Tính đến nay, công ty đã có hơn 5000 lượt khách hàng sử dụng dịch vụ, trong đó có hơn 1000 khách hàng duy trì dịch vụ thường xuyên, nhân về hơn 98% khách hàng đánh giá hài lòng. Để có thể đáp ứng được các yêu cầu mà khách hàng đặt ra, công ty luôn nghiêm ngặt từ những bước tuyển dụng nhân viên, tiếp đó là chú trọng đào tạo chuyên môn bài bản, để mọi nhân viên có thể thực hiện tốt các công việc. Bên cạnh đó, công ty cũng xây dựng các quy định về làm việc tại gia đình/ văn phòng của khách hàng, đảm bảo chuyên nghiệp và đầy đủ.

Công ty cung luôn cung cấp các thông tin đầy đủ về dịch, giúp cho mọi khách hàng có thể nắm bắt các thông tin dễ dàng. 3Clean cũng có những chính sách hỗ trợ khách hàng nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty xảy ra các sự cố ngoài ý muốn. Đảm bảo quyền lợi của chủ nhà và nhân viên làm việc. Nên giúp việc 3Clean sẽ luôn là sự lựa chọn phù hợp không chỉ đối với khách hàng mà còn đối với những người làm nghề.

-------------

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 0899 466 588

• Email: 3clean.vn@gmail.com

• Địa chỉ: 53-55 Hoàng Văn Thụ, Hải Châu, Đà Nẵng

Tầm nhìn chiến lược của 3Clean

Ngay từ những ngày đầu mới thành lập, công ty giúp việc 3Clean đã xác định rõ cho minh chiến lược phát triển dài hạn. Đó là, công ty hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu hàng đầu tiên phong tại Việt Nam và tại các nước châu Á. Với tầm nhìn này, đã giúp cho công ty phát triển đúng hướng, vượt qua nhiều thách thức và những cạnh tranh của thị trường.

Bên cạnh đó, có các chiến lược phát triển nhân sự và hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ, để có thể phục vụ khách hàng tốt nhất. Đảm bảo mọi khách hàng đều trải nghiệm được dịch vụ chất lượng uy tín và tin tưởng công ty.

Chất lượng dịch vụ vượt trội

Công ty dọn dẹp 3Clean cung cấp hệ thống dịch vụ đa dạng, khách hàng có thể lựa chọn các dịch vụ linh hoạt theo nhu cầu của cá nhân. Như bạn có thể chọn các hình thức dịch vụ giúp việc theo giờ, giúp việc theo ngày hay giúp việc định kỳ,... với dịch vụ như dọn dẹp nhà cửa, vệ sinh văn phòng, trông trẻ,... Công ty cam kết bảo thực hiện các công việc đúng thời gian, tiến độ cam kết với mọi khách hàng. 

Công ty cam kết mọi dịch vụ được thực hiện nghiêm túc, kết quả công việc luôn được bảo đảm, đồng nhất tại mọi thời điểm. Khi hoàn thành xong các công việc, mọi nhân viên của công ty đều phải thực hiện báo cáo kết quả về công ty, từ đó công ty có thể đánh giá được kết quả công việc mà người giúp việc thực hiện cho khách hàng. Nhờ thế mà, chất lượng dịch vụ của công ty được đảm bảo, không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Đội ngũ nhân sự luôn có đầy đủ các kỹ năng về công việc, kinh nghiệm trong quá trình làm việc, nhờ thế mà chất lượng công việc được đảm bảo. Hạn chế được những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ. Thái độ của đội ngũ người giúp việc luôn đúng chuẩn mực với khách hàng.

Ứng dụng công nghệ trong quản lý dịch vụ

Bên cạnh, chú trọng vào chất lượng dịch vụ thì công ty dịch vụ giúp việc 3Clean cũng đã ứng dụng hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ vào trong quá trình quản lý dịch vụ. Thông qua website hoặc app 3Clean thì mọi khách hàng có thể đặt lịch các dịch vụ, giảm bớt thời gian và công sức cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ mà công ty cung cấp.

