1.Google docs ใช้ Sofware as a service(saas)ของ cloud computing 

2.หลักการทำงานของ Google Docs คือเป็นบริการออนไลน์ที่สามารถจัดการเอกสารได้แบบไม่ต้องเสียเงิน เพียงแค่มีอีเมล์ของ Gmail และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพราะ Google Docs มีหมดแล้วไม่ว่าจะเป็น

การพิมพ์งาน การคำนวณ หรือการทำ presentation โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครื่อง และยังสามารถใช้งานบนเครื่องไหนก็ได้ ที่ไหนก็ได้ รวมถึงสะดวกต่อการแชร์งานกับผู้อื่นด้วย

3.ประโยชน์ด้านผู้ให้บริการ

  -ลดปัญหาการติดต่อสอบถามปัญหาการใช้งานของลูกค้าที่เกิดจากการติดตั้ง และการใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ถูกต้อง 

  -สามารถเรียนรู้พฤติกรรมการใช้ซอฟต์แวร์ของลูกค้าได้อย่างละเอียดและ Real time

4.ประโยชน์ด้านผู้ใช้บริการ

   - สะดวกในการเข้าใช้ เพราะสามารถเข้าใช้ซอฟต์แวร์ได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านเว็บเบราเซอร์

5.ข้อจำกัดด้านการใช้งาน

   - เครื่องมือต่างๆ ยังไม่รองรับและหลากหลายเท่ากับ Microsoft Office  เช่น รูปแบบตัวอักษร

  -ต้องมีการเชื่อมต่อ internet อยู่ตลอดเวลาเพื่อที่จะ sync แก้ไขงาน หรือใช้งาน

  -การ sync และแชร์ลิ้งค์ที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว ก็ทำให้ข้อมูลเผยแพร่ออกไปได้ง่าย ไม่เหมาะสมกับข้อมูลที่เป็นส่วนตัวหรือความลับ

1.software as a service (saas)

2.เป็นบริการอีเมลฟรีของกูเกิลผ่านทางระบบเว็บเมลเพื่อให้การใช้งานอีเมล์ง่ายมีประสิทธิภาพ 

3.หากมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากทำให้มีการเผยแพร่และถ่ายทอดจึงทำให้เป็นที่รู้จักของคนทั่วโลก

4.อีเมลมีความสะดวกรวดเร็วในการรับ-ส่ง และสามารถส่งข้อมูลอีเมล์ได้ทุกที่ เข้าถึงอีเมล์โดยผ่านทางมือถือ ในระบบปฏิบัติการต่างๆและเป็นบริการฟรีที่ไม่มีค่าใช้จ่าย

5.จะใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

1. Software as a Service

2. หลักการทำงาน เมื่อต้องการบันทึกเอกสารที่คุณทำงานไปยัง OneDrive ให้เลือกโฟลเดอร์ OneDrive จากรายการสถานที่ตั้งที่บันทึก เมื่อต้องการย้ายไฟล์ไปที่ OneDrive ให้เปิด File Explorer แล้วลากไฟล์เหล่านั้นไปไว้ในโฟลเดอร์ OneDrive

3. ประโยชน์ด้านผู้ให้บริการ ทำให้ผู้คนสนใจมากขึ้นโดยการเก็บไฟล์งานโดนไม่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต  

4. ประโยชน์ด้านผู้ใช้บริการ ไฟล์ที่คุณบันทึกไปยัง OneDrive จะพร้อมใช้งานทางออนไลน์ที่ OneDrive.com และสามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้บนพีซีของคุณ นั่นหมายความว่า คุณสามารถใช้งานไฟล์เหล่านั้นได้ตลอดเวลา แม้จะไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อคุณกลับมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง OneDrive จะปรับปรุงเวอร์ชันออนไลน์ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำขณะออฟไลน์ไฟล์ออฟไลน์ใช้งานสะดวกเมื่อคุณไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่มีข้อเสียคือกินพื้นที่บนพีซีของคุณ หากคุณมีพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย คุณมีวิธีเก็บแฟ้ม OneDrive แบบออฟไลน์ให้มีจำนวนน้อยลงได้ดังต่อไปนี้:

5.ข้อจำกัด ในปัจจุบันของการทำงานแบบ  Multistage  แบบนี้คือ เนื่องด้วยแอพ Microsoft officeบนระบบ  Windows phone  นั้นยังไม่ค่อยสมบูรณ์มากนักทำให้ฟอร์แมตของเอกสาร ที่เรามองเห็นบนหน้าจอมือถืออาจจะไม่ตรงกับที่เราเห็นบนคอมพิวเตอร์อยู่บ้าง(โดยเฉพาะกับ Microsoft word )แต่หากเป็นงานเอกสารที่ไม่มีการจัดการฟอร์แมตหรือรูปแบบเอกสารมากนักก็จะไม่พบปัญหาในส่วนนี้ครับ

1. Infrastructure as a service (Iaas)

2. หลักการทำงาน - เรียกใช่ไฟล์งานต่างๆของเรา ได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยใช้คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค หรือโทรศัพมือถือ ก็สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ และเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงเอกสาร เพิ่ม ลด แก้ไขต่างๆได้

3.ประโยชน์ของผู้ให้บริการ - ลดความเสียต่อข้อมูลต่างๆ สารถเก็บไฟล์ได้ไม่จำกัด

4.ประโยชน์ของผู้บริการ - ลดต้นทุนในการใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล 

มีพื้นที่เก็บไฟล์ได้ไม่จำกัด 

ง่ายต่อการกู้ข้อมูลต่างๆ

5.ข้อจำกัดในการใช้งาน - ถ้าใช้พื้นที่เก็บไฟล์งานและเอกสารต่างๆมากอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม