• Competencias metodológicas: Aplicación del ciclo de la acción completa, uso de herramientas de planificación (canvas básico, cronograma).

• Competencias técnicas: Elaboración de presupuestos, manejo de herramientas digitales básicas para ventas o promoción.

• Competencias blandas: Iniciativa, responsabilidad, comunicación efectiva y trabajo autónomo.

Descripción:

Realizar el procedimiento completo de mantenimiento preventivo a un sistema de transmisión por bandas en un banco de pruebas de mecánica industrial.

Competencias:

Metódicas:

Interpretación de manuales de operación

Aplicación secuencial de rutinas de mantenimiento

Registro de actividades en formatos estandarizados

Técnicas:

Uso de herramientas básicas (llaves, tensiómetros, calibradores)

Verificación de alineación y tensión de bandas

Aplicación de normas de seguridad industrial

Blandas:

Responsabilidad y puntualidad

Seguimiento de instrucciones

Trabajo en equipo con roles definidos

Descripción:

Diseñar y construir una prensa de banco para doblado de lámina galvanizada, cumpliendo especificaciones técnicas definidas.

Competencias:

Metódicas:

Análisis de requerimientos funcionales

Desarrollo de planos en software CAD (AutoCAD o SolidWorks)

Planeación del proceso de manufactura

Técnicas:

Corte y doblado de lámina

Soldadura por arco eléctrico

Ensamble y verificación dimensional de componentes

Blandas:

Solución de problemas durante el proceso

Comunicación técnica oral y escrita

Cooperación en equipos multidisciplinarios

Trazar el pantalón básico, sus complementos y sus modificaciones, en función del diseño plano. 

Cortar el pantalón básico en función del trazo. 

Confeccionar el pantalón básico con sus complementos y modificaciones.  Explicar los pasos para realizar las distintas operaciones de trazado, corte y confección de la pieza.

• Competencias metodológicas: Investigación de campo, análisis de requerimientos, prototipado y validación con usuarios.

• Competencias técnicas: Desarrollo de prototipos, cálculo de costos, elaboración de menús.

• Competencias blandas: Trabajo en equipo, empatía, liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas.

Descripción:

Desarrollar un sistema innovador para recuperar energía hidráulica sobrante mediante acumuladores, reduciendo el consumo energético y mejorando la eficiencia de operación.

Competencias:

Metódicas:

Investigación aplicada y benchmarking de sistemas existentes

Diseño de soluciones orientadas a la eficiencia energética

Evaluación de impacto técnico y económico

Técnicas:

Integración de componentes hidráulicos y sensores

Simulación del sistema con software especializado (FluidSIM, MATLAB Simulink)

Validación y prueba de la solución propuesta

Blandas:

Pensamiento crítico e innovación

Liderazgo técnico

Presentación efectiva de resultados a una audiencia técnica o empresarial

Proyecto: Servicio Básico

Descripción: El participante ejecuta procedimientos operativos básicos como lavado, secado, planchado, maquillaje de día y manicure, siguiendo el ciclo de acción completa en actividades de aprendizaje-trabajo (AAT).

Competencias:

• Técnicas: Lavado capilar, secado, planchado, maquillaje básico, manicure.

• Metodológicas: Aplicación de protocolos, uso correcto de herramientas, seguimiento de instrucciones.

• Blandas: Puntualidad, presentación personal, responsabilidad, atención al cliente.

• Competencias metodológicas: Diseño de soluciones integrales, uso de metodologías de innovación (design think, lean startup).

• Competencias técnicas: Integración de herramientas digitales, análisis financiero avanzado, gestión de proyectos.

• Competencias blandas: Pensamiento innovador, adaptabilidad, toma de decisiones, resiliencia y visión estratégica.

Proyecto: Diseño y Ejecución de Servicios de Imagen para Clientes Reales o Simulados

Descripción: El participante desarrolla un proyecto formativo que responde a una necesidad real o simulada, como preparar a un cliente para un evento especial. Se integran varios módulos de formación para generar un producto o servicio completo.

Competencias:

• Técnicas: Maquillaje profesional, peinados estructurados, visagismo, colorimetría, cuidado de la piel.

• Metodológicas: Planificación del servicio, análisis de requerimientos, gestión del tiempo.

• Blandas: Comunicación efectiva, empatía, trabajo en equipo, resolución de conflictos.

Descripción: El participante diseña una propuesta innovadora que resuelva un problema complejo del entorno, como la inclusión de personas con condiciones dermatológicas específicas o el uso de productos ecológicos. Este proyecto integra capacidades desarrolladas a lo largo de la carrera.

Competencias:

• Técnicas: Investigación de tendencias, formulación de servicios personalizados, uso de productos eco-friendly.

• Metodológicas: Pensamiento crítico, diseño de soluciones, análisis de impacto.

• Blandas: Liderazgo, creatividad, responsabilidad social, iniciativa.

Proceso general:
Lectura del plano → Corte de materiales → Escuadramiento → Punteo → Soldadura completa → Limpieza → Pintura → Evaluación final.

Resultado esperado:
Una mesa metálica estable y funcional, elaborada bajo normas de seguridad, que refleje la destreza alcanzada por el participante en el proceso de soldadura. Ejecuta procesos básicos de soldadura SMAW con precisión y seguridad. Competencias a desarrollar.

• Interpreta planos y aplica medidas correctamente en estructuras metálicas.

• Utiliza adecuadamente herramientas de corte, armado y desbaste.

• Aplica normas de seguridad y usa el EPP durante el trabajo.

• Verifica calidad en cordones y acabados finales.

• Desarrolla autonomía, responsabilidad y confianza en su trabajo.

Fomentar el hábito lector y fortalecer la comprensión lectora mediante la lectura de tres libros durante el bimestre, culminando con la elaboración y presentación de un informe crítico sobre el libro que generó mayor impacto personal.

Competencias estratégicas a desarrollar:

• Aplicación de estrategias de lectura (predicción, inferencia, resumen).

• Análisis crítico de textos.

• Organización de ideas para la exposición oral y escrita.

Competencias blandas:

• Comunicación efectiva.

• Escucha activa.

• Responsabilidad y compromiso con el proceso lector.

• Trabajo colaborativo (si se realiza en equipos).

  Competencias específicas de lenguaje:

  • Identifica ideas principales y secundarias en textos diversos.

  • Interpreta el contenido implícito y explícito de un texto.

