Estrategia Océano Azul by Raymond Schefer https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy Cuscatlan 5 en-us 2021-08-13 20:03:46 UTC 2021-08-14 17:48:22 UTC hello@padlet.com Incrementar https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679101322 *Cliente pueda conocer su evaluación crediticia y el monto máximo de financiamiento que podría aplicar.
*Ampliar canales de venta - por medio de pagina web para que no requiera contacto inicial de un ejecutivo.
*Contacto con constructores para catalogo de ofertas de nuevas viviendas en pagina web del Banco.
*En base a numero de productos que tenga el cliente con el Banco dar de forma gratuita productos complementarios, ej.: en seguros agregar el beneficio de desempleo, mejorar programa de lealtad de tarjetas, etc.
*En las campañas de ofrecimientos de créditos incluir también clientes existentes que busquen fidelizar sus operaciones con el banco para disminuir traslados hacia la competencia.

]]> 2021-08-14 17:07:15 UTC https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679101322 Eliminar https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679101701 *Actividad para consultar evaluación crediticia, automatizar proceso para disminuir tiempo de respuesta.
*Eliminar saturación en agencias, ofreciendo mas operaciones por canales electrónicos.]]> 2021-08-14 17:08:32 UTC https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679101701 Reducir https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679103909 *Reducir documentos requeridos para iniciar procesos de tramite de créditos y ofrecer al cliente su precalificación.
*Disminuir el tiempo de las transferencias internacionales, para que sean depositadas en línea y ser competitivos por el ingreso de las criptomonedas.]]> 2021-08-14 17:16:25 UTC https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679103909 Crear https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679104204 * Disminuir número de veces que el cliente debe presentarse físicamente a la agencia durante el proceso de solicitud de crédito por medio de la creación de un portal para que el cliente cargue los documentos requeridos para el tramite.
* En Banca en Línea crear una aplicación para que el cliente lleve su presupuesto, donde se determine sus costos en base a transacciones de tarjeta de crédito, pago de cuotas y servicios (agua, luz, etc.) versus sus ingresos registrados y plan de ahorro definido por el cliente.
* Ahorro programado sobre % de los abonos que realiza a su préstamo y que sea reintegrado al cliente al momento de cancelar su préstamo o que lo refinancie.
*Crear un asistente virtual en la pagina Web del Banco para que pueda realizar las operaciones por medio de voz y facilitar adaptación a personas mayores.]]> 2021-08-14 17:17:23 UTC https://padlet.com/rschefer1/ku15sf2chhkc24zy/wish/1679104204