Entorno

Trabajo

Descripción

Tuvieron un pequeño encuentro donde las secretarias le pedían a dos Oscar que no volviera hacer futuritos vía telefónica ya que era una sobre carga de trabajo para ellas, lo que don Oscar no entendía y solo pensaba en el bienestar del caficultor.

Al principio la comunicación fue pésima por que ninguno supo dar a entender bien su punto de vista, ya luego fue asertiva por que lograron llegar a un acuerdo.

Tipo de lenguaje  

Al principio Yola mostró un tono de voz que a don Oscar no le gusto, lo que hizo que él se fuera y las dejara ahí, claro, a ellas se les notaba su descontento, la expresión en su rostro y la forma en que hablaron, dieron a entender todo.

Barreras comunicativas

Sí, el estar cerrado y no querer entender hizo que fuera mas complejo llegar a una solución, pero luego se sentaron hablar con don Oscar lo que lo hizo recapacitar y lograron llegar a un acuerdo.

Reflexión

Muchas veces el hecho de no saber usar un tono de voz adecuado hace que del otro lado se sientan incómodos e incluso, enojados eh ahí la importancia de saber decir y hacer las cosas de buena manera.

Impacto

Generó un conflicto, porque no dieron su mensaje de una manera clara y respetuosa, aunque, luego pudieron hablar al respecto.

Relación cohesión social

Ellos se unieron mas por que ahora toman decisiones de una mejor manera y ambas partes se escuchan y participan con respeto.

Conclusión

A veces el hecho de ser tan diferentes a la hora de expresarnos hace que comunicarnos sea complicado y hacemos o decimos cosas que a los demás no les gusta o creamos un problema, que en ocasiones será leve y se podrá solucionar, pero, no estamos libres de que sea grande y difícil de resolver. Estar dispuestos a escuchar, aprender y ser empáticos con los demás nos llevara a tener una comunicación asertiva y llena de elementos que nos harán crecer, además de sostener una buena relación con los demás.

PERSONA UNO:  Con todo el respeto, pero considero que, si es un ahorro, que sacan de nuestro bolsillo y sirve para destinarlo para un bien en común, si toca ir a protestar se destina una cantidad para suplir las necesidades de la protesta como los viáticos, ya que es descontado del bolsillo de cada uno.

A lo que el tesorero decía mientras hablaba la persona que no, no es un ahorro, algunas personas empezaron a mostrar expresiones fáciles de descontento pues el tesorero no respetaba la opinión de la persona, y la interrumpía, lo cual causaba que las demás personas apelaran con manoteo y expresión fácil de descontento y exigiendo respeto.

La discusión escalo a tal punto que las personas se interrumpían unos a otros, discutiendo el tema central, si es ahorro o no, lo cual la cohesión social se perdió, el tesoro al ver esto se veía un tanto preocupado, pero prosiguió diciendo que no era un ahorro a lo cual una segunda persona manifestó

PERSONA DOS: Con todo el respeto, me parece muy bien los puntos de vista de todos, se expresó de una manera asertiva y desde la comunicación, representativa pues explicaba que es un aporte que cada uno realizaba y a su vez le descontaban y que se convertía en un ahorro, pero para el bien común, aquí, los ánimos bajaron y la cohesión social se restauró.

finalizando con la opinión de una tercera persona líder del grupo de esa zona que termino de bajar los ánimos y llegar a una conclusión diciendo:

PERSONA TRES: Es un ahorro destinado para los fines propuesto de la sociedad, en donde cada uno participa indirectamente brindando su aporte, pero también se requiere la participación directa, pues así se refleja la acción de la sociedad conformada.    

Y así el acto comunicativo pudo tener un fin en donde todos quedaron de acuerdo y se pudo continuar con la reunión y llegar a su fin de la mejor manera.

Reflexión personal

La comunicación permea gran parte de nuestras vidas, desde lo personal, emocional y desde lo individual, y es eso la que la hace tan diferente en cada individuo a cusa de aquella influencia en aquellas dinámicas de la vida del ser humano, le da la posibilidad de ser diferente, pues cada ser humano es único e irrepetible y opina y comunica de forma muy diferente, en donde se debe tener cuidado, ya que podemos llegar a romper la cohesión social y pasar la delgada línea de la intolerancia y el irrespeto.