  • Expresa opiniones fundamentadas sobre lo leído.

  • Utiliza adecuadamente el vocabulario y estructuras gramaticales en sus presentaciones.

Diseñar y decorar un pastel utilizando fondant como cubierta laminada, aplicando técnicas básicas de alisado, modelado y decoración para lograr un acabado profesional y estético.

3. Objetivos Específicos:

• Conocer las propiedades del fondant y su correcto manejo.

• Practicar el forrado de un pastel con fondant sin imperfecciones.

• Desarrollar habilidades en el modelado de elementos decorativos (flores, lazos, figuras, etc.).

• Fomentar la creatividad y atención al detalle en la decoración de productos de repostería.

4. Competencias a Desarrollar:

• Competencia técnica en repostería: aplicación de técnicas específicas en el manejo de fondant.

• Creatividad y expresión artística: diseño personalizado de pasteles temáticos.

• Destreza manual: precisión en el alisado, modelado y montaje de decoraciones.

• Resolución de problemas: identificación y corrección de errores comunes en el trabajo con fondant.

• Trabajo en equipo y comunicación: si se realiza en grupos, mejora la colaboración y coordinación.

• Higiene y seguridad alimentaria: manipulación segura e higiénica de los alimentos durante la elaboración.

-Plano estructurado de red (topología lógica y física).

-Instalación física del cableado horizontal y vertical (UTP, canaletas, racks, patch panels)

-Certificación de puntos de red (medición con certificador).

-Informe técnico del proyecto.

Competencias a Desarrollar:

Técnicas:

• Interpretación de planos y diagramas de red

• Instalación de canalizaciones y cableado UTP

• Ponchado de conectores RJ45

• Armado de rack y etiquetado

• Uso de herramientas y equipos de certificación.

Actitudinales:

• Trabajo en equipo

• Responsabilidad y compromiso

• Resolución de problemas técnicos

• Comunicación efectiva con el cliente

Metódicas:

• Planificación ordenada y secuencial de tareas

• Aplicación de métodos de diagnóstico y análisis de fallas.

• Control de calidad durante y después de la instalación.

• Competencias Técnicas:

  • Preparación, diseño y aplicación de uñas acrílicas.

  • Manejo correcto de herramientas y materiales.

  • Técnicas actuales como encapsulados, baby boomer, y 3D.

• Competencias Metódicas:

  • Organización de la estación de trabajo.

  • Secuenciación lógica de procesos.

  • Control de calidad y mejora continua.

• Competencias Blandas:

  • Atención al cliente y escucha activa.

  • Comunicación verbal y no verbal profesional.

  • Actitud emprendedora y manejo de redes sociales para promoción.

  
  

a)      Interpretación de esquemas eléctricos.

b)     Montaje y conexión de circuitos de control.

c)      Diseño y elaboración de cuadros de mando.

d)     Manejo de equipos y herramientas.

e)      Aplicación de normas de seguridad eléctrica.

Competencias cognitivas

a)      Resolución de problemas.

b)     Pensamiento lógico y análisis.

c)      Planificación y organización.

Competencias Transversales.

a)      Trabajo en equipo.

b)     Comunicación técnica.

c)      Responsabilidad y ética profesional

Competencia metódica

• Seguir procedimientos paso a paso en el proceso de actualización de sistemas operativos.

Competencia técnica

• Realizar respaldos de información de manera segura.

Competencia blanda

• Trabajo en equipo y cooperación con roles asignados (respaldo, instalación, documentación).

Beneficiario: Salón de cómputo del área de ofimática

Justificación:
Este proyecto permite al participante aplicar sus competencias en un entorno real de producción, generando un producto útil para el centro de formación, fortaleciendo el sentido de responsabilidad, precisión técnica y calidad en el trabajo.

Materiales clave:

• Tubo cuadrado de 1 1/2” (estructura)

• Ángulo de 1” (refuerzos)

• Lámina lisa de acero 1/8” (asiento)

• Electrodos 6013

• Pintura antioxidante y esmalte negro o gris

Proceso general:
Lectura del plano → Corte de tubos y láminas → Escuadramiento y punteo → Soldadura completa → Desbaste → Pintura → Entrega e instalación.

Resultado esperado:
Banco metálico resistente, funcional, con buenos acabados, apto para uso diario en talleres, cumpliendo normas de calidad y seguridad.

Competencias que se desarrollan

1. Realiza soldaduras estructurales aplicando el proceso SMAW.

2. Interpreta planos técnicos y sigue instrucciones de fabricación.

3. Aplica normas de seguridad industrial en el área de soldadura.

4. Controla la calidad de estructuras metálicas ensambladas.

5. Contribuye con soluciones prácticas para el entorno institucional.

Formar técnicos competentes en el diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y ajuste de sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos de motocicletas, aplicando normas de seguridad, calidad y medio ambiente, con capacidad para desempeñarse en talleres especializados o emprender su propio negocio.

Reorganizar los puestos de trabajo y la distribución del equipo del área de repostería en el centro educativo para optimizar los recursos, mejorar el ambiente de trabajo y fomentar el aprendizaje práctico en condiciones seguras y eficientes.

3. Competencias a Desarrollar:

• Organización del espacio de trabajo: Planificación y distribución adecuada del mobiliario y equipos.

• Aplicación de normas de seguridad e higiene: Reconocimiento y mejora de condiciones que garanticen la inocuidad de los alimentos y seguridad del personal.

• Trabajo colaborativo: Participación activa en equipo para tomar decisiones, ejecutar tareas y alcanzar objetivos comunes.

• Pensamiento crítico y resolución de problemas: Evaluación del estado actual del taller y propuesta de soluciones funcionales.

• Responsabilidad y conciencia ambiental: Uso racional del espacio, la energía y los recursos del centro educativo.

• Mantenimiento básico de equipos e instalaciones: Revisión y reubicación segura de equipos de repostería para prolongar su vida útil.

Competencias estratégicas a desarrollar:

• Aplicación de herramientas de planificación personal (línea de vida, DAFO personal, metas SMART).

• Organización y estructuración de ideas para la elaboración del proyecto.

• Presentación oral y escrita del plan de vida.

Competencias blandas:

• Autoconocimiento y autorregulación.

• Responsabilidad y compromiso con el crecimiento personal.

• Pensamiento crítico y toma de decisiones.

• Comunicación efectiva y liderazgo personal.

