Implicación: Como amiga de Leire, Ane toma la iniciativa para ayudarla a buscar la pulsera y se involucra preguntando a otros compañeros. Utiliza su influencia para que todos colaboren y, al mismo tiempo, intenta calmar a Leire para que no sospeche de nadie en particular sin pruebas. Ane trata de mediar en el conflicto, buscando mantener la armonía en el grupo.

Implicacion: Durante la búsqueda, alguien sugiere que Iker podría saber algo, ya que él suele quedarse en la clase durante el recreo. Esta acusación hace que Iker se sienta señalado y atacado injustamente, pero, debido a su estatus, no logra defenderse con fuerza. Iker se muestra muy molesto, ya que percibe la situación como una nueva forma de rechazo por parte de sus compañeros.

Nahia, al ver la tensión en el grupo, interviene de forma directa y opina que alguien debe haber tomado la pulsera para gastarle una broma a Leire. Su actitud algo confrontativa hace que algunos compañeros se incomoden, pero Nahia está decidida a encontrar al responsable. Incluso cuestiona a Iker directamente, ya que piensa que él, siendo solitario, podría haberlo hecho por venganza o diversión, lo que intensifica el conflicto entre ambos.

Aunque nadie lo involucra directamente, Unai observa todo desde la distancia, sin intervenir en el conflicto. Prefiere no tomar partido y permanece en silencio, pero sabe que vio a Nahia tomar algo de la mochila de Leire antes del recreo. Sin embargo, no quiere llamar la atención ni enfrentarse a Nahia, por lo que guarda la información para sí mismo, sin saber si debería contarlo o no.

Implicacion: Leire, nerviosa y frustrada, quiere recuperar su pulsera a toda costa, y en su búsqueda empieza a cuestionar a todos, generando incomodidad. Su tono y actitud son firmes, pero no agresivos, ya que trata de averiguar qué pasó sin acusar directamente a nadie.

• Ane (Popular): Ane demuestra el sesgo endogrupal al priorizar el bienestar de su amiga Leire y de su propio grupo de amistades. Como figura popular, Ane busca ayudar a Leire en su búsqueda y proteger la cohesión y armonía de su grupo.

• Iker (Rechazado): Iker, al sentirse fuera del grupo, percibe que el endogrupo de Ane y Leire lo considera una amenaza, experimentando la derogación del exogrupo. Por lo tanto reacciona con resentimiento y mayor desconfianza hacia sus compañeros, se siente atacado injustamente. Lo que refuerza su rol de rechazado.

• Nahia (Controvertida): La actitud de Nahia está influida por la polarización de grupo, ya que adopta una postura confrontativa. Esto la lleva a cuestionar abiertamente a Iker, intensificando la situación al buscar resolver el conflicto de forma extrema.

• Unai (Ignorado): Su rol de ignorado le permite observar sin sentirse obligado a participar, percibe la situación desde el fenómeno de homogeneidad de grupo, ya que observa que los demás parecen compartir el mismo sentimiento de rechazo hacia Iker. Al no tener una pertenencia fuerte a ningún grupo, él se adapta a la dinámica general de la clase.

• Leire (Promedio): Leire es influenciada por el fenómeno de influencia social, que la lleva a apoyarse en Ane y el grupo cercano para resolver su problema.

En resumen, cada estudiante reacciona de forma distinta según su posición y el fenómeno grupal que experimenta, destacando la presión social, la necesidad de pertenencia o el rechazo, influyendo en su comportamiento y rol dentro del conflicto.

1.     Programas de Ayuda entre Iguales: Este tipo de programas involucra a estudiantes como mediadores y facilitadores de apoyo social entre sus compañeros. Esto no solo permite que las víctimas de conflictos reciban apoyo emocional, sino que también refuerza la autoestima de los estudiantes que actúan como “ayudantes” al recibir una responsabilidad social positiva.

2.     Creación de Espacios de Diálogo: Facilitar actividades de reflexión en grupo permite a los estudiantes expresar sus experiencias y sentimientos en un entorno seguro. Además, la mediación guiada por un profesor ayuda a que los estudiantes entiendan las perspectivas de sus compañeros y promueve la empatía, que es esencial en la construcción de relaciones saludables​.