Đồng thời, thông qua ứng dụng 3Clean, khách hàng lựa chọn được người giúp việc mà mình mong muốn, biết được các thông tin về người giúp việc, chi phí sử dụng dịch vụ. Nếu khách hàng có những đánh giá hay nhận xét về dịch vụ, người giúp việc thì có thể thực hiện ngay trên ứng dụng. Công ty sẽ tiếp nhận những thông tin và có những điều chỉnh kịp thời để đảm chất lượng dịch vụ vượt trội nhất. Công ty cũng biết được thời gian làm việc, kết quả hoàn thành công việc của người giúp việc trên ứng dụng 3Clean. Nhờ thế mà biết được kết quả làm việc, những điều khách hàng chưa hài lòng để có những hướng giải quyết tốt.

Với tầm nhìn dài hạn và chú trọng vào chất lượng dịch vụ, công ty 3Clean đã đạt được những thành tựu trong 9 năm qua, mang đến dịch vụ cho hàng nghìn khách hàng. Công ty cũng đã tạo nên những không gian thoải mái, sạch sẽ cho các gia đình, góp phần mang đến hạnh phúc cho mọi người. Đưa chất lượng cuộc sống của mọi khách hàng được cải thiện và nâng cao.

Nhân sự tại 3Clean luôn đảm bảo chuyên môn và kỹ năng

Mọi nhân sự tại 3Clean đều được tuyển chọn kỹ lưỡng từ khâu nhận hồ sơ, mọi nhân sự đều đảm bảo lý lịch rõ ràng, có những phẩm chất đạo đức tốt. Bên cạnh đó, công ty cũng ưu tiên lựa chọn những người giúp việc có kinh nghiệm làm việc, giúp tiết kiệm lại thời gian đào tạo ban đầu. Khi được qua vòng loại hồ sơ, đội ngũ người giúp việc được công ty tổ chức các buổi đào tạo về chuyên môn, các kỹ năng cần thiết để đảm bảo người giúp việc thực hiện tốt các công việc mà khách hàng yêu cầu. 

Đội ngũ nhân sự tận tâm và trách nhiệm

Để có thể mang lại sự hài lòng của khách hàng thì đội ngũ nhân viên của công ty TNHH 3Clean luôn nỗ lực hết mình để hoàn thiện tốt các công việc cho khách hàng. Mọi nhân viên đều coi những công việc của khách hàng như những công việc của gia đình của mình. Nếu khách hàng sử dụng các dịch vụ như chăm sóc trẻ, thì sẽ luôn tận tâm đồng hành cùng trẻ, giúp trẻ vui chơi thoải mái khi bạn vắng nhà. Bên cạnh đó, khi lau dọn nhà cửa thì những người giúp việc luôn cẩn thận và tỉ mỉ làm sạch sẽ mọi chi tiết, đảm bảo cho không gian sống của khách hàng luôn được thoáng mát, tiện nghi nhất.

Lắng nghe khách hàng

Giúp việc 3Clean luôn tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên không chỉ có chuyên môn tốt, trách nhiệm mà còn là những con người biết lắng nghe khách hàng. Khách hàng có thể thoải mái góp ý, đưa những lời nhận xét về các dịch vụ mà công ty cung cấp, kết quả làm việc của người giúp việc, hoặc thái độ làm việc của người làm. Công ty sẽ có những giải pháp khắc phục để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời mỗi nhân viên của công ty cũng sẽ có những cách để khắc phục kết quả làm việc tốt hơn.