Competencias específicas de lenguaje:

• Redacta textos expositivos y argumentativos con claridad, coherencia y corrección.

• Expone ideas de forma estructurada y persuasiva.

• Utiliza vocabulario técnico y expresiones adecuadas al contexto del proyecto de vida.

• Interpreta y comunica información personal de manera reflexiva y respetuosa.

Maquillaje Profesional para la Imagen Laboral

Brindar talleres formativos en maquillaje profesional dirigidos a trabajadores de INTECAP, enfocados en mejorar su presencia e imagen personal en el ámbito laboral, mientras desarrollan habilidades prácticas, organizativas y sociales vinculadas al mundo del esteticismo.

Competencias Técnicas

• Aplicación de maquillaje básico de día para entornos laborales.

• Uso adecuado de productos cosméticos según tipo de piel.

• Técnicas de corrección facial y realce de rasgos.

Competencias Metódicas

• Preparación y organización del espacio de trabajo.

• Secuencia adecuada para la aplicación de maquillaje.

• Control de tiempo, higiene y cuidado de herramientas.

 Competencias Blandas

• Comunicación asertiva y empatía en la atención personalizada.

• Autoconfianza y expresión personal a través de la imagen.

• Trabajo colaborativo en dinámicas de grupo dentro de los talleres.

Resultados Esperados

• Mejora visible en la proyección e imagen laboral de los colaboradores.

• Aplicación autónoma de técnicas básicas de maquillaje para el día a día.

• Sensibilización sobre el impacto de la estética como herramienta profesional y de autoestima.

Justificación:
El proyecto responde a una necesidad comunitaria al mejorar espacios recreativos y deportivos. Además, permite que los participantes de soldadura de INTECAP apliquen sus competencias en un entorno real, promoviendo el compromiso social y el trabajo en equipo.

Materiales clave:

• Tubo redondo de 2” (marco estructural)

• Malla metálica o rejilla para soporte posterior

• Electrodos 6013

• Pintura anticorrosiva y esmalte blanco

• Cemento y anclajes (para instalación fija)

Proceso general:

1. Levantamiento de medidas en la cancha

2. Corte de tubos y armado del marco

3. Soldadura de estructura y refuerzos

4. Fijación de la malla trasera

5. Limpieza, pintura y acabados

6. Traslado e instalación en la comunidad

Resultado esperado:
Par de porterías metálicas resistentes, instaladas correctamente en la cancha sintética, beneficiando a niños, jóvenes y deportistas de la comunidad.

Competencias que se desarrollan

1. Realiza estructuras metálicas con precisión y calidad.

2. Aplica procesos de soldadura con responsabilidad social.

3. Trabaja en equipo en proyectos reales de impacto comunitario.

4. Aplica normas de seguridad durante fabricación e instalación.

5. Contribuye a la mejora de espacios públicos mediante su oficio.

Competencias a Desarrollar:

Técnicas:

• Diagnóstico de fallas de hardware y software

• Desensamble, limpieza y montaje de equipos

• Identificación y reemplazo de componentes defectuosos

• Formateo, instalación de drivers y software

Actitudinales:

• Responsabilidad y puntualidad

• Respeto y honestidad en el trabajo con equipo ajeno

• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías

Metódicas:

• Aplicación sistemática de rutinas de diagnóstico y reparación

• Elaboración de bitácoras de servicio por equipo

• Planificación y ejecución ordenada de actividades técnicas

• Redacción de informes técnicos y recomendaciones

Competencias técnicas y prácticas.

a)      Diseño básico de sistemas fotovoltaicos.

b)     Instalación de paneles solares.

c)      Conexión eléctrica y cableado.

d)     Integración con sistemas eléctricos existentes.

e)      Manejo de herramientas y equipos.

Competencias Ambientales y Sostenibilidad

a)      Conciencia ambiental.

b)     Evaluación del impacto energético.

Competencias Transversales.

a)      Resolución de problemas.

b)     Comunicación técnica y asesoría al cliente.

c)      Trabajo en equipo y autonomía.

Competencias en Seguridad y Normativas

a)      Aplicación de normas de seguridad eléctrica.

b)     Prevención de riesgos laborales.

Certificaciones y permisos.

Desarrollar un festival de repostería en un centro comercial que permita a los estudiantes aplicar sus conocimientos técnicos, habilidades emprendedoras y capacidades de organización, fortaleciendo así su experiencia práctica en el campo profesional de la repostería.

3. Competencias a Desarrollar:

• Gestión de eventos gastronómicos: planificación, logística y ejecución de actividades en espacios públicos.

• Emprendimiento y comercialización de productos: elaboración, presentación, venta y promoción de productos de repostería.

• Comunicación y atención al cliente: habilidades interpersonales para interactuar con el público y ofrecer un servicio de calidad.

• Creatividad e innovación: diseño atractivo de productos y presentaciones llamativas para el público.

• Trabajo en equipo y liderazgo: coordinación de funciones y toma de decisiones en grupo.

• Gestión de tiempo y recursos: administración eficiente del tiempo de producción, materiales e insumos.

• Aplicación de normas de higiene y seguridad alimentaria: cumplimiento de buenas prácticas en la manipulación de alimentos en eventos públicos.

• Objetivo: Capacitar a los participantes para identificar, localizar y reparar fugas en el sistema de enfriamiento del motor.

• Competencias:

  • Metódicas: Aplicar diagnóstico sistemático (prueba de presión), interpretar resultados, seguir manuales.

  • Técnicas: Identificar componentes (radiador, mangueras), probar presión, purgar, reparar/reemplazar.

  • Blandas: Observación, atención al detalle, trabajo en equipo, seguridad.

• Actividades: Diagnosticar fuga con prueba de presión, localizar, reparar o reemplazar componente dañado, verificar y purgar sistema.

• Recursos: Vehículo/banco, kit prueba presión, herramientas, refrigerante, manuales.

Nombre del Proyecto

Sala de Belleza “Arte & Estilo”

Objetivo:

Desarrollar e implementar una sala de belleza operada por estudiantes de la carrera de Estilista, con el propósito de aplicar de manera práctica los conocimientos adquiridos, fomentar el emprendimiento y ofrecer servicios profesionales de atención al cliente.

Competencias Técnicas

Fundamentales para iniciar la práctica profesional:

• Aplicación correcta de técnicas básicas de corte, peinado, lavado y tratamiento capilar.

