MARKETING by Bia

beah_santana — 2024-05-02 15:42:58 UTC

Em resumo, uma "marca" é uma identidade distintiva que representa uma empresa, produto, serviço ou pessoa. Ela inclui elementos visuais (como logotipo, design, cores) e intangíveis (como reputação, percepção pública). Marcas são utilizadas para diferenciar entidades no mercado, criar reconhecimento e fidelidade dos consumidores, e representam a promessa de qualidade e experiência associada a ela.

beah_santana — 2024-05-02 15:44:09 UTC

Branding é o processo de criar, desenvolver e administrar a identidade de uma marca. Envolve estratégias para moldar a percepção que o público tem da marca, com o objetivo de estabelecer uma conexão emocional e uma reputação positiva. Isso é alcançado através de diversos elementos, como design de logotipo, identidade visual, mensagens de marca, valores da empresa, experiência do cliente e estratégias de marketing. O branding busca criar uma imagem única e diferenciada no mercado, que ressoe com os consumidores e os incentive a escolher a marca em detrimento da concorrência.

beah_santana — 2024-05-02 15:46:00 UTC

Para construir uma marca forte, é essencial: Definir Propósito e Valores: Estabelecer um propósito claro e valores autênticos. Criar Identidade Visual: Desenvolver uma identidade visual coesa e reconhecível. Oferecer Experiência Memorável: Garantir uma experiência consistente e positiva em todos os pontos de contato. Comunicar de Forma Consistente: Manter uma voz e mensagens de marca consistentes em todas as comunicações. Conhecer o Público-alvo: Entender profundamente as necessidades e desejos do público-alvo. Inovar e Priorizar Qualidade: Investir em inovação e qualidade contínua. Engajar a Comunidade: Construir e envolver uma comunidade em torno da marca. Gerenciar a Reputação: Monitorar e responder eficazmente à percepção da marca. Ser Consistente e Persistente: Manter a consistência e dedicar-se continuamente ao desenvolvimento da marca ao longo do tempo.

beah_santana — 2024-05-02 15:47:28 UTC

Grandes marcas geralmente compartilham várias características em comum: Propósito Claro: Elas têm um propósito bem definido que vai além de apenas vender produtos ou serviços. Esse propósito muitas vezes se relaciona com causas sociais ou ambientais. Identidade Visual Forte: Grandes marcas têm uma identidade visual consistente e reconhecível, incluindo um logotipo marcante e outros elementos visuais distintivos. Experiência do Cliente Superior: Elas se destacam ao oferecer uma experiência excepcional ao cliente em todos os pontos de contato, desde o primeiro contato até o pós-venda. Inovação Constante: Grandes marcas estão sempre buscando inovar, seja em produtos, serviços ou processos, para se manterem relevantes e à frente da concorrência. Conexão Emocional: Elas criam uma conexão emocional com os consumidores, muitas vezes alinhando-se com valores e aspirações compartilhadas. Consistência na Comunicação: Grandes marcas mantêm uma voz e uma mensagem consistentes em todas as suas comunicações, criando uma identidade coesa e reconhecível. Foco na Qualidade: Elas priorizam a qualidade em tudo o que fazem, desde produtos e serviços até o atendimento ao cliente. Liderança de Mercado: Grandes marcas muitas vezes lideram o mercado em que atuam, definindo tendências e estabelecendo padrões para os concorrentes seguirem. Engajamento da Comunidade: Elas constroem e cultivam uma comunidade de consumidores leais, envolvendo-os em conversas e ouvindo seus feedbacks. Responsabilidade Social e Ambiental: Muitas grandes marcas estão comprometidas com a responsabilidade social e ambiental, adotando práticas sustentáveis e contribuindo para o bem-estar da sociedade.

beah_santana — 2024-05-02 15:48:37 UTC

Posicionamento, no contexto de marketing, refere-se à maneira como uma marca é percebida pelo público em relação aos concorrentes no mercado. É a imagem única que uma marca ocupa na mente dos consumidores em relação a atributos específicos, como qualidade, preço, benefícios, valores, etc. O objetivo do posicionamento é criar uma impressão distintiva e memorável da marca que a diferencie e a torne relevante para o seu público-alvo. O posicionamento de uma marca é influenciado por diversos fatores, incluindo estratégias de marketing, comunicação, experiência do cliente, qualidade do produto/serviço e percepções públicas. Uma marca pode se posicionar de várias maneiras, como líder de mercado, fornecedora de qualidade premium, acessível e econômica, inovadora, tradicional, amigável ao meio ambiente, entre outras. Para desenvolver um posicionamento eficaz, é crucial entender as necessidades e preferências do público-alvo, identificar lacunas no mercado e comunicar claramente os diferenciais da marca. Um posicionamento bem-sucedido ajuda a criar uma vantagem competitiva sustentável, fortalecer a fidelidade dos clientes e impulsionar o sucesso a longo prazo da marca.

beah_santana — 2024-05-02 15:50:02 UTC

As marcas exercem um impacto significativo em nossas vidas de várias maneiras: Identidade e Autoexpressão: As marcas muitas vezes refletem nossas identidades e valores pessoais, permitindo-nos expressar quem somos por meio das escolhas que fazemos em relação aos produtos que consumimos. Conveniência e Eficiência: Marcas oferecem produtos e serviços que tornam nossas vidas mais convenientes e eficientes, atendendo às nossas necessidades e desejos de forma acessível e prática. Status e Prestígio: Certas marcas são associadas a status social e prestígio, influenciando a forma como somos percebidos pelos outros e como nos percebemos. Confiança e Qualidade: Marcas estabelecidas e confiáveis garantem qualidade e consistência em seus produtos e serviços, criando confiança e lealdade dos consumidores. Inovação e Progresso: Muitas marcas estão na vanguarda da inovação, impulsionando o progresso em diversos setores e introduzindo novas tecnologias e ideias que melhoram nossas vidas. Inspiração e Aspiração: Marcas frequentemente inspiram aspirações e sonhos, oferecendo modelos de sucesso e estilo de vida que desejamos alcançar. Impacto Social e Ambiental: Algumas marcas promovem causas sociais e ambientais, incentivando a conscientização e a mudança positiva em questões importantes para a sociedade. Experiências Memoráveis: Marcas criam experiências memoráveis que enriquecem nossas vidas, desde a interação com seus produtos até a participação em eventos e atividades relacionadas à marca.