Trên đây là các yếu tốt mà cốt lõi của nhân sự tại 3Clean, là nền tảng cho việc cung cấp dịch vụ chất lượng, đưa 3Clean trở thành thương hiệu uy tín trong ngành. Đồng thời, đây cũng là các cam kết mà công ty dọn dẹp 3Clean cam kết với khách hàng của mình, mang đến những giá trị thực khi khách hàng trải nghiệm dịch vụ.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm

Trong ngành dịch vụ, con người luôn là chìa khóa chính, quyết định đến sự thành công của các doanh nghiệp. Hiểu được điều này, công ty 3Clean đã xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng, được tuyển chọn kỹ lưỡng. Mỗi nhân viên đều phải đảm bảo điều kiện về lý lịch mà công ty yêu cầu, thông tin rõ ràng và có các phẩm chất đạo đức phù hợp. Như vậy mới có thể đảm bảo được chất lượng nhân viên đồng đều, mang lại sự yên tâm cho khách hàng.

 Khi được tuyển chọn vào, đội ngũ nhân viên đều được trải qua quá trình đào tạo bài bản, các kỹ năng làm việc và các kỹ năng giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó,công ty cũng chú trọng đến việc điều chỉnh thái độ phục vụ khách hàng của người giúp việc, không chỉ làm việc qua loa mà còn phải thực hiện các công việc bằng tâm của mình. Chú trọng đến những chi tiết nhỏ mà không cần chủ nhà nhắc nhở trong quá trình làm việc. Nhờ vào sự chuyên nghiệp và tận tâm mà công ty 3Clean được nhiều khách hàng giới thiệu cho khách hàng mới sử dụng dịch vụ.

Uy tín xây dựng từ các giá trị thật

Công ty TNHH 3Clean luôn chú trọng đến những giá trị thực mang đến với khách hàng thông qua việc cung cấp các dịch vụ chất lượng và uy tín nhất. 3Clean luôn đảm bảo rằng mọi thông tin về dịch vụ được công khai minh bạch, khách hàng có thể biết được chi phí, đặc điểm công việc của từng gói dịch vụ. Công ty cũng cam kết không phát sinh các khoản chi phí ẩn, không móc túi khách hàng bằng các khoản chi phí phụ thu thêm.

Luôn cam kết làm việc đúng giờ, đúng người và đúng công việc, 3Clean hiểu rằng sự đúng hẹn và chuyên nghiệp là nền tảng để xây dựng sự tin tưởng với khách hàng. Nên khi nhận được các yêu cầu mà khách hàng đặt, đội ngũ nhân viên sẽ xác nhận yêu cầu và tiến hành phân công nhân sự đảm bảo công việc hoàn thành đúng như những gì cảm kết. Đồng thời, không làm ảnh hưởng đến sinh hoạt chung của mọi khách hàng.

Một điều không thể thiếu khi công ty 3Clean cung cấp các dịch vụ cho khách hàng đó là có các chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo, sau mỗi ca làm thì công ty sẽ tiến hành khảo sát khách hàng về mức độ hài lòng về kết quả công việc và thái độ làm việc của người giúp việc. Để có những cải tiến kịp thời và nhanh chóng.

Không ngừng cải tiến dịch vụ

Công ty giúp việc 3Clean luôn không ngừng tiến hành cải tiến dịch vụ, không ngủ quên trên sự thành công. Sự hài lòng của khách hàng là động lực để công ty tiếp tục cải tiến các dịch vụ và chiến lược đổi mới trong tương lai. Hiện nay, việc cung cấp các dịch vụ của 3Clean được triển khai thông qua website và ứng dụng có thể cài đặt trên các thiết bị di động. Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các hành động đặt lịch dịch vụ, thực hiện các đánh giá, phản hồi trên ứng dụng. Mỗi nhận xét và đánh giá của khách hàng đều là cơ hội mà công ty 3Clean hoàn thiện bản thân mình hơn.

Với sự đồng hành và tin tưởng của khách hàng, công ty dọn dẹp 3Clean đã và đang trở thành thương hiệu uy tín và hàng đầu mà nhiều gia đình Việt lựa chọn. Từ ác lý do được nêu trên, công ty 3Clean sẽ tiếp tục nỗ lực và cùng khách hàng tạo nên những không gian sống thoải mái, sạch sẽ và gọn gàng nhất.