• Manejo de herramientas de estilismo como planchas, secadoras, cepillos y lavacabezas.

• Cumplimiento de normas de higiene personal, limpieza de área de trabajo y bioseguridad.

Competencias Metodológicas

Relacionadas con el proceso de organización y ejecución

• Planificación del servicio y orden en la secuencia de pasos estéticos.

• Gestión del tiempo en atención al cliente.

• Registro básico de prácticas realizadas, observaciones y retroalimentación.

Competencias Blandas

Claves para formar profesionales respetuosas, comunicativas y empáticas:

• Desarrollo de una actitud positiva ante el cliente.

• Trabajo colaborativo entre compañeras en la sala.

• Responsabilidad, puntualidad y respeto a las normas del taller.

• Comunicación asertiva para explicar los procedimientos al cliente y recibir sugerencias.

Enfoque: Académico

Nivel 1: “Manual de Procedimientos Comunicativos para el entorno académico y laboral”

Objetivo: Desarrollar y ejecutar procedimientos básicos de comunicación escrita y oral en contextos académicos y laborales, mediante la creación de un manual práctico elaborado por los estudiantes.

Actividades principales:

Identificación de situaciones comunicativas reales que requieran redacción de documentos formales, con estructura y lenguaje adecuados.

Memorandos, correos, actas, informes, instrucciones, atención al cliente.

Producto final:

Manual físico o digital de “Protocolos de Comunicación en el ámbito académico y laboral”, con ejemplos elaborados por los estudiantes, formatos y simulaciones reales de los procedimientos comunicativos.

Competencias estratégicas a desarrollar:

• Planificación y ejecución de tareas técnicas según la especialidad (electricidad, mecánica, carpintería, etc.).

• Organización de equipos de trabajo y distribución de responsabilidades.

• Elaboración de informes de intervención y resultados.

Competencias blandas:

• Empatía y sensibilidad social.

• Trabajo en equipo y liderazgo colaborativo.

• Responsabilidad y compromiso comunitario.

• Comunicación efectiva con adultos mayores y compañeros.

Competencias específicas (según especialidad):

• Aplicación de conocimientos técnicos en contextos reales y sociales.

• Diagnóstico y solución de problemas técnicos en instalaciones del asilo.

• Uso adecuado de herramientas, materiales y normas de seguridad.

• Presentación oral y escrita del impacto del proyecto.

Competencias a Desarrollar

1. Competencias Metodológicas

Aplicación de procesos secuenciales para la gestión de archivos, redacción de documentos, elaboración de presentaciones y análisis de datos.

Desarrollo del pensamiento lógico para resolver problemas básicos con herramientas digitales.

Capacidad de organización digital de información en entornos virtuales de trabajo.

2. Competencias Técnicas

Manejo operativo del sistema Windows: administración de archivos, configuración básica y exploración del entorno gráfico.

Uso práctico de Microsoft Word para la redacción y formato de documentos profesionales.

Aplicación de Microsoft Excel en tareas de cálculo, organización de datos y uso de funciones básicas.

Creación de presentaciones dinámicas con PowerPoint, utilizando elementos multimedia y transiciones.

Navegación segura en Internet, uso de buscadores, correo electrónico y plataformas en línea para la comunicación y gestión de información.

3. Competencias Blandas

Responsabilidad digital y ética en el uso de la tecnología.

Trabajo en equipo y colaboración virtual.

Comunicación efectiva utilizando medios digitales.

Adaptabilidad ante nuevas herramientas tecnológicas y disposición al aprendizaje continuo.

Autonomía para resolver tareas informáticas y tomar decisiones técnicas básicas.

Competencias a Desarrollar

Técnicas:

• Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software

• Desensamble y ensamblaje correcto de computadoras

• Instalación de sistemas operativos y software educativo

• Optimización del rendimiento de equipos antiguos

• Conexión y prueba de periféricos (teclado, mouse, pantalla, impresora)

Metódicas:

• Planificación y registro sistemático del proceso técnico

• Uso de bitácoras y formatos de servicio técnico

• Control de calidad y verificación del funcionamiento

• Elaboración de informes técnicos y recomendaciones

Actitudinales:

• Responsabilidad y compromiso con el entorno educativo

• Comunicación clara y asertiva con compañeros e instructores

• Empatía hacia los usuarios finales (niños y maestros)

Se ha identificado la necesidad real de obtener una mano de obra calificada con un nivel de precición tecnico para suplir la necesidad de sobre población del casco urbano y las demandas de mecánica para motocicletas modernas.

Enfoque: Académico

Nivel 2: Proyecto “Campaña de Promoción de Lectura para el área de peritos en INTECAP”

Objetivo: Diseñar e implementar una campaña de lectura, dirigida al área de peritos, fomentando el hábito lector a través de productos creativos y estrategias comunicativas.

Actividades principales:

Selección de textos breves (cuentos, crónicas, poemas) adecuados a los intereses juveniles.

Creación de materiales de promoción: afiches, videos cortos, podcast, reels, dramatizaciones.

Organización de actividades interactivas: “Pausa lectora”, “Lectura en voz alta”, “Lectura sorpresa”.

Producto final:

Proyecto “Campaña de Promoción de Lectura para el área de peritos en INTECAP” con recursos físicos y digitales creados por los estudiantes.

Pensado para mujeres de la comunidad que han vivido situaciones de violencia, con un enfoque en recuperación emocional, autoestima y empoderamiento a través del arte del maquillaje

Taller Terapéutico para la Reconstrucción de la Autoestima y la Seguridad Personal en Mujeres Sobrevivientes de Violencia

Propósito

Ofrecer un espacio seguro y empático donde las participantes puedan reconectar consigo mismas a través del aprendizaje del maquillaje, fortaleciéndose en técnicas estéticas, organización personal y habilidades emocionales que promuevan la resiliencia, la autoestima y el empoderamiento.

 Áreas de Desarrollo del Proyecto

Competencias Técnicas

• Maquillaje como herramienta de expresión personal.

• Técnicas básicas de automaquillaje y cuidado facial.

• Adaptación del maquillaje para distintos tipos de piel y estilos.

Competencias Metódicas

• Rutinas de autocuidado como base del bienestar.

• Organización y planificación de sesiones prácticas.

• Autogestión del tiempo y del espacio personal.

Competencias Blandas

• Autoaceptación y autoestima desde la imagen propia.