beah_santana — 2024-05-03 16:42:38 UTC

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FORMULÁRIO MOSTRA DE ARTES

1 – Como você descobriu o evento?
• Através dos alunos
• Convidado por familiares
• Redes sociais
• Outros

2 – Qual seu vínculo com o Senac?
• Responsável/ familiar do aluno
• Aluno
• Colaborador do Senac
• Professor

3 – Qual é a sua faixa etária de idade?
• 14 a 20
• 21 a 35
• 35 a 50
• 51 a 60
• 60+

4 – Em que bairro você mora? (aberta)

5 – Você se identificou com alguma parte da mostra?
• Sim
• Não

6 – Você participou de eventos semelhantes no passado?
• Sim
• Não

7- Se sim, nos conte sobre o que o evento se tratava. (Aberta)

8 – Você tem alguma crítica do evento? (Aberta)

9 – Em uma escala de 0 a 5, qual seria sua nota para o evento?
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

10 – O que você gostou da mostra de artes? (Aberta)

beah_santana — 2024-05-26 00:59:10 UTC

MOBILE MARKETING

Mobile marketing refere-se à publicidade
multicanal e à estratégia de marketing digital utilizada para promover os produtos e serviços de uma empresa por meio de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis de um público-alvo. Isso inclui sites, e-mail, SMS (serviço de mensagens de texto) e MMS (serviço de mensagens multimídia), redes sociais e aplicativos.

ENDOMARKETING

Endomarketing é uma estratégia institucional voltada para os colaboradores de uma empresa. Dentre algumas finalidades da adoção do
endomarketing estão a melhoria da imagem da empresa, do clima organizacional e redução do
turnover. Ou seja, ter esse tipo de estratégia ajuda a fazercom que o pessoal tenha um senso de
pertencimento, o que é muito válido para o negócio.

beah_santana — 2024-05-26 01:49:03 UTC

MARKETING DE GUERRILHA

Marketing de guerrilha é uma estratégia
inovadora, não-convencional e de baixo
custo que visa divulgar e expor uma marca ou produto. O termo foi inspirado pela Guerra do Vietnã, onde os vietnamitas
usavam táticas criativas e métodos
incomuns para superar seus adversários.

GEOMARKETING

O geomarketing é uma metodologia que utiliza dados de localização para revelar oportunidades de
novos negócios, direcionar campanhas de
marketing, ajudar na segmentação do público-alvo, atrair clientes e aumentar os lucros.

beah_santana — 2024-05-26 01:51:27 UTC

MARKETING B2C

O marketing B2C, Ou Business to
Consumer, é um modelo no qual as
empresas se envolvem diretamente com
os consumidores finais. Essas empresas
oferecem produtos e serviços que são
direcionados ao mercado de consumo em
massa.

MARKETING B2B

Chamamos de Marketing B2B, ou Marketing Business-to-Business, o processo de comercialização de um produto ou serviço de uma empresa para outra. Sendo assim, o foco aqui é em critérios fundamentais para a tomada de decisão desse público, como o custo-benefício e as vantagens competitivas da aquisição. Isso significa que as ações de marketing B2B devem visar a construção de um vínculo de confiança, para que a outra empresa se sinta segura em fechar uma parceria com a sua.

beah_santana — 2024-05-26 01:55:45 UTC

MARKETING VIRAL

Marketing viral é todo material de cunho publicitário cuja
estratégia envolve o encorajamento para que as pessoas
passem essa mensagem adiante.

TELEMARKETING

Telemarketing é uma estratégia de vendas por telefone, feita inicialmente para promover produtos e serviços. Atualmente as empresas de call center também atuam no atendimento ao cliente, suporte técnico ou fazendo cobranças. O
ato de atendimento pode ser ativo (quando o operador quem liga) ou receptivo (quando as pessoas ligam para o call center).

beah_santana — 2024-05-26 01:57:42 UTC

NEUROMARKETING

Uma área da ciência que busca estudar e
compreender o que influência o consumidor na decisão de compra, assim define-se o
Neuromarketing.

MARKETING DE EXPERIÊNCIA

Marketing de experiência é uma estratégia com o objetivo de
atrair, engajar e fidelizar clientes por meio da criação de experiências memoráveis, inovadoras e imersivas, capazes de
envolver o público emocional e fisicamente e de gerar diferentes estímulos sensoriais para estabelecer vínculos afetivos e promover a marca.

beah_santana — 2024-05-26 02:02:34 UTC

MARKETING DIRETO

É uma técnica de comunicação com
objetivo de atingir o público alvo
diretamente.

MARKETING DE SERVIÇO

É desenvolvida para apoiar a venda de experiências.

MARKETING DE RELACIONAMENTO

É a fidelização e a criação de autoridade da sua marca.

MARKETING NAS REDES SOCIAIS

É uma estratégia que utiliza as plataformas de mídia social para promover produtos.

beah_santana — 2024-05-27 01:11:59 UTC

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