Por medio del análisis de caso se revisa y compara las directrices nacionales, al igual que la normatividad aplicable para el cumplimiento de la documentación de la empresa, y su aplicación a la política ambiental de la misma, basándose en el cumplimiento de la norma 14001, ya que la empresa cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental en marcha, y poder realizar un plan de acción o apoyo en el mejoramiento de actividades instauradas, con el fin de mejorar el cumplimiento de directrices y que no solo se documente sino que se aplique y se cumpla.

* Adoptar planes de contingencia frente a posibles incumplimientos de recolección, siendo el transporte de residuos hasta el área de almacenamiento y tratamiento de la empresa una prioridad, con relación a la conciencia social asumida por la misma.

* Identificar de manera clara, estricta y documentada dentro del mapa de calor los riesgos administrativos que se pueden presentar en la empresa durante su funcionamiento.

* El despliegue de información a todos los niveles de la empresa al igual que la claridad de esta, frente a un cronograma de capacitación e identificación de posibles riesgos evitando incidentes dentro de la empresa, al igual que la información a terceros o clientes de la empresa, siendo estos últimos los emisores de los insumos para el funcionamiento de la empresa.

* Se debe elevar la chimenea de esterilización ya que la altura no es acorde con el cerco urbano donde se encuentra ubicada la empresa, y según la norma debe estar más alta que el edificio más alto del sector.

* Es imprescindible llevar un plan de control y seguimiento a las rutas incumplidas de recolección de residuos, para evitar que los cuartos de almacenamiento de los emisores colapsen y puedan generar un impacto mayor.

 

DANE (2012) Cartilla DANE CIIU, Pagina 294 Recuperado de; http://recursos.ccb.org.co/ccb/flipbook/2012/cartilla_DANE_ciiu/files/assets/basic-html/page294.html [May 2020]

IDEAM (2017) Informe Nacional de Residuos o desechos Peligrosos e Colombia 2017, Recuperado de; http://www.andi.com.co/Uploads/Informe_RESPEL_2017.pdf [May 2020]

 

ISO 14001. [2015]. Sistemas de gestión ambiental. requisitos con orientación para su uso.  [Archivo PDF]. Recuperado de https://informacion.unad.edu.co/images/control_interno/NTC_ISO_14001_2015.pdf [May 2020]

 

Mantilla, P. E. (2005). Medición de la sostenibilidad ambiental. Bogotá, CO: Universidad Cooperativa de Colombia. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10154590&p00=evaluacion+financiera+ambiental [May 2020]

 

Manual condiciones del servicio Ecocapital. Recuperado en mayo de 2017, desde: http://ecocapital-int.com/wp-content/uploads/2016/06/MANUAL-DE-LAS-CONDICIONES-EN-LA-PRESTACI%C3%93N-DEL-SERVICIO-2016.pdf [May 2020]

Lo anterior permite llevar a cabo una evaluación eficiente en cuanto a los planes de acción y las recomendaciones sugeridas por la normatividad vigente, que debe ser aplicado en el alcance definido anteriormente, cumpliendo los requisitos establecidos en la norma ISO 14001:2015. cuya finalidad sea la preservación ambiental de cada uno de los procesos relacionados en su operatividad, además de evaluar diferentes alternativas que permitan generar un plan de acción que amerite la aplicabilidad de procedimientos efectivos teniendo en cuenta lo descrito en la Resolución 1164 Artículo 1 frente al (PGIRASA) y su aplicabilidad en los procesos generados en la organización.

 

·         Los aspectos e impactos ambientalespermiten evaluar de manera objetiva cada uno de los procesos y procedimientos implementados en la organización de tal manera que sea posible verificar la aplicabilidad de la NTC ISO 14001:2015 de acuerdo con las evidencias y hallazgos encontrados durante el desarrollo de una actividad, esto permitirá identificar que debilidades existentes hay en cada uno de los procesos o en algunos de sus   departamentos propiciando así el fortalecimiento de la implementación del Sistema de Gestión Ambiental.

 

·         La organización cuenta con un Plan Integral de Gestión Ambiental, encargada de realizar el control, seguimiento y Evaluación al adecuado manejo integral de los residuos hospitalarios, sin embargo, aunque la empresa no evidencia una certificación vigente en la norma NTC ISO 14001:2015, esta cumple con la ejecución de actividades que permitan evidenciar el compromiso institucional que involucra la protección del medio ambiente y el cumplimiento de la normatividad vigente para el desarrollo y operabilidad en la recolección de residuos hospitalarios en la ciudad de Bogotá. 

De acuerdo con su actividad económica y desde la perspectiva legal y normativa esta organización se rige por las normas, leyes y decretos establecidos que propician dar cumplimiento a cabalidad estos requisitos.

Las siguientes son las actividades del proceso productivo:

Incorporación/ vinculación de clientes/ usuarios: Inicia con la captación de clientes, ofrecimiento del servicio, cobertura de las zonas, tratamientos de los residuos generados siendo así la actividad fundamental de la organización.

Definición de la presentación de residuos biológicos ante la ruta de recolección de la organización:  Establecimiento de protocolos, medidas, recolección, empacado y disposición de los residuos peligrosos así mismo horarios y fecha de entrega en las rutas establecidas.

Pesaje y registro en manifiesto digital de los residuos biológicos entregados: Vinculo generado entre el usuario y la organización donde se estipulan y quedan pactados los costos iniciales y finales de la recolección de los residuos generados, salvaguardando la confidencialidad del origen del residuo por parte del cliente, así la compañía establece el tipo de transporte y tratamiento que requiere el residuo, dejando como evidencia constancia física de la entrega y depósito del mismo.

