Instrumento para realizar la visita al Museo de Jade by CORDERO AGUILAR NAHOMI NICOLE https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade Introducción al Diseño de Servicios en-us 2025-10-09 01:45:48 UTC 2025-12-01 18:23:02 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/8.0/svg/1f9e7.svg Elementos a observar: Comportamientos naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487815 - Observar y tomar nota de cómo se recibe al usuario que realiza la visita al lugar.
- Etc.

]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487815 Elementos por averiguar naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487816 - ¿Cuántas personas trabajan en el lugar?
- Etc.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487816 Datos generales naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487817 - Consultar nombre, edad, ocupación.
- Etc.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487817 Anotar la categoría naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487818 Escribir lo que desean indagar o lo que deben realizar para poder ir construyendo el análisis del contexto.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487818 Realizar cuantas categorías sean necesarias. naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487819 Todo el equipo debe colaborar.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487819 Datos importantes naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487820 Anotar todos los aspectos importantes de este componente que requieran averiguar en la visita.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487820 Datos importantes naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487823 Anotar todos los aspectos importantes de este componente que requieran averiguar en la visita.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487823 Datos importantes naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487824 Anotar todos los aspectos importantes de este componente que requieran averiguar en la visita.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487824 Datos importantes naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487825 Anotar todos los aspectos importantes de este componente que requieran averiguar en la visita.]]> 2025-10-09 01:45:48 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3624487825 Entorno físico pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642504110 Se lleva a cabo en el Museo del Jade, específicamente en la Sala Jade, la cual se encuentra en el nivel 2 del mismo

En esta sala se enfatiza el papel que las piezas de jade y otros materiales asociados tuvieron dentro del desarrollo autóctono de los grupos humanos asentados en el territorio de Costa Rica

En la entrada de la sala se encuentra un código QR que dirige a la sección de audioguías de la página web del museo

]]> 2025-10-21 06:02:13 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642504110 Entorno digital pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642530808 El museo cuenta con una página web en la cual se encuentran las audioguías.

Las audioguías se pueden escuchar directamente en la página web (solo están disponibles en inglés) o en la plataforma Soundcloud (donde están disponibles en inglés y español)

]]> 2025-10-21 06:18:54 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642530808 Tipo de contexto pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642542588 Multicanal: Las visitas al museo se pueden realizar de manera independiente, con la audioguía o con un guía del museo.


Servicio en dispositivos múltiples: Se pueden comprar las entradas tanto en la boletería del museo como en la página web del museo



]]> 2025-10-21 06:26:53 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642542588 Usuarios (Visitantes) pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642549991 Pueden ser tanto turistas extranjeros que buscan conocer un poco de la historia y cultura de Costa Rica, como nacionales, ya sean niños o adultos que de igual forma deseen conocer un poco sobre la cultura del país.

Suelen haber excursiones de centros educativos, estos por lo general cuentan con guías del museo.

]]> 2025-10-21 06:31:35 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642549991 Promotores pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642560883 Instituto Nacional de Seguros: Son quienes están a cargo del museo, están encargados de de generar una contribución social, a través del registro, documentación y exhibición de exposiciones.

Tienen la intención de hacer del museo un espacio que democratice la cultura y potencie el conocimiento invitando a personas que históricamente no visitan museos a participar de actividades educativas, creativas y lúdicas. 

]]> 2025-10-21 06:38:35 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642560883 Lenguaje Verbal pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642570200 Se encuentran stickers en las entradas de cada sala con información sobre la misma o del museo en general.

Se da el lenguaje oral al utilizar las audioguías.

]]> 2025-10-21 06:44:03 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642570200 Lenguaje icónico pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642575915 Suelen haber iconos para indicar diferentes cosas, promocionar el podcast del museo, el código QR escaneable para acceder a las audioguías de cada sala, flechas que indican hacia donde se encuentra cada sala, además de los baños.

]]> 2025-10-21 06:47:30 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642575915 Lenguaje háptico pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642579143 En cada una de las salas se encuentra un mapa háptico en el cual se indica cada punto de uso de la audioguía, así como la ruta que se debe seguir dentro de esta.

]]> 2025-10-21 06:49:18 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642579143 Otros pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642582717 En cada sala se encuentran pantallas tactiles en ciertos puntos, algunas cuentan alguna historia corta y cuentan con actividades recreativas, como juegos; otras cuentan con una galería digital de los artículos en exhibición que se encuentran cerca.

]]> 2025-10-21 06:51:27 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3642582717 ¿Qué esperamos? naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3643858230 -Poder visitar cada una de las exhibiciones permanentes (Sala de Jade, El día, La noche, Memoria, Acopio)

-Poder visitar la exhibición temporal Mundo Jomon

-Asistir al concierto

-¿Tiene señalética el lugar?

-¿Cómo es el recorrido con la audioguía?

-¿Cómo es visitar el museo por primera vez?

-¿Qué ofrece el museo?

]]> 2025-10-21 20:38:03 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3643858230 ¿Cómo se recibe al usuario? naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3643865553 Al entrar, te encontrarás con la guarda de seguridad, al lado derecho encontrarás la boletería física, donde podrás comprar la entrada al museo (también posible de manera digital mediante la página web)

]]> 2025-10-21 20:46:09 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3643865553 naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3643876973 A la par de boletería encontrarás una mesita donde te brindan un folleto con información básica de cada una de las exhibiciones

]]> 2025-10-21 20:57:36 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3643876973 naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644116808 -Guardado de objetos (lockers)

-Venta de entradas (Boletería)

-Tienda de souvenirs

-Anfiteatro

-Señalética (Guia visual para recorrer el museo | mapas, señalización)

-Audioguía

-Guias (No se pudo usar)

-Galería de objetos (pantallas donde se detalla la información de los objetos expuestos)

-Juegos interactivos

-Videos

-Galeria de investigación (Sala Acopio)

-Galerías permanentes (Sala de jade, día, noche y memoria)

-Galerías temporales (Jomon)

]]> 2025-10-22 00:45:11 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644116808 Problema principal naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644137932 Los visitantes del Museo del Jade enfrentan dificultades para orientarse y comprender el recorrido de manera autónoma debido a una señalética insuficiente y poco clara, lo que afecta negativamente su experiencia, especialmente en las primeras visitas.

]]> 2025-10-22 00:56:03 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644137932 Problemas específicos detectados naomiflor15 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644141135

  • Falta de claridad en la señalética existente, lo que genera confusión sobre el orden y la lógica del recorrido por las galerías permanentes y temporales.

  • Ausencia de una guía visual integrada que conecte los distintos servicios del museo (como la tienda, la boletería, los lockers y las salas de exposición), dificultando la navegación fluida del espacio.

  • Limitada accesibilidad de la información sobre los objetos expuestos, ya que los recursos como las galerías digitales y las audioguías no están claramente señalizados ni promovidos durante el recorrido.

  • Desaprovechamiento de recursos interactivos y tecnológicos que podrían complementar la señalética tradicional y mejorar la experiencia del usuario.

    • ]]>     2025-10-22 00:57:42 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644141135     Definición del problema pfmora01 https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644144452 Al visitar el Museo del Jade los usuarios realizan el recorrido por su cuenta, sin ayuda adicional, por lo que las primeras visitas pueden llegar a ser confusas

    ]]>     2025-10-22 00:59:28 UTC https://padlet.com/naomiflor15/visitamuseojade/wish/3644144452