Código de ética by Margarida Selvagem https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf en-us 2023-10-03 11:29:08 UTC 2023-10-06 10:55:19 UTC hello@padlet.com Código de Ética leejai1805 https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730067482 O Código de Ética é definido como um conjunto de normas que, por força de lei, determina quais são os direitos e deveres de um grupo profissional em relação às suas atribuições e responsabilidades (OGUISSO e SCHMIDT, 1999).

Código de ética é um acordo que estabelece os direitos e deveres de uma empresa, instituição, categoria profissional, ONG e etc, a partir da sua missão, cultura e posicionamento social, e que deve ser seguido pelos funcionários no exercício de suas funções profissionais.

Este é um documento que dita e regula as normas que regem o funcionamento de determinada empresa ou organização, e o comportamento dos seus funcionários e membros.

]]> 2023-10-03 11:32:38 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730067482 Valores éticos https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730070313 coragem, temperança, liberdade, magnanimidade, mansidão, franqueza e justiça. 

Os valores de uma empresa são as motivações dela, ou seja, é aquilo que a faz estar ativa no mercado todos os dias, com foco e objetivos. Sendo assim, os valores são as crenças, filosofia e atitudes que devem ser seguidos pelos funcionários dentro das regras da empresa, o que é chamado também de ética]]> 2023-10-03 11:35:10 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730070313 Relacionamento com os Clientes leejai1805 https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730071941 Relacionamento com o cliente é um conceito de marketing que expressa a conexão permanente entre uma empresa e seus consumidores, somando todas as interações.

A gestão dessa relação tem como objetivo fidelizar o cliente, manter um vínculo de longo prazo e torná-lo um legítimo defensor da marca.


A base dessas estratégias é o sistema de CRM (Customer Relationship Management), que é um software que contém todos os dados da base de clientes, desde as informações básicas até hábitos e comportamentos.

A partir dessas informações, áreas como marketing, vendas e atendimento conseguem personalizar a comunicação com os clientes e traçar estratégias para se relacionar melhor com cada um deles.

Para medir o sucesso do relacionamento com os clientes, basta avaliar indicadores como o índice de satisfação e taxa de retenção.
]]> 2023-10-03 11:36:23 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730071941 Valores e princípios https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730072181 Enquanto princípios são pressupostos universais que definem regras essenciais que beneficiam um sistema maior que é a humanidade, valores são regras individuais que orientam, como bússolas internas as relações, as decisões e as ações.

Os valores de uma empresa são um conjunto de crenças e princípios corporativos que orientam o comportamento dos membros da organização. Eles se referem àquilo que a companhia acredita, defende e valoriza, também se conectando com a maneira com que a organização quer ser percebida pelos públicos de interesse]]> 2023-10-03 11:36:35 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730072181 Leis à moralidade https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730077245 é uma lei que manda agir de acordo com o que a vontade quer que se torne uma lei válida para todos.

O princípio da moralidade corresponde à proibição da atuação administrativa de distanciar-se da moral, lealdade e boa fé, de modo que atenda às necessidades da administração pública sem qualquer desvio por interesse próprio.]]> 2023-10-03 11:40:25 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730077245 direitos humanos https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730079135 Os direitos humanos são universais, o que quer dizer que são aplicados de forma igual e sem discriminação a todas as pessoas.

23 da Declaração Universal dos Direitos Humanos: Todo ser humano tem direito ao trabalho, à livre escolha de emprego, a condições justas e favoráveis de trabalho e à proteção contra o desemprego. Todo ser humano, sem qualquer distinção, tem direito a igual remuneração por igual trabalho.]]> 2023-10-03 11:41:47 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730079135 modelos de implantação https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730082153 Os modelos de implantação são empregados para a modelagem da visão estática da implantação de um sistema e de aspectos físicos de um sistema orientado a objetos. ]]> 2023-10-03 11:44:12 UTC https://padlet.com/nicollyrodrigues960/kjqzks0y6iyc2bgf/wish/2730082153