• Comunicación emocional y escucha activa en grupo.

• Trabajo colaborativo para construir redes de apoyo.

Resultados

• Las participantes desarrollan una mayor autoestima y seguridad personal.

• Aplican técnicas de automaquillaje como ritual de autocuidado.

• Crean lazos de apoyo emocional con otras mujeres en procesos similares.

• Visualizan nuevas posibilidades de emprendimiento o reinserción laboral.

• Objetivo: Diagnosticar, reparar y optimizar vehículos de ONGs/servicios esenciales para mejorar fiabilidad y reducir costos.

• Impacto Social: Asegurar operatividad de servicios comunitarios (ambulancias, transporte escolar), mejorando seguridad y eficiencia.

• Actividades: Diagnóstico integral, planificación de reparaciones, ejecución de mantenimiento/optimización, pruebas de seguridad, entrega y posible capacitación.

• Competencias: Gestión de proyectos, diagnóstico avanzado, optimización, ética profesional, comunicación con "clientes".

 Problemática identificada (real o simulada):

En comunidades textiles de Sololá (Región del Altiplano), muchas microempresas y cooperativas de tejido manual enfrentan dificultades para competir en el mercado formal debido a:

Falta de estandarización en tallas y acabados.

Bajo rendimiento en producción (alta pérdida de materia prima).

Diseños tradicionales poco adaptados a tendencias de moda actual.

Dificultad para acceder a canales de comercialización más allá del turismo local.

Además, muchos operarios textiles carecen de formación técnica en maquinaria moderna, patronaje industrial o control de calidad.

 Proyecto formativo desarrollado durante la formación:

"Diseño y producción de una línea de ropa contemporánea con identidad cultural, utilizando técnicas mejoradas de confección industrial"

Este proyecto fue desarrollado por participantes del curso "Operador de Confección Industrial" del INTECAP, durante su etapa práctica en el centro de formación.

 Fases del proyecto formativo:

Diagnóstico técnico y cultural

Análisis de prendas típicas (blusas mayas, fajas, etc.).

Entrevistas a artesanos y comerciantes.

Identificación de oportunidades: adaptar lo tradicional a prendas modernas (ej: faldas, blazers, accesorios urbanos).

Diseño técnico

Uso de software básico de diseño (como CLO 3D o dibujo técnico manual).

Creación de patrones industriales estandarizados (tallas S, M, L) a partir de diseños tradicionales.

Selección de materiales sostenibles: algodón orgánico local, hilados naturales.

Producción en taller

Corte mecanizado con cama plana.

Confección en máquinas rectas, overlock y ojaladora industrial.

Control de calidad: puntadas por pulgada, simetría, acabados.

Innovación y valor agregado

Incorporación de detalles textiles tradicionales (bordados mayas, telar de cintura) en prendas modernas.

Etiquetado con información cultural y de origen (etiqueta "Hecho a mano con identidad").

Validación y presentación

Desfile escolar con la colección "Raíces con Futuro".

Retroalimentación de público, diseñadores y comerciantes.

Propuesta de venta en ferias artesanales y plataformas digitales.

Satisfactores obtenidos (resultados concretos del proyecto formativo):

1. Línea de ropa lista para producción

12 prendas (faldas, blusas, chalecos) con diseño híbrido: tradición + moda contemporánea.

2. Patrones estandarizados y digitales

Archivos descargables y reproducibles para futura producción en serie.

3. Manual de buenas prácticas en confección textil

Guía con pasos de corte, costuras, control de calidad y mantenimiento de máquinas.

4. Modelo de microempresa textil

Plan de negocio para emprender: costos, precios, canales de venta (ferias, redes sociales).

5. Alianza con cooperativa local

Las egresadas del curso se vincularon con una cooperativa de mujeres en Sololá para producir en conjunto.

 Impacto generado

Técnico : Los participantes dominaron máquinas industriales, patronaje y control de calidad.

Cultural : Se valorizó y modernizó el patrimonio textil maya.

Económico : Potencial de inserción laboral o emprendimiento en el sector textil.

Sostenible : Uso de materiales locales y reducción de desperdicios por mejor trazo.

 Conclusión

Este ejemplo demuestra cómo una carrera técnica operativa en el área textil del INTECAP va más allá de enseñar a coser:

Forma operadores industriales capacitados que, mediante proyectos formativos aplicados , resuelven problemáticas reales del sector y generan satisfactores tangibles :

 Ropa de calidad

 Procesos estandarizados

Valor cultural y económico agregado

 Oportunidades de empleo y emprendimiento

Así, el INTECAP contribuye no solo a la capacitación individual , sino al desarrollo productivo y cultural del país .

FICHA TÉCNICA PARA EXPOSICIÓN

INTECAP – Proyecto Formativo en el Área Textil

1. Nombre del Proyecto Formativo

"Raíces con Futuro: Línea de ropa contemporánea con identidad cultural"

2. Centro de Capacitación Totonicapán

Carrera Técnica Operativa: Confección de Prendas de Vestir

3. Problemática Identificada

En comunidades textiles de Totonicapán y otras regiones del altiplano guatemalteco:

Ø  Diseños tradicionales poco competitivos en mercados modernos.

Ø  Falta de estandarización en tallas y acabados.

Ø  Bajo rendimiento productivo y alto desperdicio de tela.

Ø  Dificultad para acceder a canales de comercialización formales.

Ø  Jóvenes abandonan el oficio por falta de oportunidades.

 4. Objetivo del Proyecto Formativo

Diseñar y producir una línea de ropa industrializada con identidad cultural, aplicando técnicas modernas de confección, patronaje y control de calidad, para mejorar la empleabilidad de los participantes y fortalecer el valor agregado del textil tradicional.

5. Fases del Proyecto

1. Diagnóstico

Visita a comunidades, entrevistas a artesanos, análisis de prendas tradicionales y de moda actual.

2. Diseño

Creación de bocetos, selección de materiales (algodón orgánico, hilados locales), definición de colores y siluetas.

3. Patronaje

Elaboración de patrones estandarizados (tallas S, M, L) en papel y digital.

4. Producción

Corte mecanizado, confección en máquinas industriales (recta, overlock, ojaladora, bordadoras y sublimadoras), control de calidad.

5. Validación

Desfile escolar, retroalimentación de público y expertos, pruebas de uso.

