Servicio 24/7

Marcas premium

Stock

Ubicación

Stock de bandas V y retenes

Sentido de urgencia

Cruce de productos

Procesos complicados

Rotación personal

Capacitación limitada

Tiempos de entrega

Sobre stock de productos con poco movimiento

Inventario obsoleto

Falta de estructura interna

Rotación de personal

Falta de capacitación

Empatia entre colaboradores internos

Disponibilidad del producto

Somos 1 de las empresas que se especializan en partes para transmisiones de potencia, pero que no por eso nos cerramos a vender únicamente productos de esa rama, ya que si el cliente requiere otro tipo de producto buscamos la manera de apoyarlo.

Venta cruzada (complementos)

Taller Banda plana y dentada

Ampliar catálogo refacciones

Venta por catálogo web (Pick Up)

-Tiempos de entrega

-No hay un proceso establecido adecuado que se pueda seguir correctamente

Cuotas para compradores del cliente

Proveedores deshonestos (amafiados)

Mercado digital

-Publicidad en redes sociales (mercado público final)

-Paqueterías

Entrega domicilio

Asesoría técnica

Horario amplio

Importancia de su compra

-Costos

-Disponibilidad de artículos

-Calidad

-Generación de confianza

-Comunicación

Pagos a pronto pago

Prestaciones

Instalaciones

Horario

-Sueldo competitivo

-Oportunidades de crecimiento

-Humanidad

-Flexibilidad

Trabajo sin presión

-Experiencia en el mercado para aliarse con talleres de maquinado

-Aprovechar la cartera de clientes para innovar productos nuevos y consumibles

- Aprovechar la herramienta de Facebook Business tanto como marketing digital segmentado por los clientes que buscamos, como para agilizar servicio al cliente

-Capacitar al asesor para ayudarle al cliente a diferenciar una buena marca, de una China

-

-Operacionalizar los procesos

-Buscar personal con los valores de la empresa para evitar rotaciones

-Contratar personal para poder agilizar proceso de importación

2) Cliente: Tenga todo lo que necesite a su alcance con calidad confianza y satisfacción

3) Colaborador: Estabilida Emocional y Economica con confianza y compromiso, capacitacion constante para su mejor desarrollo en el area que desempeña.

Tener rentabilidad económica

Cliente:

Darle calidad de servicio para sus equipos

Coolaborador:

Crecimiento laboral, económico, desarrollo de habilidades y capacitaciones

Colaborador: Un ambiente laboral sano, crecimiento y desarrollo del colaborador.

Cliente: Satisfacción, mantener sus equipos de trabajo en uso.

Posicionamiento, Integridad, Mayor Venta

2). Segmento de Donde lo cumplira: Local Nacional e Internacional .

3). Tiempo: Largo plazo "12 meses"

Principalmente en la empresa industrial, sin descuidar otros mercados como la automatización o talleres de maquinado.

5 años.

Aumentar 3% en descuentos y aprovechar los actuales en pagos a proveedores.

Mantener el 10% de ahorro en pagos de servicios.

Cumplir en tiempo y en forma los compromisos con clientes internos y externos, proveedores e instancias gubernamentales.

Honestidad: cumplir con promesas en tiempo y forma

Virtud: crear una empresa para ofrecer servicios y un bienestar hacia sus clientes y colaboradores.

Comunicación: una comunicación acertiva, comprensiva y efectiva.

Liderazgo: Guiar a colaboradores hacia un desarrollo.

Trabajo en equipo: Capacitación hacia su personal.

*Compromiso: se asegura que todos reciban su pago sin falta y el compromiso de cumplir con el cliente

Empatia: con colaboradores

*Amor: por lo que hace

Voluntad: ve oportunidad de mejora y busca la forma de cambiar

*Honestidad: hacer las cosas legalmente

*Puntualidad: esta a tiempo en el trabajo

*Vocacion: por las ventas y compras

*Actitud de Servicio: busca solucionar los problemas del cliente

*Pasion: por el negocio

*Sacrificio: por mantener el negocio en pie

$ Cotizaciones a clientes activos

# Visitas diarias

Hrs de capacitación

Tiempo de respuesta de cotizaciones

Tiempos de importación

Tiempos de entrega material nacional

Inventarios cíclicos

Desplazamiento de inventario obsoleto

Rotación de inventario