Uno de mis alumnos ha cambiado su conducta a la vuelta de las Navidades. A pesar de que tenía un buen rendimiento, ha comenzado a adoptar una actitud pasiva en clase. Algunos días no levanta la vista de su mesa hasta que pasa la hora, limitándose a dibujar algún garabato en su cuaderno. Cada vez participa menos en las actividades y ha dejado de relacionarse con el grupo.

Es frecuente verlo solo en los patios y en las últimas semanas ha faltado algunos días a las primeras clases de la mañana. Su nivel académico ha bajado e incluso ha dejado un examen en blanco, a pesar de que la profesora asegura que tenía conocimientos para haber contestado algunas de las preguntas.

También está cambiando su aspecto físico. Últimamente se le ve cada vez más delgado, ha comenzado a vestir ropa holgada y suele ocultar su rostro bajo la capucha de su sudadera.

Al desconocer el origen del cambio en el alumno, debemos recopilar alguna información si queremos ayudarlo. Por ello, debemos ampliar nuestra visión subjetiva a una más general del caso.

Esta nueva panorámica nos permitirá identificar aquellos campos que debemos trabajar y poder orientarlo en su desarrollo.

Para esta medida consideraremos la información que tengamos sobre el alumno, la previa al conflicto y la que podamos haber obtenido tras la entrevista informal. Algunas medidas posibles podrían ser cambiarlo de sitio para que relacione con alumnos distintos en clase, cambiar la frecuencia y nivel de participación en la clase. Sería una buena oportunidad para comprobar si es el momento de reajustar algunas prácticas en el aula para evitar casos como este.

Escogemos este principio porque es preciso intervenir tomando algunas medidas en las líneas de acción tutorial que nos ayuden a enseñar al alumno a seguir desarrollando su identidad persona y a ser persona. Es posible que uno de los principales problemas del alumno tengan que ver con su autoconcepto y su autoestima (Unir, 2024b: 12) y esto es lo que trabajaremos principalmente. La apatía, aparente falta de energía y pérdida de peso podrían requerir la intervención de una profesional especializado, como un psicólogo o un orientador del centro, en el caso de deberse a un trastorno alimentario grave. No obstante, trataremos de reorientar la situación con intervenciones más sutiles, coordinadas con la actividad en el aula y la familia.

También podría ser pertinente tomar alguna acción que refuerce sus motivaciones académicas pensando en el futuro que le espera y que debe comenzar a labrarse.

Hablaremos de los cambios de actitud entre la charla previa con el alumno (si los hubiese), de si también lo han detectado en casa y si saben a qué se puede deber.

Indagaremos preguntaríamos sobre actividades que no tienen que ver con la escuela, como extraescolares y sobre el control de acceso y horas de uso de internet y redes sociales, por si el origen del problema estuviese también fuera del ámbito doméstico. Manifestaremos nuestra preocupación por su cambio físico.

Íker es un chico solitario que ha sido víctima de acoso por otros estudiantes, liderados por Ricardo, disruptivo y problemático. Otro compañero, Carlos, ha salido en su defensa, pero esto ha generado un nuevo conflicto entre Carlos y Ricardo. Paula, una chica muy popular, ha tratado de que sus compañeros entren en razón, pero algunas de sus amigas, como Patricia, también han participado en el acoso, por lo que se sienten atacadas y, para defenderse, se alinean con Ricardo, quien también ha comenzado a acosar a Paula por entrometerse.

Íker es un alumno de estatus ignorado y siempre ha pasado desapercibido. Algunos cambios físicos propios de la pubertad y la falta de vínculos con sus compañeros le han hecho objeto de bullying.

Ricardo es un alumno rechazado. Es disruptivo e impredecible en el trato. Tiende a trasgredir las normas. Ha encontrado en el acoso un medio para subir su popularidad y autoestima.

Carlos es un estudiante controvertido. Goza de popularidad, pero su peculiar sentido del honor le llevan a empecinarse contra causas perdidas y ofensas menores por encima de las normas.

Paula tiene el estatus de popular. Colabora con sus iguales y media en los conflictos. Su prestigio se ve amenazado por afear la conducta de miembros de su grupo de iguales en el caso de Íker.

