Masterclass: Resolución de Conflictos en el Ámbito Educativo by

Definición de Mediación

gjjmarcos — 2023-12-20 19:13:19 UTC

La mediación es un proceso por el cual un tercero imparcial asiste a dos o más partes a resolver un conflicto, facilitando la comunicación y promoviendo el entendimiento mutuo.

Enfoque de Soluciones en Mediación

gjjmarcos — 2023-12-20 19:13:20 UTC

El enfoque de soluciones en la mediación se centra en hallar alternativas viables que satisfagan a todas las partes involucradas, en lugar de focalizarse en los problemas que originaron el conflicto.

Fundamentos del Enfoque de Soluciones

gjjmarcos — 2023-12-20 19:13:20 UTC

Las habilidades de comunicación efectiva, como la escucha activa y la empatía, son esenciales para facilitar la mediación. Estas habilidades ayudan a las partes a expresar sus sentimientos y necesidades de manera clara y comprensible.

El diamante

gjjmarcos — 2023-12-20 19:13:21 UTC

Transformación deseada a partir de la mediación

Agenda de trabajo

Descripción: Futuro preferido, historia de logros, recursos comunitarios, escalas.

Acuerdos de la mediación

Cierre

Invitación a Contribuir

gjjmarcos — 2023-12-20 19:13:21 UTC

Los participantes están invitados a compartir casos prácticos de conflictos educativos y cómo aplicaron la mediación para solucionarlos. ¡Su experiencia puede ser de gran ayuda para otros!