 6. Satisfactores Obtenidos

Ø  Promocionar diferentes cursos y carreras del área textil.

Ø  Llamar la atención del publico

Línea de ropa terminada

12 prendas listas para producción: faldas, blusas, chalecos, etc. (tradicional  y moderno).

Patrones estandarizados

Archivos digitales y físicos listos para reproducir en serie.

Manual técnico de confección

Guía con pasos de producción, control de calidad y mantenimiento de máquinas.

Modelo de microemprendimiento

Plan de negocio con costos, precios, márgenes y canales de venta (ferias, redes sociales, tiendas locales).

Alianza con cooperativa

Vinculación con una cooperativa de mujeres tejedoras para producción conjunta y comercialización.

7. Impacto Esperado

Técnico

Dominio de máquinas industriales, patronaje y procesos estandarizados.

Cultural

Valorización y modernización del patrimonio textil maya.

Económico

Oportunidades de empleo y emprendimiento sostenible.

Social

Empoderamiento de mujeres y jóvenes en zonas rurales.

Sostenible

Uso de materiales locales, reducción de desperdicios.

8. Resultados de Aprendizaje (Competencias desarrolladas)

Que los participantes demuestren competencias en:

Lectura y ejecución de órdenes de producción.

Manejo de máquinas de confección industrial.

Aplicación de buenas prácticas de higiene y seguridad.

Diseño y adaptación de productos textiles.

Trabajo en equipo y solución de problemas técnicos.

9. Material de Apoyo (Sugerido para la exposición)

Muestra física y fotos de las prendas producidas.

Patrones impresos o en pantalla.

Video corto del proceso (corte, costura, desfile).

Presentación digital

Manual técnico impreso (ejemplar de muestra).

10. Conclusión

Este proyecto formativo demuestra que la formación técnica del INTECAP no solo capacita en habilidades operativas, sino que:

Ø  Resuelve problemáticas reales del sector textil.

Ø  Genera productos con valor cultural, económico y social.

Ø  Prepara a los participantes para insertarse en el mercado laboral o emprender con calidad e innovación.

Lo tradicional puede ser moderno. Lo artesanal puede ser industrial. Y la formación técnica, transformadora.

 11. Recomendaciones

Escalar el proyecto a otros centros INTECAP con enfoque cultural.

Establecer alianzas con marcas de moda sostenible.

Incorporar módulos de mercadeo digital y comercio electrónico.

Promover certificaciones de calidad y origen.

Esto con el fin de contribuir activamente a la mejora de los procesos internos del centro de capacitación, fortaleciendo la productividad, la gestión de la información, la presentación de resultados y el soporte técnico básico en el entorno institucional.

Competencias a Desarrollar

1. Competencias Metodológicas

Organización y sistematización de información digital para apoyar actividades formativas y administrativas.

Aplicación de procedimientos estandarizados para generar reportes, gestionar bases de datos y preparar material instruccional.

Uso eficiente del tiempo y recursos digitales para contribuir a la mejora continua de los procesos internos del centro.

2. Competencias Técnicas

Gestión avanzada del entorno Windows: personalización, mantenimiento básico del sistema y gestión de archivos en red.

Uso profesional de Word para elaboración de manuales, formularios y documentos institucionales con calidad técnica.

Aplicación intermedia de Excel para diseño de plantillas, análisis de datos, automatización básica con fórmulas y gráficos para toma de decisiones.

Creación de presentaciones técnicas y pedagógicas con PowerPoint aplicadas a la formación y promoción institucional.

Navegación efectiva en Internet para búsqueda de contenidos especializados, uso de plataformas educativas y servicios en la nube.

3. Competencias Blandas

Compromiso institucional mediante el apoyo técnico y administrativo en las funciones del centro de capacitación.

Colaboración proactiva en equipos de trabajo y proyectos internos.

Comunicación digital clara y asertiva en la interacción con instructores, administrativos y usuarios.

Iniciativa para proponer soluciones digitales a necesidades del centro.

Actitud de mejora continua, actualización tecnológica y disposición al aprendizaje aplicado al contexto laboral.

1. Diagnóstico general de motocicletas

   • Revisión de frenos, luces, neumáticos, batería, aceite, transmisión, etc.

2. Mantenimiento preventivo básico

   • Cambio de aceite

   • Ajuste de frenos

   • Limpieza y ajuste de cadena

   • Revisión de bujía

   • Revisión del sistema eléctrico

3. Charlas informativas a los dueños

   • Breves capacitaciones sobre cuidados básicos de la motocicleta

   • Importancia del mantenimiento regular

4. Entrega de informe técnico básico

   • Se entrega un reporte simple al dueño con lo realizado y recomendaciones

Recursos Necesarios:

• Herramientas básicas de taller

• Lubricantes, bujías, filtros (gestionados por patrocinadores o donaciones)

• Área designada para atender a las motocicletas

• Material informativo para charlas

Enfoque: Académico

Nivel 3: Proyecto “Narrativas para el Cambio: Laboratorio de Comunicación para la Solución de Problemas Sociales”

Objetivo: Crear productos comunicativos (relatos, videos, obras teatrales, podcasts o microdocumentales) que propongan soluciones o generen conciencia sobre un problema complejo que afecte a su comunidad o sociedad (violencia, desempleo, salud mental, exclusión, deserción escolar, etc.).

Actividades principales:

Investigación de campo: entrevistas, encuestas, observación de problemáticas cercanas.

Escritura creativa y argumentativa: guiones, relatos, ensayos, dramatizaciones y producción de narrativas audiovisuales o escritas.

Exposición pública presencial o virtual.

Producto final:

Laboratorio de Narrativas para el cambio: muestra final de proyectos individuales o grupales que integren el arte, la literatura y la comunicación como herramientas de transformación social.

a)  Diseño básico de sistemas fotovoltaicos.

b) Instalación de paneles solares.

c)  Conexión eléctrica y cableado.

d) Integración con sistemas eléctricos existentes.

e) Manejo de herramientas y equipos.

f) Interpretación de esquemas eléctricos.

g) Diseño y elaboración de cuadros de mando.

h)

Competencias Ambientales y Sostenibilidad

a) Conciencia ambiental.

b) Evaluación del impacto energético.

Competencias Transversales.

a)  Resolución de problemas.

b) Comunicación técnica y asesoría al cliente.

c) Trabajo en equipo y autonomía.

d)Responsabilidad y ética profesional.

e) Planificación y organización.

