Método que busca entender opiniones, percepciones y emociones de los consumidores

2. Investigación cuantitativa

Método que usa datos numéricos para medir comportamientos y preferencias.

3. Grupo focal

Reunión de personas para discutir un tema específico y obtener información profunda.

4. Entrevista en profundidad

Conversación individual que explora a fondo las ideas y motivaciones del entrevistado.

5. Observación directa

Técnica que consiste en mirar cómo actúan las personas en un entorno natural.

Proceso de organizar y clasificar la información recolectada para su análisis.

7. Saturación teórica

Punto en el que ya no se obtiene nueva información relevante en una investigación.

8. Triangulación

Uso de varias fuentes o métodos para validar los resultados de una investigación.

9. Muestra no probabilística

Selección de participantes sin seguir criterios estadísticos, basada en conveniencia.

10. Análisis de contenido

Técnica que examina textos, imágenes o discursos para identificar patrones o temas.

Temas o ideas que surgen espontáneamente durante el análisis de datos cualitativos.

12. Validación cruzada

Comparación de resultados entre diferentes técnicas para asegurar su confiabilidad.

13. Diario de campo

Registro escrito que el investigador lleva durante el trabajo de campo.

14. Matriz de análisis

Herramienta que organiza la información recolectada para facilitar su interpretación.

15. Narrativa del consumidor

Relato que describe la experiencia, emociones y decisiones del consumidor.