Solusi ketika ada kendala ♡ by Yodame chan

Jika terdapat kendala, harap tenang ya♡

zulfanirmala1 — 2025-01-08 09:20:32 UTC

Full warranty memiliki arti garansi penuh yang akan diberikan seller sepanjang durasi aplikasi premium yang kalian beli, garansi diberikan jika terdapat masalah atau kendala pada akun aplikasi premium yang diberikan.

Garansi yaitu berupa repairing account, penggantian akun, ataupun refund. Refund hanya berlaku jika kesalahan terdapat pada akun, bukan kesalahan customer.

Cara claim garansi

zulfanirmala1 — 2025-01-08 09:24:55 UTC

Silahkan screenshot/foto kendala pada akun
Kirimkan ke wa seller
Seller akan memproses garansi selama maksimal 2x24 jam
Setelah selesai, seller akan mengabari kalian kembali

Hal yang harus dilakukan

zulfanirmala1 — 2025-01-08 09:37:05 UTC

Jika terdapat kendala berupa limit screen, lakukan:

Tunggu 5 menit
Login ulang
Coba kembali
Jika masih belum bisa, harus menunggu/antri dengan customer lain selama beberapa menit-jam

Jika terdapat kendala berupa password salah, lakukan:

(Android) Clear cache/clear data aplikasi, dan login ulang
(iOS) Uninstall aplikasi, install kembali, dan login ulang
(Laptop) Clear cache browser atau ganti browser

Jika masih belum berhasil, silahkan claim garansi dengan cara seperti di samping ➛