• Nivel superior: Director o gerente del hospital, director médico, director de enfermería

• Nivel intermedio: Jefes de departamento

• Nivel básico: Personal médico y no médico

• Departamentos auxiliares: Otros departamentos 

En cuanto a las funciones de la administración hospitalaria, se encuentran:

• Contratar, formar y supervisar al personal 

• Administrar los suministros médicos y de oficina 

• Coordinar los horarios de trabajo 

• Mantener los historiales médicos de los pacientes 

• Supervisar el presupuesto 

• Supervisar el mantenimiento y los registros 

• Asegurar que se cumplan las normas 

• Establecer estrategias y objetivos 

• Delegar responsabilidades a los jefes de los departamentos 

• Gestionar los servicios y las finanzas

• Recibir llamadas de la Dirección Médica y de los profesionales de salud

• Coordinar con los profesionales de salud

• Monitorear las agendas

• Modificar y actualizar las plantillas de agendas

• Reunirse con la Dirección Médica y con los jefes de departamentos 

La administración de servicios de salud en una institución de salud se centra en la planificación, dirección y coordinación de los servicios médicos para brindar una atención de calidad a los pacientes. 

El Ministerio de Salud de la República de Panamá (Minsa) cuenta con el Sistema Electrónico de Información de Salud (SEIS), una herramienta digital que permite manejar el expediente del paciente de forma digital.

el rendimiento de un hospital o clínica.

-Utilización de equipos médicos: Destaca la utilización de los equipos y el coste de mantenimiento asociado a ello.

-Tasa de ocupación: Indica el porcentaje de pacientes atendidos en relación con el número de camas disponibles. 

-Intervalo de rotación: Calcula el tiempo medio que un centro quirúrgico está desocupado. 

-Ingresos: Un factor crucial en la gestión administrativa. 

La principal función de este tipo de mantenimiento es elaborar y ejecutar un plan de atención a elementos estructurales y recursos tecnológicos que anticipe sus potenciales fallas y neutralice probables contingencias.

3 de sus objetivos son:

• Dirigir la estructura de mantenimiento de manera de obtener costos totales mínimos de operación (Costos).

• Mantener las instalaciones y equipos en buenas condiciones operacionales (Confiabilidad).

• Mantener las instalaciones y equipos en porcentaje optimo de tiempo (Disponibilidad).

• Primer nivel: Se refiere a los centros, subcentros y puestos de salud, que se encuentran más cerca de la población.

• Segundo nivel: Se refiere a las policlínicas, policentros y hospitales regionales.

• Tercer nivel: Se refiere a los hospitales nacionales, que cuentan con alta tecnología e institutos especializados. 

Los administradores de salud se encargan de:

• Coordinar recursos humanos 

• Gestionar el manejo financiero 

• Supervisar la calidad de los servicios de salud 

• Garantizar que los servicios lleguen de manera óptima 

• Cumplir con estándares de calidad y seguridad 

• Responder a las necesidades de la población 

• Velar por la higiene y salubridad 

• Realizar la logística de insumos y medicamentos 

Los administradores de salud deben estar al tanto de las leyes, regulaciones y directrices emitidas por autoridades sanitarias. También deben tener conocimientos sobre gestión financiera, estrategias de mejora de calidad, tecnologías emergentes, habilidades de comunicación, resiliencia y adaptabilidad.