الرفق، هو اللين في الأقوال والأفعال، والأخذ بالأمر اليسير والسهل، وبأسلوبٍ لطيف، وهو ضد العنف والحدِّة، والتجهُّم والغِلظة، والتعامل مع الأمور بشدة، وهو نعمة عظيمة، إذ تجتمع القلوب عادةً على صاحب الشخص الليِّن، وتتفرَّق وتتنافرعلى قاسي القلب، ذو الخُلق الفظ، والسلوك الغليظ، كما أن الرفق واللين خصالٌ ضرورية للتعامل بها