Tipos de Benchmarking by Elizabeth Evangelista https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq en-us 2023-09-25 06:59:12 UTC 2023-09-25 09:00:30 UTC hello@padlet.com Tipos de Benchmarking y como aplicarlo. elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718836788 Competitivo
Interno
Funcional
Integral

]]> 2023-09-25 07:15:02 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718836788 Benchmarking funcional: Se hace un estudio de las empresas que no son de tu segmento, pero pueden traerte insights. elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718919204 Ejemplos:
*El caso de un negocio que vende shampoo podría estudiar a otros negocios que venden cosméticos o similares y con ello obtener una ventaja competitiva en el mercado.
*Una tienda de ropa realiza un estudio de la comunicación que realizan para marcas de belleza y cosméticos, ya que esta empresa puede estarse comunicando con el mismo público de tu empresa.
*Hospitales que replican el veloz servicio de atención a clientes de pizzerías para mejorar su atención de emergencias médicas, en este caso, el benchmarking funcional sirvió para los recursos humanos.
*The Mayo Clinic usó benchmarks para mejorar la relación con los proveedores de su cadena de suministros
]]> 2023-09-25 08:15:27 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718919204 Benchmarking Genérico: Analizar procesos específicos de otra empresa elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718929371 Ejemplo: logística de producto.]]> 2023-09-25 08:22:29 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718929371 Benchmarking Interno: Analizar y comparar las áreas de la empresa, entendiendo como se desenvuelven a partir de niveles de productividad y resultados alcanzados. elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718945521 Ejemplo:
*Analizar las funciones de atención a clientes y ventas que han tenido mejores resultados utilizar el gráfico de Pareto]]> 2023-09-25 08:34:37 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718945521 Benchmarking competitivo: Enfocado en técnicas de los competidores directos, se utilizan datos oficiales divulgados por los competidores para hacer análisis competitivo con otros segmentos del mismo negocio. elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718951303 Ejemplo: mejores ventas por su comunicación, calidad del producto, atención al vender, etc.]]> 2023-09-25 08:38:46 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718951303 Benchmarking integral: integra benchmarking competitivo, interno y funcional, requiere una inversión significativa de recursos. Su propósito es abordar una mejora integral en la organización. elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718965147 2023-09-25 08:48:58 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718965147 Ejemplo: ¿Cómo analizar la competencia? elizabethevangelista452 https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718978160 2023-09-25 08:59:06 UTC https://padlet.com/elizabethevangelista452/kji107jc9vqez3fq/wish/2718978160