Escenario 2 Alianza Telmex - Telcel by https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a Alta de Paquete Alianza en Cliente Telmex y Telcel existentes (vinculación) en-us 2022-11-29 19:52:09 UTC 2023-01-20 20:01:33 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/1902165232/3a83522dcc8cf8b39f57e847aebe7873/Logo_Inttelmex.png Se despliega la ventana Plan Alianza montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513703 2022-11-29 19:52:09 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513703 Validación exitosa entonces: montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513705 2022-11-29 19:52:09 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513705 Informa al cliente de este cambio montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513706 Despliega información con nueva fecha de vencimiento

]]> 2022-11-29 19:52:09 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513706 Si damos clic en Vincular montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513707 Despliega ventana con validaciones. y damos clic en Aceptar]]> 2022-11-29 19:52:09 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513707 Validación no exitosa entonces: montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513708 2022-11-29 19:52:09 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513708 Despliega ventana de Vinculación montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513709 Exitosa y da Folio de la OS TI
Da clic en Aceptar y regresa a Atención a Clientes]]> 2022-11-29 19:52:09 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402513709 Ingresa a Pisa Gráfico montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402517803 Selecciona la opción de atención a clientes]]> 2022-11-29 19:55:50 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402517803 Digita el número de cliente montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402519224 Captura en el espacio correspondiente el teléfono a 10 dígitos de cliente y espera a que cargue la información]]> 2022-11-29 19:57:04 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402519224 Dentro de la barra de acciones montsearroyo https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402521226 Busca el nuevo botón "Plan Alianza" y da clic.
Comienza a validar: paquete, tecnología, saldo...]]> 2022-11-29 19:58:41 UTC https://padlet.com/montsearroyo/l14kveboie1tuo1a/wish/2402521226