Mery Serrano de Prada: A ver, en primer lugar ese no es un problema en sí. Lo que hay que hacer es adecuar las salidas de parqueadero para que por ese lugar, los adultos no tengan problemas en su desplazamiento porque, mija, usted bien sabe que las escaleras de la entrada son bien pesadas hasta para ustedes los jóvenes. Entonces, si usted se pone a pensar en remodelar, no avanzamos. Hicimos unas cotizaciones para poder hacer una rampa en la entrada principal y hasta uno de los residentes, que es ingeniero, revisó los planos y eso no da. Tocaría quitar un poco de fachada porque la construcción cuando se hizo, no se planeó para una rampa, así que es más fácil adecuar los espacios de parqueadero. ¿No le parece?

MPR: Y si el resultado de ese análisis de construcción hubiese dado positivo para la adecuación, ¿cuál hubiese sido el proceso a seguir para hacer la intervención?

MSP: A ver le explico. Lo primero que habría tocado hacer era una asamblea extraordinaria de residentes y copropietarios porque eso es plata e incomodidad. Sobre todo incomodidad porque la obra nos tomaría al menos 3 semanas. Tocaría romper piso, quitar las bardas para las matas que adornan el frente e incluso quitar una parte de la recepción. También tocaría entrar siempre, sí o sí por el parqueadero para evitar accidentes. Y la plata… Usted sabe que todo es plata y que aquí pelean hasta por un tinto, y aunque nuestras finanzas son buenas, pues no alcanza para hacer esa obra con lo que tenemos guardado. Por bien que nos fuera, y contando con la ayuda de los copropietarios, a cada uno le habría tocado poner mínimo 2 millones, entonces se podrá imaginar la reacción de todos, porque eso es plata.

MPR: Doña Mery, ya que menciona los problemas de convivencia y las peleas que se dan entre los residentes, hay un tema que lleva en discusión varios años y es el uso de la terraza del edificio. ¿En qué va ese proceso?

MSP: … Ay, mija, eso sigue ahí. Los de la junta nos mantenemos en la posición de que no se debe prestar. La tenemos arrendada para poder solventar algunos de los gastos y los arrendatarios son muy claro en que cualquier daño a la infraestructura y equipos que ellos mantienen ahí, corre por nuestra cuenta. Y aunque aquí la mayoría somos adultos, aún hay gente joven y ahora los jóvenes son muy irresponsables…

MPR: ¿Cuál fue el problema que se presentó para que se tomara la decisión de no prestar más el espacio?

MSP: Encontramos botellas de licor vacías, cajetillas de cigarrillos botadas por todos lados y lanzaron una colilla de cigarrillo al vacío y entró por la ventana del apartamento del último piso. Afortunadamente no se generó ningún contratiempo porque eso habría producido fácilmente un incendio. Y ahí sí qué problemón el que hubiésemos tenido. El residente de ese apartamento pasó una carta a la junta diciendo que si se presentaba nuevamente una situación así y se ocasionaban daños, todos los residentes debían responder por eso. Además de eso, cuando la señora del aseo hizo su oficio en toda la propiedad, también se encontraron condones en varias escaleras. Eso es una falta de respeto. Y nosotros claro que sabemos qué residentes fueron, pero por respeto a ellos, no vamos a tratar ese tema en público.

MPR: Frente a esta decisión del uso del espacio común, ¿cómo se hizo la divulgación de la decisión tomada? 

MSP: En un principio, la decisión se tomó y ya. A los residentes que solicitaban el uso del espacio se les informaba de la situación y ya. Obviamente eso generó muchas molestias pero usted sabe que pagan justos por pecadores. La siguiente acción que realizamos fue poner un comunicado en las carteleras de las zonas comunes para que todos tuvieran acceso a la información. Y ya finalmente, en la siguiente asamblea de copropietarios y residentes, se expuso la situación y se informó sobre la decisión tomada. Lo más terrible del caso es que, quienes más gritaban que la decisión era arbitraria y que iba en contra de los residentes, eran los responsables de todo.