Patricia es una estudiante promedio. Solía ser seguidora de Paula, pero, al sentirse cuestionada, su afinidad con Ricardo ha crecido y sus conductas son ahora negativas cuando antes eran positivas.

El estatus de Ricardo podría corresponderse con un apego inseguro evitativo, puesto que, según la teoría de Ainsworth y Bell (2024: 8), el de este tipo es el que los cuidadores tienen con el niño cuando se basa en una mezcla de angustia, rechazo, repulsión y hostilidad, lo que se traduce en actitudes intrusivas y sobreestimulantes, como las que Ricardo infringe sobre Íker.

El caso de Carlos se correspondería con un apego inseguro ambivalente, pues la ausencia de la disponibilidad de los cuidadores se manifestaría en conductas incoherentes e impredecibles.

Íker, Paula y Patricia seguramente hayan gozado de un apego seguro con sus cuidadores durante la infancia.

En cuanto al tipo de educación, según los estilos de crianza descritos por Woolfalk, la correspondencia más evidente es el de Paula, que lo identificamos como autoritativo, ya que parece entender las normas y tiene los límites claros, lo que le permite comprender la situación. Demuestra confianza en sí misma, buena actitud y rendimiento escolar, buena salud mental y ningún problema de conducta.

Íker se correspondería con un modelo autoritario. Un exceso de control explicaría su refugio en el trabajo de clase y una falta de confianza que le condicionase socialmente.

Carlos también podría haber recibido una educación según un modelo autoritario, dada su conducta intransigente con las normas y lo correcto, así como su rebeldía contra Ricardo. La férrea exigencia hacia los valores sumado al apego inseguro y ambivalente antes comentado explicarían sus problemas de conducta.

El caso de Ricardo es propio de un modelo rechazante, una falta de control y afecto por parte de sus cuidadores habría sido la causa de sus problemas escolares y de conducta.

Patricia se relacionaría con una educación más permisiva, puesto que su actitud no es tan buena como la de Paula y ha caído en un problema de conducta al dejarse arrastrar por Ricardo.

El aislamiento social de Íker es perjudicial para su autoconcepto y autoestima, lo que le hace más vulnerable a los ataques de otros estudiantes.

Por otro lado, Patricia está influida por un efecto de desindividualización al interiorizar un sistema de valores que no se corresponde al que compartía con Paula, sino con el que irradia Ricardo, al burlarse y acosar a un compañero, dejando a un lado la moral por la que solía regirse.

También reconocemos un efecto de polarización grupal, puesto que la clase pasa a dividirse en dos bandos: el que justifica (o tolera) el acoso y aquel que critica esta actitud y toma parte por Íker. Por lo tanto, vemos también una presión hacia la conformidad y la autocensura en el primer bando, puesto que la crítica a sus acciones supone el rechazo del grupo.

Una buena iniciativa sería fomentar trabajos en grupo en los que la composición de los equipos sea aleatoria o no dependa de la elección de los estudiantes. Es preciso que los alumnos en conflicto no coincidan en el grupo y cortar así, al menos en clase, esa dinámica de acoso y garantizar un ambiente seguro.

Freire, como profesora de lengua, podrá proponer actividades en las que se inculque la fraternidad y el respeto al prójimo y en las que los afectados tengan la oportunidad de expresar sus emociones y que los demás se pongan en su lugar. Para ello podría basarse en el principio de la escucha activa, “de modo que todos conozcan las opiniones de todos” y que “todos los estudiantes tengan que mostrar sus valores, con lo que se promoverán condiciones de confianza mutua, tal como apuntan Espinosa y Caro (2022: 93-94). Es fundamental que la docente sea la primera en escuchar a los protagonistas del conflicto para comprenderlo en profundidad y orientar con éxito la actividad. Se debe dar voz todos los alumnos, pero especialmente “los más débiles” (2022: 95): Íker y otros compañeros del estatus de los ignorados tendrán especial protagonismo.

Además, informará de la situación al equipo de orientación del centro, que intervendrá o no según la evaluación que haga del conflicto y su evolución.