Hệ thống đặt lịch và quản lý qua app/website

Khi mới thành lập 3Clean cũng chưa chú trọng vào việc ứng dụng công nghệ trong hệ thống cung cấp dịch vụ cho khách hàng, chỉ xây dựng website đơn thuần. Tuy nhiên, sau hành trình 9 năm phát triển, đến nay công ty đã cơ bản hoàn thiện hệ thống website và phần mềm ứng dụng trên thiết bị di động. Người dùng có thể dễ dàng đặt lịch dịch vụ của công ty trên website hoặc thông qua ứng dụng 3Clean dễ dàng, chỉ cần tạo tài khoản và chọn dịch vụ mong muốn. Đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ  xác nhận nhanh chóng và triển khai dịch vụ đúng yêu cầu của khách hàng.

Thông qua hệ thống này, khách hàng có thể lựa chọn được người giúp việc phù hợp với mong muốn của mình, lựa chọn hình thức phù hợp đảm bảo hiệu quả mà có thể tiết kiệm chi phí. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể thực hiện các đánh giá và phản hồi về mức độ hài lòng khi sử dụng các dịch vụ mà công ty cung cấp ngay trên ứng dụng.

Đối với công ty, thông qua ứng dụng 3Clean đã giúp cho công ty có thể cung cấp các dịch vụ linh hoạt, phục vụ khách hàng nhanh chóng, có thể phản hồi các câu hỏi của khách hàng chính xác mà không để khách hàng chờ lâu. Bên cạnh đó, thông qua website và ứng dụng, công ty 3Clean có thể cung cấp các thông tin hữu ích và cần thiết đến với khách hàng, giúp khách hàng nhanh chóng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp.

Tự động hóa quy trình quản lý nhân viên

Công ty TNHH 3Clean đã ứng dụng công nghệ vào trong quá trình quản lý nhân viên của mình thông qua phần mềm 3Clean. Với việc sử dụng phần mềm 3Clean, các quản lý của công ty có thể nắm được lịch làm việc cụ thể của từng nhân sự, có thể phân bổ thời gian làm việc/ca làm phù hợp để đảm bảo công bằng giữa các nhân viên. Và đảm bảo được hiệu quả làm việc, giúp quản lý đánh giá chính xác và khách quan kết quả làm việc của người giúp việc.

Bên cạnh đó, công ty cũng có thể quản lý kết quả làm việc chính xác, có thể biết được các phản hồi của khách hàng không hài lòng về chất lượng kết quả công việc và thái độ phục vụ khách hàng của người giúp việc. Từ đó công ty có những điều chỉnh chính xác và phù hợp với người giúp việc. Đồng thời, công ty cũng có thể quản lý dễ dàng theo thời gian thực và quản lý được thời gian làm việc, hạn chế được việc người giúp việc gian lận thời gian làm việc, không chịu hoàn thành các công việc mà chủ nhà giao.

Sử dụng thiết bị và hóa chất hiện đại

Bên cạnh ứng dụng công nghệ vào hệ thống quản lý và cung ứng dịch vụ, công ty 3Clean còn chú trọng đầu tư hệ thống các trang thiết bị. Người giúp việc có thể hoàn thành tốt các công việc trong thời gian ngắn nhất, hiệu quả nhất. Không chỉ giúp mang lại sự an toàn cho người giúp việc trong quá trình làm việc mà còn đảm bảo cho mọi không gian đều được sạch sẽ, thoáng mát nhất.

Trên đây là các công nghệ mà công ty dọn dẹp 3Clean ứng dụng trong quá trình quản lý và cung ứng các dịch vụ cho khách hàng của mình. Để có thể bắt kịp xu hướng công nghệ và mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, công ty giúp việc 3Clean sẽ không ngừng nỗ lực và nghiên cứu ứng dụng nhiều công nghệ hơn nữa.

