Nombre de la comunidad:
Colectivo Campesino “Raíces de Sipirra”.

Descripción psicosocial:
La Vereda Sipirra, en el municipio de Riosucio (Caldas), está conformada por familias campesinas dedicadas principalmente a la agricultura y la ganadería. Esta comunidad se caracteriza por su identidad social basada en el trabajo colectivo, el respeto por la tierra y la preservación de las tradiciones rurales.
Los habitantes mantienen una interacción constante a través de mingas, convites y celebraciones patronales que fortalecen los lazos de solidaridad y pertenencia. La Junta de Acción Comunal lidera procesos de participación y gestión de proyectos que buscan mejorar las vías rurales, el acceso al agua potable y la educación de los jóvenes.
Desde un enfoque psicosocial, la comunidad refleja un fuerte sentido de identidad y cohesión social, donde el liderazgo es compartido y las decisiones se toman colectivamente. Sus acciones ambientales y de cuidado del territorio —como las jornadas de limpieza y reforestación— refuerzan el vínculo con la naturaleza y promueven el bienestar emocional y el desarrollo sostenible.
El Colectivo Campesino “Raíces de Sipirra” representa un ejemplo de empoderamiento comunitario, cooperación y compromiso con el desarrollo local, demostrando que la organización y la solidaridad son pilares fundamentales para transformar su realidad.

Concor Planet Met, Contratista de Afinia, sede San Marcos.

Concor Planet Met es una comunidad de clase obrera contratista que licitaron para trabajar con Afinia EPM, actualmente están a su cargo los departamentos de Sucre, Córdova Cesar y Bolívar. Incluidos sus municipios, corregimientos, veredas y localidades, dentro de las zonas urbanas o rurales, además, es una entidad comprometida con los ODS, sus miembros y personal de trabajo, permitiendo así, propuestas no solo de capacitaciones permanentes a sus empleados, estimular el trabajo en equipo, el sentido de comunidad y compromiso desde su comunidad y para con las comunidades de manera colectiva y empática. En miras de prestar un excelente servicio con calidad humana.

A su vez, esta comunidad y sede de la misma, ubicada en el municipio de San Marcos, departamento de Sucre, cuenta con un aproximado de 100 personas trabajadoras activas, las cuales cumplen diferentes funciones según su rol. Permitiendo así establecer y ejecutar enfoques diferenciales desde lo psicosocial, donde programan acciones participativas que integran a los habitantes de los sectores, según las necesidades de los mismos, algunas veces de manera colectiva con las comunidades locales y otras veces con la comunidad propi (con sus propios miembros), proporcionando alternativas de socialización, proyectos, propuestas, capacitaciones, simulacros, entrenamiento, medidas de prevención y precaución, consejos de ahorro de energía, reentrenamientos, que estimulan compromisos, comunicación asertiva y voluntaria, en miras de mantener una dinámica divergente, que genere intereses productivos, seguridad y sostenibilidad. Según Paño Yáñez, Suárez Elías, & Rébola, (2019, p, 41) “la práctica de proyectos programados y organizados, enriquece los saberes producidos, recontextualizando el ser y hacer según la acción y decisión”.

Su identidad se refleja en su estructura comunitaria, con un enfoque de mediación y persuasión, para establecer espacios de sensibilización, en miras de alcanzar objetivos, logros y metas comunes que favorezcan e impulsen el mejoramiento en la prestación y calidad del servicio ce manera digna.

Sus relaciones sociales, se interrelacionan de dos formas, con los miembros de la misma comunidad de Concor y con las comunidades a las que les prestan el servicio, la primera es buena, porque se respira un ambiente de trabajo unido e integral, evidenciadas en el sentido de comunidad, la segunda es un poco regular, porque la dinámica es tensa en algunos territorios, muchas veces por el incumplimiento de pago del servicio de energía, donde se han registrado incidentes y percances.

Aun así, esta comunidad, promueve y comparte muchos valores, entre ellos, la responsabilidad, empatía, solidaridad, trabajo en equipo, respeto, atención, amabilidad, tolerancia y resiliencia, estos valores se articulan con su identidad social compartida, porque al ser una comunidad prestadora de servicios, esta lidera procesos de interrelación y comunicación, donde uno de sus objetivos principales es ofrecer una calidad en el funcionamiento de las redes eléctricas, los cuales fomentan progreso y sostenibilidad, en donde se esmeran por tener una interacción amigable que pretenden resolver en el menor tiempo posible las solicitudes, quejas, e inconvenientes para ofrecer un servicio con calidad en miras de ampliar las redes y recuperar recursos.

