• Mejora la comunicación
  La comunicación clara es fundamental para comprender los proyectos, establecer expectativas y alcanzar los objetivos de una empresa.

• Ayuda a construir relaciones
  Las reuniones cara a cara pueden establecer una conexión personal, captar señales verbales y no verbales y generar confianza.

• Agiliza la colaboración
  Es fácil para todos examinar los archivos, contribuir a la discusión y crear una cultura en toda la empresa.

1. Comunicación inmediata: Este Permite hacer llamadas, enviar mensajes y incluso videollamadas en cualquier momento y lugar.

2. Acceso a internet: Ayuda facilitar la navegación web, uso de redes sociales, correo electrónico y apps.

3. Herramienta multifuncional: Este sirve como cámara, GPS, agenda, calculadora, reproductor de música, entre otros.

Ventajas:

1. Retroalimentación inmediata: Puedes ver y escuchar la reacción del otro al instante, lo que facilita aclarar dudas o corregir malentendidos rápidamente.

2. Lenguaje no verbal: Gestos, expresiones faciales y tono de voz enriquecen el mensaje, ayudando a una mejor comprensión.

3. Mayor conexión emocional: Fomenta la empatía, la confianza y las relaciones más cercanas entre los interlocutores.

Desventaja

1. Distracción: Puede interrumpir actividades importantes como estudiar, trabajar o dormir.

2. Dependencia o adicción: El uso excesivo puede generar dependencia psicológica.

3. Aislamiento social: Aunque conecta digitalmente, puede reducir la interacción cara a cara con otras personas.

•Comunicación inmediata y masiva:

Permite enviar mensajes instantáneos a todos los miembros al mismo tiempo, ideal para actualizaciones rápidas o coordinaciones urgentes.

•Accesibilidad y familiaridad:

La mayoría de las personas ya usan WhatsApp, lo que facilita su adopción sin necesidad de capacitación adicional.

•Interacción en tiempo real:

Se pueden generar debates, compartir archivos, imágenes y audios, fomentando una comunicación más dinámica.

Ventajas

• Permite la organización. A través de la escritura, se pueden reglamentar leyes y códigos que estructuran y guían el comportamiento de una sociedad, ya que lo escrito no puede alterarse fácilmente.

• Fomenta la reflexión. Antes de escribir, el emisor debe pensar en aquello que quiere comunicar de una manera mucho más precisa que en la comunicación oral, la cual tiende a la improvisación y se apoya más en lo contextual.

• Perdura en el tiempo. Los mensajes escritos pueden guardarse y volverse a leer, e incluso pueden sobrevivir a la persona que los produjo.

1. Limitaciones de tiempo y espacio: Requiere que ambas personas estén en el mismo lugar al mismo tiempo, lo que puede no ser práctico.

2.Presión social o emocional: Algunas personas pueden sentirse incómodas o nerviosas, lo que puede afectar su forma de comunicarse.

3. Posibilidad de conflictos inmediatos: Si surge una diferencia de opinión, puede escalar rápidamente por la intensidad del contacto directo.

•Riesgo de saturación de mensajes:

Un grupo muy activo puede generar demasiadas notificaciones, dificultando el seguimiento de información importante.

•Falta de organización y jerarquía:

No hay estructuras para priorizar mensajes o separar temas (como sí lo hay en plataformas como Slack o Teams).

•Poca privacidad y control:

Cualquiera con el número de los demás puede ver su perfil o escribirles directamente, y no hay muchas herramientas de moderación.

• No suele tener retroalimentación. Salvo en el caso de los chats y otros formatos de comunicación inmediata, normalmente los textos escritos son unidireccionales, o sea, no suele haber una respuesta por parte del receptor.

• Es una capacidad que exige esfuerzo. La producción de un mensaje escrito no es algo natural e inherente al ser humano, sino que debe aprenderse y, por lo tanto, también ejercitarse y perfeccionarse. Lo mismo ocurre con la lectura, indispensable para comprender un mensaje escrito.

• No permite realizar aclaraciones y correcciones. En la mayoría de los casos, no es posible hacer correcciones o aclaraciones sobre un mensaje escrito y ya transmitido. Por lo tanto, se pueden producir confusiones por parte del lector, si el contenido no se escribió correctamente.