자석식 전화기와 공전식 전화기를 사용하던 시절에는 일일이 전화 상대방을 연결하여주는 수동식교환기와 교환원이 필요하였으나 자동식(기계식)교환기가 도입되고 자동식(다이얼식)전화기가 사용되면서  교환원도 사라져 갔다. 대신 여성들의 역할은 번호 안내나 고객 상담 서비스 업무 등으로 바뀌었다.교환수라면 의친왕과 하루에도 몇번씩 필요한 곳으로 전화연결을 위하여 대화를 나누어야 했으니 자연스럽게 가까워졌음을 추정할 수 있다.

사실 현대에 들어서도 전화연결을 요청하다가  전화교환수와 정이 들어 결혼까지 한 사례가 꽤 있다.교환수라면 의친왕과 하루에도 몇번씩 필요한 곳으로 전화연결을 위하여 대화를 나누어야 했으니 자연스럽게 가까워졌음을 추정할 수 있다.

사실 현대에 들어서도 전화연결을 요청하다가  전화교환수와 정이 들어 결혼까지 한 사례가 꽤 있다.

 

2. 전화를 통한 지불결제
- 현재도 Apple Pay와 같은 디지털 어플리케이션을 통한 디지털 결제가 가능하긴 하지만, 이러한 방식이 보다 보편화되어 쇼핑할 때 스마트폰 내 NRC 기술을 통해 실물카드를 활용하는 방식이 점차 사라질 것으로 예상됨
- 스마트폰 내 인식된 칩을 통해 결제정보를 등록하고 사용자의 은행계좌에서 금액이 인출되어 현금을 도둑에게 도난당하는 범죄는 사라지게 될 것으로 예상

3. 음성 프린트
- 음성녹음 기능이 점차 정교해짐에 따라 음성을 활용한 스마트폰 기능확대가 예상되고 있음 (휴대전화 잠금 등)
- 음성 비서나 음성도우미 기능을 통해 화면을 제어하고 화면 내에서 수행되는 모든 작업을 수행할 것으로 예상되며 사용자와 장치가 통신하는 기본 수단으로 활용될 것으로 예상

4. 안면 인식
- Apple과 Windows Hello와 같은 솔루션을 활용해 스마트폰에 얼굴인식 기능이 이미 존재하고 있지만, 해당 기술이 보다 널리 확대될 것으로 예상됨
- 스마트폰이 사용자를 인식하고 사용자의 직장 및 개인 정보인증에 필요한 보안 요구사항으로 검증된 데이터를 전송할 것으로 예상

5. 건강 모니터링
- 심박수, 호흡, 체온 및 혈압과 같은 생체정보를 실시간으로 모니터링하는데 활용되어 클라우드 형태의 의료정보를 실시간 업데이트하여 건강관리 사업자에게 상태변화를 전송할 것으로 예상
- 특히 탑재된 센서를 통해 위험신호가 인지될 경우, 이를 사용자에게 경고하고 관리 의료기관에 통지할 수 있는 기능도 제공될 수 있을 것으로 예상

6. 근접 탐지
- 자동차문이 열려 스마트폰이 외부에 있을 경우, 자동으로 엔진이 켜지거나 전화와 카드 또는 티켓을 주머니에서 꺼내지 않고도 지하철 탑승구를 통과할 수 있는 등 다양한 근접탐지 기술이 구현될 수 있을 것으로 예상

이 외에도 스마트폰을 리모컨처럼 활용할 수 있는 기능에서부터 실시간 번역기능까지 음성기술을 활용한 다양한 서비스들이 구현될 수 있을 것으로 예상되고 있는 바, 스마트폰의 일상생활에 활용도가 점차 확대될 것으로 예상되고 있는 시점이다.