사이버 불링의 가장 큰 문제점은 사이버 상에서 나타나는 만큼 직접적인 신체 폭력과 달리 다른 사람들의 눈에 띄지 않는 교묘한 방법으로 이뤄지고, 익명성으로 인해 피해의 심각성에 비해 가해 학생들이 갖는 죄의식이 현저히 낮다는 점이다. 또 시·공간 제약 없이 이루어질 수 있다는 특성을 가진다. 그렇기 때문에 사이버 상에서 폭력은 피해자 본인의 의지와 주변인들의 관심과 배려가 더욱 중요하다.

원인 : 가상공간의 익명성으로 인해, 죄의식이 사라지게 되어 사이버 불링이 더욱 활발하게 이루어진다. 또한 가상공간은 시·공간의 제약이 없기 때문에, 사이버 불링이 시간과 장소에 구애받지 않고 자주 일어나게 된다.

해결방안 : 가상공간 이용자들이 가상공간의 특성에 대해 사전에 잘 숙지하고, 가상공간의 특성에 대해 주의를 기울이면서, 타인을 배려하고 존중하는 태도를 가지고 가상공간을 활용해야 한다.

“도박은 선천적 요인보다는 성장기의 습관이나 문화 등에 크게 영향을 받습니다. 도박이나 내기에 우호적인 환경에 접한 청소년일수록 도박에 중독될 확률이 높아요. 이걸 도박 중독자였던 러시아의 대문호의 이름을 본 따 ‘도스토옙스키 효과’라고 합니다.”

「한국 도박 문제 관리 센터｣의 지난해 실태 조사에 따르면 전국 중·고교생 중 3만여 명이 심각한 도박 중독 문제를 갖고 있는 것으로 나타났다. 전국 11곳 도박 문제 관리 센터에서 중독 상담을 받는 이 중에서도 청소년층이 크게 늘고 있다는 점을 황 원장은 우려하고 있다.

원인 : 가상공간이 점차 진화됨에 따라, 새로운 형태의 사이버 범죄가 점점 진화하고 있다.

해결방안 : 가상공간의 유형과 종류는 매우 다양하다. 이에 따라, 가상공간에서 일어날 수 있는 범죄 사례에 대한 경각심을 가지고, 주의를 기울여야 한다. 또한 가상공간의 범죄에 대한 처벌 수위를 강화해야 한다.

원인 : 정보화 시대에 따라, 지역 간의 정보 격차가 커지고 있다.

해결방안 : 정보격차를 해결하기 위해, 지역 차원에서 주민들을 대상으로 정보 격차 해소 교육, 모바일 기기 무료 대여 등 사업을 운영해야 한다.

원인 : 가상공간은 익명성, 시간과 공간의 제약성 등 제약받는 것이 거의 없기 때문에, 몰입(중독)되기가 쉽다.

해결방안 : 인터넷 사용 시간을 규정해서 사용, 올바른 인터넷 습관을 기르도록 노력함 / 인터넷 중독 예방 및 치료 프로그램 마련 / 인터넷 및 스마트폰의 올바른 사용에 관한 교육 보급