Competencias en Seguridad y Normativas

a)  Aplicación de normas de seguridad eléctrica.

b)  Prevención de riesgos laborales.

c) Certificaciones y permisos.

d) Trabaja bajo normativas como la NTC 2050 , NFPA 70E o IEC 60204.

e) Implementa medidas de seguridad Lockout/Tagout (LOTO).

f) Aplica normas de seguridad industrial (protección contra cortocircuitos, sobrecargas, puesta a tierra).

Competencias en Automatización y Control.

a) Comprensión del funcionamiento de motores eléctricos.

b) Control de secuencias y automatismos.

c) Integración con sistemas industriales.

Los estudiantes participarán en la creación de gráficas dinámicas y atractivas utilizando Power BI, empleando como origen de datos archivos Excel y otras fuentes relevantes para llevar un registro anual de certificaciones emitidas por el centro.

Competencias a desarrollar

Competencia metódica:

• Seguir procesos estructurados para limpiar y validar datos antes de visualizarlos y documentar cada paso del proceso con bitácoras o capturas.

Competencia técnica:

• Publicar dashboards funcionales en Power BI para consulta desde distintos dispositivos y con gráficos dinámicos con tablas, filtros y segmentadores interactivos.

Competencia blanda:

• Desarrollo de la creatividad para diseñar paneles atractivos y funcionales. Comunicación efectiva al explicar gráficas y justificar las visualizaciones.

Beneficiario: Centro de Informática

Nombre: creación de productos de belleza.

Objetivo: Desarrollar productos cosméticos naturales elaborados por estudiantes de Esteticismo, con el propósito de donarlos a un albergue infantil, promoviendo el bienestar de los niños y consolidando el aprendizaje teórico-práctico mediante una experiencia con enfoque social y profesional.

Competencias a Desarrollar

🔧 Técnicas.

. Dosificación, mezcla, control de calidad.

• Conocimiento de ingredientes y principios activos.

• Aplicación de normas sanitarias y de manufactura.

📐 Metodológicas

• Diseño del proceso de elaboración.

• Planeación del cronograma y distribución de tareas.

• Registro de resultados y retroalimentación.

• Blandas

  • Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

  • Empatía, ética profesional y responsabilidad social.

  • Adaptabilidad, creatividad y liderazgo positivo.

Competencias a Desarrollar – Nivel 3

1. Competencias Metodológicas

Diagnóstico de necesidades informáticas en organizaciones comunitarias, centros educativos o pequeños negocios.

Diseño y planificación de soluciones digitales (formularios, plantillas, informes automatizados, presentaciones estratégicas, etc.).

Evaluación de resultados obtenidos mediante el uso de herramientas digitales para medir impacto social, educativo o económico.

2. Competencias Técnicas

Personalización avanzada del sistema operativo Windows para diversos entornos de trabajo.

Dominio de Word para generar documentación formal, contratos, instructivos y herramientas de comunicación institucional o comunitaria.

Uso experto de Excel para el análisis de datos, diseño de hojas de cálculo con funciones complejas, proyecciones financieras básicas y automatización de tareas administrativas.

Creación de presentaciones visualmente profesionales con PowerPoint orientadas a la capacitación, sensibilización o promoción de servicios comunitarios.

Aplicación de recursos en Internet para investigación, colaboración remota, trabajo con plataformas digitales y difusión de proyectos a través de redes y medios digitales.

3. Competencias Blandas

Liderazgo digital en el desarrollo de soluciones tecnológicas aplicadas al entorno comunitario o institucional.

Capacidad de análisis y pensamiento crítico para la resolución de problemas mediante herramientas informáticas.

Compromiso con el desarrollo comunitario y mejora del entorno mediante el uso de la tecnología.

Habilidades de comunicación efectiva para asesorar a usuarios, emprendedores o instituciones locales en el uso de soluciones digitales.

Espíritu emprendedor para identificar oportunidades de mejora y aplicar soluciones digitales sostenibles.

Ejemplos de Aplicación Comunitaria (Nivel 3)

Automatización de registros de asistencia o inventario para una escuela rural.

Diseño de planillas para control de gastos en una microempresa comunitaria.

Elaboración de material formativo digital para jornadas de alfabetización tecnológica.

Creación de presentaciones para proyectos sociales que buscan financiamiento.

Justificación:
El proyecto permite aplicar conocimientos básicos de repostería en una experiencia práctica y cercana, fomentando la responsabilidad, la organización y la presentación de productos con fines de venta simulada.

Materiales clave:
Harina, azúcar, huevos, mantequilla, utensilios básicos, horno, empaques sencillos, etiquetas y fichas de control.

Proceso general:

1. Planificación del producto y cantidades.

2. Elaboración siguiendo normas higiénicas y de calidad.

3. Empaque y decoración del producto.

4. Simulación de venta o entrega dentro del centro.

5. Evaluación del proceso y retroalimentación.

Resultado esperado:
Productos sencillos (galletas, cupcakes, queques) listos para su distribución, empaquetados y presentados correctamente, y experiencia práctica en todo el ciclo productivo.

Competencias alcanzadas.

• Técnicas: aplicación correcta del batido, moldeado y horneado.

• Metódicas: planificación previa del trabajo, control de tiempos e insumos.

• Blandas: responsabilidad, comunicación, trabajo colaborativo y atención al detalle en la presentación.

mantenimiento correctivo de un torno convencional de Mecánica Industrial.

Realiza el procedimiento completo de un mantenimiento correctivo, aplicando las buenas prácticas laborales y usando el epp adecuado.

Proyecto 2)

realización de un sistema de automatización en el sistema de cierre y apertura de portones en cada uno de los talleres de intecap, aplicando el conocimiento de soldadura, mecánica industrial, mantenimiento industrial, electricidad.

aplicando el pensamiento crítico, trabajo en equipo, diseño de soluciones, planeación, comunicación verbal técnica, recursos a utilizar y tiempos de trabajo.

Proyecto 3)

fabricación de recipiente para el reciclaje de materiales industrial con el grupo de mantenimiento industrial para una ong (metal, aluminio, bronce entre otros.)

analiza que tipo de material tiene que utilizar y que tipo de proceso para es más factible y rentable para la fabricación del mismo.

competencias metodológicas, investigación, diseño de soluciones, evaluación de impacto técnico, integración de componentes eléctricos y sensores, pensamiento crítico, liderazgo, presentación efectiva.