Además, se proponen establecer participaciones activas encaminadas a la socialización de los planes, propuestas, proyectos y estrategias de la empresa para establecer vínculos entre ellos como comunidad y entre los miembros de las comunidades donde se presta el servicio, para fortalecer y estimular el bien común, algunas basadas en la activación de rutas para recaudo, interrelacionadas con las localidades estableciendo comunicación y atención al cliente en pro de mejorar la cultura de pago. Según (Cendales y Torres, 2006, citado en Paño Yáñez, Suárez Elías, & Rébola, 2019, p, 41) “los encuentros forman vínculos que articulan un sentido de pertenencia que sintetiza compromisos, las cuales permiten estructuras solidas que mejoran las condiciones en la efectividad de los objetivos”.

Esta comunidad, tiene un SdeC, que se esfuerzan por establecer prácticas de trabajo en equipo, en miras de optimizar los procesos y propuestas establecidos por la empresa, ante las comunidades y las sociedades, para brindar un excelente servicio, las cuales surgen de las oportunidades y necesidades compartidas, donde se establecen vínculos que favorecen a trabajadores, empresas, comunidades, localidades y prestación de servicios, en miras a un fortalecimiento que permita fomentar una cultura de pago con sentido de comunidad, que permita sensibilización y comunicación para armonizar el servicio con calidad.

Su desarrollo comunal, se da por la realización de eventos programados, donde se realizan campañas de sensibilización, promoción, de ahorro de energía, jornadas lúdicas, donaciones de alumbrados públicos y propuestas de descuentos sectorizadas con planes de financiación aplicables.

Descripción psicosocial de la comunidad: La comunidad de Afina, se caracteriza por ser un grupo de trabajadores que comparten un entorno laboral y una misión común, con una identidad colectiva formada a través de su trabajo en la prestación de servicios de energía, La empresa busca mejorar la calidad del servicio y contribuir al desarrollo social y económico de la región, mientras enfrenta desafíos en la relación con la comunidad.

Identidad Colectiva: La identidad colectiva de la comunidad de Afina se forma a través de su trabajo en la prestación de servicios de energía, Los trabajadores de Afina se identifican con su rol en la organización y su contribución al desarrollo de la región y líderes en el campo eléctrico de la costa.

Relaciones Sociales: Las relaciones sociales entre los trabajadores de Afina y la comunidad son fundamentales para el éxito de la empresa. los trabajadores compartieron que su relacion con la comunidad es regular ya que se han presentado situaciones de tensión y conflicto, como la retención de operarios de Afina en San Marcos, Sucre, mientras realizan una suspensión del servicio de energía programada. Esto sugiere que existen desafíos en la relación entre la empresa y la comunidad, sin embargo, entre compañeros son unidos por un bien común.

Valores Compartidos: Los valores compartidos por la comunidad de Afina incluyen la importancia de prestar un servicio de energía confiable, sostenible, respetuoso, empático, solidario, así como el compromiso con el desarrollo social y económico de la región. La empresa busca mejorar la calidad del servicio y reducir las pérdidas de energía, lo que beneficia a la atención de la comunidad en general y realizar un buen trabajo en equipo.

Contexto Sociocultural: El contexto sociocultural en el que opera Afina en San Marcos, Sucre, es complejo. La comunidad enfrenta desafíos relacionados con la pobreza y la falta de acceso a servicios básicos, lo que puede influir en la relación entre la empresa y la comunidad. La empresa busca abordar estos desafíos a través de iniciativas de responsabilidad social, desarrollo comunitario y proyectos de mejoramiento de redes para obtener un mejor servicio.

Algunos elementos relevantes vinculados a la psicología comunitaria en esta comunidad incluyen:

La importancia de la comunicación y el diálogo entre la empresa y la comunidad para abordar conflictos y mejorar la relación.

La necesidad de considerar las necesidades y perspectivas de la comunidad en la toma de decisiones de la empresa.

El potencial de la empresa para contribuir al desarrollo social y económico de la región a través de iniciativas de responsabilidad social, desarrollo comunitario y acciones participativas.