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      <title>Comunicación oral by LAURA FERNANDEZ FERRER</title>
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      <language>en-us</language>
      <pubDate>2019-01-31 17:38:52 UTC</pubDate>
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         <title>Hablar en público estratégicamente</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <description><![CDATA[<div>Para hablar en público con estrategia primero debemos de analizar nuestro público y observar que es lo que ellos quieren ya que esto es lo que nos va a ayudar a conseguir captar la atención y dar interés a lo que estamos contando.<br>Debemos tener claro cual es nuestro objetivo esto nos ayuda a dar claridad a nuestro discurso y a conseguir lo que buscamos.<br>Y por último tenemos que tener claro nuestro mensaje que queremos transmitir, contar lo que más interese a nuestro público para no perder su interés.</div>]]></description>
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         <pubDate>2019-01-31 17:53:34 UTC</pubDate>
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         <title>Errores que debemos evitar en las presentaciones</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <description><![CDATA[<div>- Cuando hacemos una presentación, es recomendable que las diapositivas sean más de imágenes y gráficos que de teoría.<br>- Hay que darle importancia a la comunicación.<br>-  Debemos de preparar la presentación <br>- Es importante mirar a los ojos de nuestro público ya que así conectas con ellos.<br>- Tenemos que centrarnos en las necesidades de nuestro público, conocer lo que quieren.<br>- Evitar sonar a que das órdenes, enfócate mejor en argumentar bien tu discurso, así la gente terminará actuando como quieres que actúen. </div>]]></description>
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         <pubDate>2019-02-01 08:47:39 UTC</pubDate>
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         <title>Atender el teléfono correctamente</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <description><![CDATA[<div>1.Cuidar el tono y la entonación. Proyectas la imagen de tu empresa a través de tu voz. <br>2. Mostrar empatía. Lenguaje respetuoso.<br>3. Sonríe al contestar, se transmite en la voz.<br>4. Evitar usar muletillas o sonidos como "em", "esto"... etc<br>5. Hablar de manera serena, no te precipites.<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2019-02-01 18:48:46 UTC</pubDate>
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         <title>Consejos para una buena actitud en la ESCUCHA ACTIVA</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <description><![CDATA[<div>&gt; Prestar la máxima atención a tu interlocutor, evitando las distracciones<br>&gt; Observar a tu interlocutor para captar la información no verbal posible que te transmite (gestos, posturas...)<br>&gt; Muéstrate interesado en la conversación  e intenta no interrumpir<br>&gt; En caso necesario toma notas o apuntes</div>]]></description>
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         <pubDate>2019-02-01 18:56:35 UTC</pubDate>
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         <title>Comunicación no verbal</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <pubDate>2019-02-01 19:06:44 UTC</pubDate>
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         <title>Gestos que nos delatan cuando estamos nerviosos</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <pubDate>2019-02-01 19:21:43 UTC</pubDate>
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         <title>¿Qué podemos hacer para que nos escuchen?</title>
         <author>2020fernandezferrer_af</author>
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         <description><![CDATA[<div>No se trata solo de tener algo interesante que decir sino de cómo decirlo. Para ello tenemos que ayudarnos de las habilidades de comunicación no verbal.  Los gestos pueden contribuir a captar la atención y a generar interés incluso antes de abrir la boca... La forma de sentarnos, por ejemplo y donde nos sentamos. Si podemos escoger debemos evitar los rincones o las zonas más discretas de la sala o de alrededor de la mesa. Hay que buscar la centralidad, si se puede. La forma de sentarnos tiene  que ser erguida y hacia adelante, con la cabeza levantada, y mirada viva y directa hacia la persona.</div>]]></description>
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         <pubDate>2019-02-01 23:14:21 UTC</pubDate>
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