Recepción y cargue de residuos biológicos en vehículos de recolección: La organización implementa un proceso que garantice las cualidades y competencias laborales de cada colaborador que permita el cumplimiento de los estándares estipulados concernientes a naturaleza de los residuos, transporte, acopio, verificación y tratamiento del residuo.

Transporte de residuos biológicos en vehículos a la base de operaciones: La compañía cuenta con una flota acorde al decreto 1609 de 2002, equipada y apta para el cumplimiento de transporte de residuos peligrosos y todo lo que se enmarca en este contexto.  Las características de los vehículos cumplen los requisitos normativos existentes en la País de acuerdo con la normatividad legal vigente y aplicable, de esta manera de garantiza seguridad en el traslado y clasificación de los residuos, el 30% de vehículos con gas natural y el 70% en diésel.

Descargue de residuos en zonas de tratamiento (base de operaciones): Conforme a los cronogramas de actividades para este caso el proceso de recolección, la flota vehicular cuenta con sistemas de rastreo que permita conocer la ubicación y posibles demoras en la ruta por factores externos, brindando de esta manera posibilidades de mejoramiento en efectividad y eficiencia en traslado hasta el punto de acopio.

Separación de residuos por tipo de tratamiento: En esta zona se seleccionan los residuos, que son separados en dos grandes grupos el grupo I que es la línea de esterilización en autoclave de calor húmedo para el caso de los bio sanitarios y el grupo II que es la línea de termo destrucción para los residuos anatomopatológicos, animales y corto punzantes que previamente son almacenados en cuarto frió.

·         GRUPO I: Los residuos comprendidos dentro de este grupo son dispuestos en la base de operaciones, aquí se les realiza una esterilización y se procede a su clasificación de residuos no peligrosos, inmediatamente estos son depositados en fardos (sabanas de tela) para así ser dispuestos en el relleno sanitario Doña Juana, aquí serán dispuestos en la sección de celdas determinadas por el relleno y denominadas residuos Inertizados.

 

·         GRUPO II: Este grupo cumple otro tipo de disposiciones como lo es mantener los residuos recolectados a bajas temperaturas para ser llevados a la planta del municipio de Mosquera y propiciar el tratamiento adecuado que para este caso es la termo destrucción, donde luego de realizado el proceso mencionado este genera residuo de ceniza que son trasladados al relleno sanitario Doña Juana en celdas de seguridad minimizando así cualquier tipo de contaminación ambientales en el proceso. 

Los equipos y maquinarias empleadas por la organización constan de 2 calderas una de 150 BHP y 80 BHP destinadas al proceso de esterilización por vapor a los residuos biosanitarios, 2 autoclaves fundamentales en el proceso de termo destrucción operando 24 horas, una destinada para cada turno, 2 hidrolavadoras, 2 montacargas, 17 basculas, 31 dinamómetros y 15 automotores para el transporte y recolección

La organización se provee de las siguientes materias primas con sus consumos y costos: 

En el Planear se elaborará un proyecto de trabajo, con las actividades a realizar para la satisfacción del cliente; diseñando y determinando los recursos necesarios para la meta propuesta. Construir los recursos para modernizar y minimizar las fuentes generadoras de partículas liquidas y solidas las cuales forman parte de la contaminación del aire.








Teniendo en cuenta los aspectos ambientales y dando cumplimiento a la NTC ISO 14001:2015, instruir un buen equipo de trabajo. Aplicando los procesos seleccionados que permitan ejecutar todas las actividades propuestas, asegurando la calidad del servicio, la promoción y prevención de salud de los colaboradores y todo lo concerniente a la gestión ambiental.

En el hacer, es necesario desarrollar habilidades para la obtención de datos, recursos y registros de la organización para un mejor control de las actividades; y así llevar un control documentado con las partes interesadas, que incluyen clientes, proveedores y personal externo. 

Propiciar un estricto cumplimiento y seguimiento a cada proceso, a fin de identificar fortalezas de mejoras, en la información consignada de los resultados referentes a la contaminación generada en un tiempo determinado.  Propender un plan detallado y minucioso enfocado al mejoramiento de los objetivos del proceso, teniendo en cuenta el control de los equipos internos.   Establecer acciones y alternativas de mejoramiento continuo, de esta manera podrán empelarse controles y correcciones a cada uno de ser necesario dando cumplimiento de las metas y objetivos del manejo de los residuos. 

En el Verificar, la organización determinara los programas y actividades viables y factibles a ejecutar, en aras de avalar el cumplimiento de la legislación ambiental aplicable de la compañía (procesos, proyectos, actividades y operaciones), estos se enfocarán en minimizar, reducir, mitigar y prevenir los impactos ambientales; aquí son fundamentales los planes y programas implementados y aprobados, con miras a un mejoramiento continuo y una adecuada planificación de las actividades de la compañía. 

 

Para el desarrollo de la actividad de seguimiento, la organización elabora una lista de chequeo que contemple las medidas de manejo ambiental definidas y estipuladas para la protección de los componentes como lo son hídrico, atmosférico, suelo y de toda consideración que sea de su competencia o que conforman el entorno de la compañía. Esta lista de chequeo es instrumento periódico para el seguimiento.

 

En el actuar, los incumplimientos o hallazgos detectados en las listas de chequeo serán oportunidades de mejora, enfocadas a la protección y buenas prácticas de gestión ambiental en todos sus componentes, por ende al realizar de manera sesuda el análisis de los resultados se precisa que cada uno de los programas, planes propuestos para el seguimiento y desarrollo ambiental contengan los indicadores que permiten adelantar el respectivo monitoreo y, en consecuencia, evidenciar la tendencia de la calidad del medio.

      ¿El SGA ha obtenido los resultados esperados frente a los objetivos, metas e indicadores que se implementaron?