MPR: ¿Y no han pensado en realizar un manual o normas de uso para solucionar este problema?

MSP: Es que ya lo hay, y muchos se ofrecen a hacerlo público y a compartirlo con los demás residentes, pero el entusiasmo les llega hasta la asamblea. Sólo pelean y pelean, no dan soluciones. Y por más que en la junta tratemos de hacer las cosas bien y velar por el bienestar de todos, hay quienes insisten en poner trabas a la gestión que hacemos.

MPR: ¿Cree usted que para evitar estas situaciones se puede implementar un mejor sistema de comunicación?

MSP: Vea, le voy a ser muy honesta. Mejor comunicación no podemos tener. En las carteleras estamos actualizando constantemente la información, cada martes la administradora está en la propiedad para atender a los residentes y para reunirse con los miembros de junta y ver cómo van los pendientes, además, a cada residente se le entregan las novedades por escrito gracias a que estas se dejan con los vigilantes que se encargan de hacer esta entrega. Y mija, nosotros como junta estamos constantemente hablando con todos los residentes sobre las cosas que van pasando y que ustedes, por el día a día, no se dan cuenta. Lo que pasa es que, como en todos lados, sólo nos interesa el beneficio propio y no el común.

MPR: Doña Mery, ya para finalizar, ¿en qué se está trabajando actualmente?

MSP: Bueno, como bien sabe, el problema con el ascensor sigue ahí. Hemos mitigado el daño pero eso se nos va a convertir en una bomba de tiempo. Ya tenemos las cotizaciones y estamos organizando la información que les vamos a presentar en una asamblea extraordinaria a la que los vamos a citar. Es importante que todos los residentes y copropietarios vengan porque es una decisión muy importante y que nos afecta a todos como comunidad.

MPR: ¿Cómo están haciendo la divulgación de la realización de esta asamblea?

MPS: En primera medida estamos contándoles con quienes vamos hablando lo que está sucediendo. Ya cuando tengamos el informe listo y tengamos la fecha de la asamblea, entregaremos un comunicado en el que estará la convocatoria y, anexo a esta, estará una copia del informe para que los asistentes lleguen informados sobre lo que se va a hablar.

Una Radio para el campo
Desde la Dirección de carabineros y Seguridad Rula de la Policía Nacional, se viene trabajando un proyecto comunicacional de radio de interés público de grandes expectativas, dadas las connotaciones que revisten hoy en día los propósitos estatales para fortalecer el tema del agro en el país.

Son diversas las problemáticas que actualmente se vienen relacionando desde las comunidades agrarias, por tal motivo y con el ánimo de generar un acompañamiento directo para la población campesina, construir líneas de acción para conocer sus necesidades y promover sus expectativas se despliega esta iniciativa, la cual tiene dentro de sus ejes, apalancar un progreso económico más sostenible y transparente en la formulación de proyectos productivos. Por tal motivo desde esta especialidad de la institución policial, se viene trabajando en la implementación de las ‘Emisoras veredales’; una estrategia de comunicación radial que busca re-direccionar las buenas prácticas sociales desde la perspectiva incluyente de las autoridades sobre el contexto agrícola.

Con una programación enfocada en el abordaje de temas  preventivos, de seguridad, participación interinstitucional y  desarrollo agropecuario, estos medios radiofónicos serán canales asertivos de comunicación en la integración y participación ciudadana, sobre los cuales se busqué una contribución directa con el mejoramiento integral de sus habitantes y  se eleven sanos ambientes de bienestar.

Camila Manrique: ¿Que es el instituto coomuldesa y que función cumple?

 Coordinadora Yesica Comuldesa: El Instituto Coomuldesa es una Institución de educación para el trabajo y desarrollo humano - Educación no formal, encargada de certificar a estudiantes en aptitud ocupacional por competencias.

La función: permite cumplir con los objetivos del proyecto de educación social y empresarial PESEM de la cooperativa Coomuldesa y desarrollar programas con una base formativa en la Economía Solidaria  

Camila Manrique: ¿Qué proyectos adelantan actualmente?