Đồng thời, thông qua hệ thống website hoặc ứng dụng 3Clean, khách hàng có thể đặt dịch vụ nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian.. Mỗi khách hàng đều được cung cấp đầy đủ các thông tin về dịch vụ, dễ dàng nắm bắt được quá trình làm việc của người giúp việc. Bên cạnh đó, các chủ nhà còn có thể phản hồi những nhận xét về công ty nếu kết quả công việc chưa đạt kỳ vọng, không giống như công ty cam kết. Đồng thời, chịu mọi trách nhiệm nếu nhân viên của công ty gây ra những sai phạm, làm ảnh hưởng đến gia đình của khách hàng. Công ty 3Clean sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ giúp việc theo giờ uy tín, cung cấp các mức giá phù hợp với mọi nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng.

Quỹ thời gian sinh hoạt hằng ngày bị quá tải thì nên thuê giúp việc theo giờ

Với lối sống hiện đại và bận rộn như hiện nay, đặc biệt tại các thành phố lớn, thì nhu cầu sử dịch vụ giúp việc theo giờ ngày càng phổ biến. Mang đến sự tiện lợi và nhiều lợi ích cho các gia đình, mang đến những dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng. Khi mà nhiều người không có quỹ thời gian nhiều, hay lịch sinh hoạt hằng ngày bị quá tải thì việc thuê giúp việc theo giờ là một sự lựa chọn hợp lý. Chủ nhà có thêm thời gian để thực hiện các công việc khác, hay có thêm thời gian nghỉ ngơi giúp bản thân thoải mái hơn, tái tạo năng lượng để tiếp tục các công việc. 

Đồng thời, khi thuê giúp việc nhà theo giờ chủ nhà chủ động được thời gian đặt dịch vụ, khi có nhu cầu thì yêu cầu người giúp việc đến thực hiện các công việc. Hiểu được những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, công ty giúp việc 3Clean đã có những gói dịch vụ giúp việc theo giờ giúp cho khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn để đáp ứng nhu cầu của mình. Bạn có thể tìm hiểu các thông tin dịch vụ giúp việc nhà của 3Clean tại ⏩⏩⏩ https://www.band.us/page/100008543/post/6

Khi gia đình có nhu cầu ngắn hạn, mang tính thời điểm

Một số gia đình không có nhu cầu thuê giúp việc lâu dài, mà chỉ mang tính thời điểm hay ngắn hạn thì bạn việc thuê giúp việc nhà theo giờ là một sự lựa chọn hợp lý nhất. Đây là một hình thức giúp việc có sự linh hoạt, bạn chỉ cần có nhu cầu thì có thể dễ dàng tìm kiếm các đơn vị cung cấp dịch vụ giúp việc nhà theo giờ và đặt dịch vụ dễ dàng. Các công ty giúp việc nhà như 3Clean đều có khả năng cung cấp dịch vụ giúp việc theo giờ nhiều hình thức, nhiều gói mà đáp ứng được mọi nhu cầu của các khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu các thông tin chi tiết về giúp việc theo giờ thì có thể xem thêm các thông tin mà công ty dọn dẹp 3Clean cung cấp tại đây nhé ⏩⏩⏩ https://gettr.com/user/3clean 

Thuê giúp việc theo giờ để tiết kiệm chi phí

Không phải gia đình nào cũng có điều kiện để thuê giúp việc cho mình, nên vừa muốn có giúp việc làm sạch không gian sống vừa muốn tiết kiệm chi phí thì việc sử dụng dịch vụ giúp việc theo giờ là một phương án có thể đáp ứng được mong muốn của các gia đình. Việc thuê giúp việc theo giờ giúp cho các gia đình tiết kiệm được chi phí cho việc ăn ở của người giúp việc toàn thời gian. Hay khi ngôi nhà của bạn không quá nhiều công việc để dọn dẹp, và khối lượng công việc không quá lớn để thuê giúp việc ở lại thì giúp việc theo giờ sẽ đảm nhiệm được. Ngôi nhà của bạn vẫn sáng bóng, gọn gàng mà không tốn quá nhiều chi phí để thuê giúp việc. Hiện nay, công ty 3Clean có nhiều dịch vụ giúp việc nhà theo giờ, có mức chi phí hợp lý, mọi khách hàng có thể sử dụng được và không lo lắng về vấn đề tài chính. Để sử dụng và tìm hiểu dịch vụ thì bạn có thể xem các thông tin về bảng giá dịch vụ giúp việc nhà theo giờ 3Clean tại ⏩⏩⏩ https://3clean.net/giup-viec-nha-theo-gio

