Es por esto, que se puede decir que un servicio bien gestionado está en constante proceso de culminación y como cualquier otro servicio requiere de una planificación para su óptimo funcionamiento de sus procesos. 

En la planificación de un Servicio de Información Local (SIL) se considera los siguientes pasos a dar:

• Una elaboración de diagnósticos del entorno en el que se va a operar.

• Una programación de las actividades.

• Un análisis de la situación actual en la que se va a desarrollar la actividad. 

• Beneficios del servicio de información local hacia la comunidad

• A quienes se dirige este servicio

•Todo enfocado para llegar al objetivo de elaborar un producto final.

• Puesta en marcha y promoción

•  Control estadístico, evaluación y retroalimentación.

 2. Servicio de

consulta.

 3. Programa de exposiciones

fotográficas. 

4. Programa memoria y patrimonio:

 Eje: Tertulias históricas y culturales.

5. Programas de promoción lectura: 

Ej: Abuelo contando cuentos de tradición oral a niños.

6. Programas culturales: 

Ej: presentaciones Folclóricas.

SUTATAUSA
1. Proyección de videos y Facebook live de los platos típicos de la región 
2. Programa radial
3. Actividades culturales 
4. Rescate de juegos tradicionales 
5. Tertulias con adulto mayor sobre cultura municipal 
6. Divulgación de contenidos históricos del municipio 
7. Fortalecer el festival de fotografía y memoria con información del municipio y sus veredas 
8. Recolección y fortalecimiento de información de tradición oral con adulto mayor
9. En el cumpleaños del municipio mostrar la recopilacion de toda la información que existe acerca del mismo



MORALES:

1. Asesoría a los usuarios 

- Telefónica. 
- Correo electrónico. 
- entrevistas. 
- Fax. 
- WhatsApp. 
- Personal. 

2. Exposición de temas relacionados con la creación y la cultura del municipio por sus historiadores. 
- Exhibición de fotografías y manuscritos de la historia. 

3. Préstamo de material bibliográfico en la maleta viajera a los diferentes Corregimientos. Veredas e instituciones del municipio. 

4. Realización de eventos académicos. 

- Debates. 
- Mesa Redonda. 
- Videos. 
- Conferencias. 
- Conversatorios. 
- Teleconferencias. 

5. Talleres participativos niños, niñas, jóvenes y adultos. 
Ej: Temas relacionados con:
- Violencia intrafamiliar y maltrato infantil. 
- Lectura y análisis del plan de desarrollo del municipio. 

6. Salida de campo:

- Visita iglesia patrimonio cultural. 
- Conocer las bibliotecas de las instituciones que se encuentran en los corregimientos. 
- Casa de la cultura. 
- Coliseo y polideportivos. 

7. Capacitaciones:

- Red de mujeres. 
- Red de jóvenes. 
- Desplazados. 
- Víctimas del conflicto armado. 
- Conformación de comités. 
- Oferta académica del Sena. 
- Solicitud de trámites por medio de la web. 

2.       Definición: poder solucionar y satisfacer a los participantes, garantizando un excelente servicio  

3.       Etapa de Ideación: es los procesos de evaluación, comparación y selección de ideas, y la agrupación y fusión de estas ideas en nuevas propuestas de proyectos o extensiones de proyectos existentes. Dejar los temores y de ahí saldrán buenas ideas para desarrollar. 

4.       Etapa prototipo: Plasmar la actividad con un mínimo costo  y luego testear lo que se  desarrolló y se vemos que tiene un buen  funcionamiento y un buen éxito lo publicamos y desarrollamos. 

 

CICUCO MUNICIPAL: R/: Reconocimiento de la población (2): Ideas creativas para la difusión del servicio (3):  Base de tados nutrida con información local(4): excelente atención al usuario (5): Buenas relaciones con entidades e instituciones (6): seguimiento al servicio para saber que tanta efectividad tiene (7): excelente manejos de redes sociales (8): las experiencias significativas de otras bibliotecas.