Coordinadora Yesica Coomuldesa: Los proyectos que adelantamos actualmente dan razón al proceso de Certificación en el Sistema de Gestión de Calidad con la norma 5555 y de igual manera se certificaran 2 programas 

Camila Manrique: Doña Mery, ya que menciona los problemas de convivencia y las peleas que se dan entre los residentes, hay un tema que lleva en discusión varios años y es el uso de la terraza del edificio. ¿En qué va ese proceso?

Coordinadora Yesica Coomuldesa: Redes sociales canales comunitarios tv y radio página web

Camila Manrique: ¿Qué importancia tiene la comunicación entre los mismos funcionarios, para que estos proyectos se lleven a cabo?

Coordinadora Yesica Coomuldesa: Consideramos de vital importancia la comunicación para este proyecto adelantados y por adelantar puesto que nos permiten parametrizar procesos y actividades y de manera eficiente cumplir con el objetivo

Camila Manrique:¿Que estrategias o actividades realizan como funcionarios entre los diferentes departamentos u/o áreas, para fortalecer la comunicación?

 Coordinadora Yesica Coomuldesa: Se llevan a cabo reuniones mensuales para la Planeacion estrategica y analizar y evaluar las actividades en desarrollo y por desarrollar 

Camila Manrique: ¿cómo llevan esos procesos de comunicación, que actividades realizan o cómo lo hacen?

 Coordinadora Yesica Coomuldesa: La dirección ejecutiva se encarga de solicitar informes a los líderes de procesos de actividades para luego ser socializados con los grupos de trabajo 

Camila Manrique:¿Se han presentado inconvenientes a la hora de llevar ese proceso comunicativo, cuáles y por qué? 

Coordinadora Yesica Coomuldesa: Si se presentan inconvenientes debido a la carga de actividades que no se logran efectuar en los tiempos establecidos y genera que no se lleve a cabo las reuniones en los tiempos establecidos

Camila Manrique: ¿Cuándo se presentan esos inconvenientes que alternativas de solución plantean?

Coordinadora Yesica Coomuldesa: Repite para el cronograma y revisar lo importante y lo urgente para clasificar las labores

¿Qué    comunican? (Proyecto: Creación escuela de iniciación deportiva en la rama de natación) En los años de 1990 cimitarra fue fuertemente golpeado por la violencia, a raíz de eso la siembra de cultivos ilícitos se convirtió en el mercado negro de la región y por ende el micro tráfico se volvió el pan de cada día. Con ayuda de gobiernos departamentales y nacionales se ha ido combatiendo este flagelo, sin embargo, en la guerra de no acabar los jóvenes son los más propensos a caer en estas batallas. Es por eso que líderes se han capacitado para crear escenarios que le apuestan a la paz a través de diferentes proyectos. Por ejemplo Yeison Navarro Torres y su esposa Olga Gómez, cansados de ver a jóvenes dañar su juventud a causa de las drogas o la prostitución, decidieron crear la escuela de natación a la que llamaron delfines.

La natación es un deporte divertido que está catalogado a nivel mundial como uno de los más completos ya que activa y ejercita todos los grupos musculares. Es un deporte que puede ser practicado por personas de todas las edades. Por tal razón hace un año y medio, delfines la escuela de natación del municipio de cimitarra se caracteriza precisamente por formar deportistas integrales que aportarán a la sociedad desde los principios básicos y la equidad. Así lo explicó Yeison Navarro Torres, entrenador y fundador.