Với những trường hợp được nêu trên, thì thuê giúp việc theo giờ luôn đáp ứng được nhu cầu của mọi gia đình trong mọi thời điểm. Dịch vụ giúp việc theo giờ giúp các gia đình không chỉ tiết kiệm chi phí mà tối ưu được hiệu quả sử dụng dịch vụ, giúp ngôi nhà luôn được gọn gàng, ngăn nắp, đảm bảo chất lượng.

Với hình thức thuê 👉👉 tạp vụ văn phòng theo giờ, doanh nghiệp chỉ trả chi phí khi cần sử dụng. Đây là giải pháp linh hoạt, phù hợp với văn phòng nhỏ hoặc không cần vệ sinh liên tục. Bạn có thể dễ dàng sắp xếp lịch dọn dẹp theo ngày hoặc theo tuần mà không phát sinh thêm chi phí quản lý, bảo hiểm hay phúc lợi. Nhờ vậy, ngân sách được tối ưu đáng kể.

Ngược lại, tuyển nhân viên tạp vụ văn phòng cố định sẽ phù hợp với những công ty có diện tích lớn, tần suất sử dụng cao hoặc cần duy trì vệ sinh thường xuyên trong ngày. Nhân sự cố định giúp xử lý nhanh các tình huống phát sinh, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ. Tuy nhiên, đi kèm là chi phí dài hạn và thời gian quản lý nhân sự.

Điểm quan trọng là doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu: diện tích văn phòng, tần suất sử dụng và ngân sách hiện có. Trong nhiều trường hợp, mô hình thuê theo giờ hoặc định kỳ đang trở thành xu hướng nhờ sự linh hoạt và hiệu quả chi phí.

Không có lựa chọn nào là “tốt nhất” cho tất cả, chỉ có giải pháp phù hợp nhất với từng doanh nghiệp. Nếu bạn muốn tối ưu vận hành mà vẫn đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ, dịch vụ theo giờ là một lựa chọn đáng cân nhắc.

Với diện tích nhỏ, thời gian làm sạch thường không quá dài. Vì vậy, khi sử dụng dọn nhà theo giờ, bạn chỉ cần đặt lịch trong 1–2 tiếng là đã có thể xử lý gần như toàn bộ các khu vực như phòng khách, phòng ngủ, bếp và nhà tắm. Điều này vừa tiết kiệm chi phí, vừa đảm bảo hiệu quả dọn dẹp.

Một lợi ích khác là sự linh hoạt. Bạn không cần thuê dài hạn hay cố định nhân sự, mà có thể sử dụng dọn dẹp nhà cửa theo giờ bất cứ khi nào cảm thấy cần thiết, như trước khi có khách, sau những ngày bận rộn hoặc khi nhà cần làm sạch kỹ hơn.

Ngoài ra, các căn hộ nhỏ thường có nhiều góc khuất như gầm giường, kệ tủ hoặc khu vực bếp dễ bám bẩn. Nhân viên chuyên nghiệp sẽ có kinh nghiệm và dụng cụ phù hợp để xử lý những vị trí này nhanh chóng, giúp không gian luôn gọn gàng và thoáng đãng.

Quan trọng hơn, việc giữ nhà sạch sẽ trong không gian nhỏ sẽ tạo cảm giác rộng rãi và dễ chịu hơn rất nhiều. Bạn sẽ không còn cảm thấy bí bách hay lộn xộn sau một ngày dài.

Vì vậy, dù diện tích lớn hay nhỏ, dịch vụ dọn dẹp theo giờ vẫn là giải pháp thông minh, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng cuộc sống một cách rõ rệt.