Los resultados destacan la necesidad de una formación específica para los docentes en competencias digitales y metodologías colaborativas, ya que la enseñanza en línea requiere un conjunto de habilidades que van más allá del dominio técnico.

El análisis de conglomerados reveló tres perfiles de estudiantes según la importancia que otorgan a los roles docentes. Un grupo valora especialmente los roles sociales y personales, otro otorga importancia a todos los roles, y un tercero muestra una valoración moderada, con menor énfasis en los roles de orientación/mediación y organización/gestión.

Basado en el estudio de Hernández-Sellés et al. (2023), se identifican siete roles clave en la enseñanza digital:

1. Pedagógico – Guía en la construcción del conocimiento.

2. Evaluador – Diseña estrategias de evaluación y retroalimentación.

3. Social – Fomenta la interacción y la cohesión del grupo.

4. Tecnológico – Maneja herramientas digitales y plataformas virtuales.

5. Orientador/Mediador – Apoya y soluciona conflictos en el proceso de aprendizaje.

6. Organizador/Gestor – Estructura actividades, tiempos y recursos.

7. Personal – Humaniza el aprendizaje con empatía y apoyo individual.

1. Docencia en la Era Digital

• Transformación de la educación superior.

• Adaptación tecnológica y metodológica.

• Enfoque en el aprendizaje colaborativo.

2. Aprendizaje Colaborativo en Entornos Virtuales

• Uso de plataformas digitales.

• Estrategias de interacción y comunicación.

• Evaluación integral (auto, co y heteroevaluación).

3. Roles Clave del Docente en Entornos Virtuales

A. Rol Pedagógico

• Facilita la construcción del conocimiento.

• Promueve el aprendizaje activo.

B. Rol Evaluador

• Diseña estrategias de evaluación.

• Proporciona retroalimentación efectiva.

C. Rol Social

• Fomenta la interacción y la comunidad de aprendizaje.

• Motiva y orienta a los estudiantes.

D. Rol Tecnológico

• Maneja herramientas digitales para la enseñanza.

• Utiliza plataformas colaborativas.

E. Rol Orientador/Mediador

• Brinda apoyo individual y grupal.

• Soluciona conflictos y mejora la experiencia de aprendizaje.

F. Rol Organizador/Gestor

• Planifica actividades, tiempos y recursos.

• Estructura procesos colaborativos en línea.

G. Rol Personal

• Humaniza la enseñanza con empatía.

• Atiende las necesidades individuales de los estudiantes.

4. Competencias del Docente en la Educación Digital

• Subsistencia Digital: Adaptación al ecosistema digital.

• Competencias Tecno-Digitales: Manejo de plataformas y herramientas colaborativas.

• Pensamiento Creativo, Crítico y Prospectivo: Innovación en metodologías educativas.

5. Impacto en la Educación Superior

• Mejora en la interacción y el aprendizaje significativo.

• Formación continua del docente.

• Implementación de metodologías innovadoras como Flipped Classroom y CSCL (Computer-Supported Collaborative Learning).

• Definición de mediación didáctica virtual.

• Subsistencia Digital

• Competencias Tecno-Digitales

• Contexto actual: tendencias y desafíos.

• Pensamiento Creativo, Crítico y Prospectivo

• Documentación del Proceso de Aprendizaje

• Conclusión