“En estos momentos contamos con aproximadamente 45 estudiantes y/o deportistas, el objetivo de ello es pues obviamente representar el municipio de cimitarra en las diferentes competiciones que vienen en adelante, es muy probable que vayamos a participar ahorita los juegos intercolegiados que vienen a mediados de abril, viene campeonato en Barranca, Bucaramanga Sabana de Torres y pues la idea es llevar a la escuela reventando el municipio Y por supuesto representando delfines. Somos auto sostenibles, los recursos que se refieren de los padres de familia o se refieren de lo mismo que aportamos nosotros como directivos son pues prácticamente recursos propios, es más se tiene la posibilidad de reinvertir esos recursos en la misma Villa Olímpica, en la misma sede entrenamiento como tú puedes ver las instalaciones las tenemos en óptimas condiciones precisamente para eso para ofrecerle un servicio de alta calidad a los deportistas Y por supuesto los padres de familia que nos acompañan”

La escuela cuenta con una psicóloga quien es la esposa del entrenador Yeisón. Ella hace acompañamiento en la formación integral como ser humano y como deportista a quienes hacen parte de la escuela. Así lo reseñó Olga Gómez, psicóloga de profesión. “Hay algo importante que en la escuela delfines tenemos como principio en la formación integral y desde psicología se les hace a ellos una valoración inicial a ellos y a la familia también; les damos a la familias un asesoramiento cuando lo requieren, a los papitos, a los niños, la idea es que ellos sientan desde nuestra área cómo le podemos apoyar en situaciones que pronto tengan dificultad ya sea Familiar o académico, porque de todas maneras cuando hay una situación particular en la familia se ve reflejado en el desempeño en la piscina. Entonces lo trabajamos junto con la con los papitos y cuando hay que hacer intervención se hace”

Sobre los reconocimientos el entrenador Navarro Torres añadió que es el resultado del trabajo que se realiza en las instalaciones de la Villa Olímpica municipal “Orgullosamente tenemos campeón departamental en velocidad infantil de 15 años Sebastián Vázquez, el año pasado tuvimos la oportunidad de participar en el departamental y nacional valga aclarar nacional departamental y nacional en Puente Nacional dónde nos trajimos el primer puesto. Somos una escuela joven pero dedicada, realmente con disciplina y con esfuerzo, con empeño a hacer las cosas muy bien y a que nuestros deportistas muestren toda su capacidad, todo su potencial, tenemos Selección de delfines para representar el municipio de Cimitarra tanto de mujeres como de hombres, tenemos infantil, tenemos campeón infantil, tenemos campeón infantil también en lo trajimos en Puerto Berrio, tenemos subcampeón en Puente Nacional, tenemos bronce en relevos 4 por 4, por 100 en masculino, tenemos relevos en infantil femenino Puerto Berrio. Nos falta algunas medallas que hemos traído, algunos logros que hemos obtenido en festivales, también vemos lo importante de compartir entre los niños y con los muchachos y pues ahorita con la intención de ir a Barranca. Algunos muchachos están listos para ir a participar en los juegos supérate”.

¿Cómo  circula  la  información? (Reuniones) Cada mes se hace una reunión para informar a los padres de familia los avances de los nadadores, así mismo se reporta en que han sido invertidos los recursos que ingresan y a su vez se informa sobre los torneos en los que participarán.

¿Qué  medios  utiliza  para   generar  sus procesos comunicativos? La escuela Delfines utiliza medios de comunicación locales para informar la evolución del proceso que se tiene con los niños, niñas y adolescentes. Igualmente manejan redes sociales y cuentan con un comité de comunicaciones interno para crear campañas entre los chicos que ayudan el fortalecimiento de valores para ser deportistas íntegros.

¿Cuáles  son los  espacios  en los  cuales  se genera la  comunicación?  A través de los entrenamientos generan comunicación e información, la cual es recíproca y contribuye al crecimiento de la escuela deportiva.

 Estas  expresiones alternativas de campo dialógico, vienen siendo utilizadas con más fuerza, dado el fortalecimiento que representan hoy en día el uso de las redes sociales, donde las nuevas generaciones tienen un protagonismo más directo y dinámico, haciendo de estos campos telemáticos un escenario modernista de mayor impacto y masificación, siendo el ciber-activismo una herramienta que gana cada vez más un papel destacado en los procesos de cambio social, político, económico y cultural.

Es por esto que la internet se ha convertido en un papel mediador entre grupos sociales y ha reducido las brechas que separa una población de otras, por ello es importante saber manejar este fenómeno y por ello nuestro papel como comunicadores es muy importante.