 Resultado del Proceso Formativo

Carrera Técnica Alta Costura y Producción Textil

Nivel Medio-Superior –Centro de Capacitación Totonicapán

Nombre del Proyecto Formativo

TEJIDO CIRCULAR: Sistema de confección sostenible con reciclaje de desechos textiles

Problema complejo identificado

En Guatemala, la industria textil genera miles de toneladas de desechos anuales (recortes de tela, prendas descartadas, sobrantes de producción), que terminan en rellenos sanitarios o son incinerados.

Además, muchas microempresas y talleres artesanales carecen de acceso a materiales económicos y sostenibles.

• Participación activa del aprendiz en todo el proceso.

• Desarrollo de competencias prácticas, organizativas y sociales. Competencias alcanzadas. Técnicas: Elaborar productos con calidad.
  Metódicas: Planificar y controlar.
  Blandas: Trabajo en equipo y atención al cliente.

Justificación:
Este proyecto fortalece el espíritu emprendedor y la responsabilidad social al vincular el aprendizaje técnico con una acción comunitaria o una micro iniciativa productiva, integrando competencias empresariales, de planificación y de liderazgo.

Materiales clave:
Ingredientes definidos según el producto elegido, empaques personalizados, etiquetas, fichas de costos, herramientas digitales para diseño de marca y materiales para promoción (redes, volantes, etc.).

Proceso general:

1. Definición del producto y del público externo.

2. Creación de imagen de marca, empaque y plan de costos.

3. Producción técnica del producto.

4. Aplicación en contexto real (feria comunitaria, venta externa, acción social).

5. Evaluación de resultados, impacto y reflexión final.

Resultado esperado:
Un producto repostero innovador, con presentación profesional, vendido o aplicado fuera del centro, que tenga un impacto positivo en una comunidad, microempresa o actividad social.

Competencias a alcanzar

Técnicas:

• Diseñar y elaborar un producto repostero innovador y de calidad.

Metódicas:

• Planificar producción, calcular costos y gestionar recursos.

Blandas:

• Emprender, liderar, comunicar y generar impacto social.

Los estudiantes de nivel 3 planificarán, desarrollarán e impartirán talleres de alfabetización digital y uso responsable de las TIC en una comunidad de escasos recursos, en colaboración con una institución pública y una ONG privada, compartiendo conocimientos básicos de informática, ciberseguridad y herramientas digitales para el aprendizaje y la vida diaria.

Competencias a desarrollar

Competencia metódica

• Organizar recursos materiales y tecnológicos necesarios para los talleres.

Competencia técnica

• Configurar, mantener y asegurar el funcionamiento de equipos de cómputo en espacios comunitarios con el uso de software educativo, herramientas de ofimática y recursos digitales gratuitos para la enseñanza.

Competencia blanda

• Adaptabilidad para atender imprevistos y necesidades diversas de los asistentes. Comunicación efectiva y empática con personas de diferentes edades y contextos.

Beneficiario: Comunidad, participantes e institución

Descripción;

Idea Principal: Emprender la restauración completa de una motocicleta clásica (o con daños significativos) desde el diagnóstico inicial hasta la puesta en marcha y pruebas finales. Este proyecto abarcará todas las etapas: desarme, evaluación de componentes, reparación o reemplazo de piezas (motor, chasis, sistema eléctrico, frenos, suspensión), pintura, ensamblaje y puesta a punto. Los estudiantes serán responsables de documentar cada paso, gestionar un inventario de piezas, solucionar problemas inesperados y asegurar la funcionalidad y estética final de la motocicleta. Se fortalecerán todas las competencias técnicas en un contexto real y desafiante, las metódicas en la planificación de tareas y resolución de problemas, y las blandas en la perseverancia, el manejo de la frustración y la atención al detalle. Competencias Clave a Desarrollar:

• C ompetencias Técnicas: Diagnóstico, desarme, reparación, ensamblaje, pintura, uso de herramientas.

• Competencias Metódicas: Planificación, gestión de inventario, documentación, resolución de problemas.

• Competencias Blandas: Perseverancia, atención al detalle, manejo de la frustración, trabajo en equipo. 

  
  

Descripción

Este proyecto de formación práctico y emprendedor tiene como objetivo que los estudiantes, organizados en pequeños grupos, conceptualicen, planifiquen y "lancen" un servicio de taller móvil de mantenimiento preventivo para motocicletas. Desde la definición de los servicios hasta la elaboración de un plan de negocio simplificado, los equipos seleccionarán el equipo necesario y crearán material de marketing básico. Este enfoque permitirá a los participantes desarrollar una visión integral del negocio, combinando la planificación estratégica con la orientación al cliente. Al finalizar, los estudiantes habrán fortalecido competencias clave en planificación, gestión de recursos, servicio al cliente y emprendimiento Beneficios para INTECAP

Este proyecto beneficia directamente a INTECAP :

Competencias Clave:

• Competencias Metódicas: Planificación, gestión de proyectos, análisis de costos, investigación de mercado.

• Competencias Técnicas: Definición de servicios de mantenimiento, selección de herramientas, conocimientos básicos de logística móvil.

• Competencias Blandas: Orientación al cliente, comunicación, trabajo en equipo, pensamiento emprendedor.

Descripción:

Este proyecto busca que los participantes de INTECAP diseñen y desarrollen soluciones innovadoras utilizando paneles solares para generar energía eléctrica, ayudando al cuidado del medio ambiente y resolviendo problemas complejos que afectan a las comunidades guatemaltecas. Mediante un enfoque práctico y colaborativo, los estudiantes aplicarán metodologías de Design Thinking para crear propuestas creativas y viables, prototipándolas hasta su fase inicial. Esto no solo fortalecerá las capacidades técnicas y de innovación de los participantes, sino que también generará un beneficio directo para INTECAP y, lo más importante, para la población guatemalteca al impulsar el uso de tecnologías limpias y sostenibles. Competencias Metódicas: Cómo organizar, planificar y resolver problemas (análisis, investigación, ideación, prototipado).

• Competencias Técnicas: Conocimiento y uso práctico de la energía solar (fundamentos fotovoltaicos, componentes, dimensionamiento, conexiones, eficiencia energética).

• Competencias Blandas: Habilidades personales e interpersonales (trabajo en equipo, comunicación, creatividad, perseverancia, orientación al impacto).