Planteamiento del caso

María Freire es profesora-tutora de un grupo de 25 alumnos de segundo de bachillerato y se encuentra ante una situación compleja en su aula...

• Principio Antropológico: tiene su base en la individualidad de la persona, como ser único y singular. Pone su importancia en la formación y atención de los alumnos en función de sus características personales.

Ana, debido a su casuística concreta, valorará recibir una formación en habilidades de inteligencia emocional, pero el resto de alumnado se beneficiará también, al tener que enfrentar próximamente la prueba de selectividad.

Se llevarán a cabo las diferentes talleres:

• Talleres de autoconocimiento para conocer sus intereses, fortalezas y valores

• Técnicas de Inteligencia Emocional para reducir la ansiedad y mejorar la toma de decisiones

En este contexto, es imprescindible adoptar un enfoque personalizado que tome en cuenta las necesidades específicas de Ana, quien, a pesar de su historial académico brillante, su incertidumbre y falta de motivación ha empezado a afectar su rendimiento académico.

En el caso de los estudiantes con altas capacidades, es común que su multipotencialidad pueda llevarles a experimentar estrés al enfrentarse a la elección de un camino, por miedo a elegir incorrectamente (Jung, 2017).

Para evitar que esto repercuta en el bienestar y rendimiento de Ana, es fundamental trabajar en su autoconocimiento y gestión emocional, ayudándola a estructurar sus intereses sin sentirse sobrepasada.

El papel de María Freire como profesora-tutora es ayudarle a encontrar su propia identidad vocacional, enseñarle a decidirse para que Ana logre tomar decisiones importantes con mayor seguridad.

La visión de una situación puede estar condicionada por factores externos lo que puede limitar o reducir a la visión a un ''efecto mirilla'', impidiéndonos ver la imagen integral de la situación de la alumna.

Para ello se llevarán a cabo:

• Tutorías personalizadas con María Freire, su profesora-tutora: con el fin de escuchar y orientar a Ana, de hacer seguimiento de su evolución y reflexionar con la alumna sobre posibles caminos académicos

• Colaboración con el Departamento de Orientación Académica: para evaluar individualmente las necesidades de Ana, ayudarle a clarificar opciones e incluso llevar a cabo sesiones de asesoramiento familiar con sus padres

• Colaboración con especialistas externos en altas capacidades: para que puedan proporcionarle estrategias avanzadas y complementarias a las del colegio para gestionar su talento

Verastegui, E. (2016). Snack attack [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=4BUC6Otsh5k

Frankl, V. E. (1946). El hombre en busca de sentido: Un psicólogo en un campo de concentración (1.ª ed.). Editorial Herder.

García, L. y Martínez, M. C. (2003).  Orientación educativa en la familia y en la escuela: casos resueltos. Madrid: Dykinson.

Rosa, J. A. (2015). Madurez vocacional e inteligencia emocional. Influencia y eficacia de la aplicación del programa: Plan de Acción Tutorial Vocacional, PAT-VOCACIONAL (PAT-V) [Tesis Doctoral, Universidad de Extremadura]. https://dehesa.unex.es/bitstream/10662/3272/1/TDUEX_2015_Rosa_Lemus.pdf

Jung, J. Y. (2017). Occupational/Career Amotivation and Indecision for Gifted and Talented Adolescents: A Cognitive Decision-Making Process Perspective. Journal of Psychologists and Counsellors in Schools, 28(2), 1-23. https://doi.org/10.1017/jgc.2016.33

Aunque ayuda a algunos de sus compañeros de manera puntual, empieza a interrumpir las clases, busca hacer reír a sus iguales, pero en ocasiones a costa de ellos y empleando humor hiriente.

Compañeros suyos, como Andrea, su mejor amiga antes de la viralización en redes, le empieza a considerar engreído y egocéntrico y no aguanta más tratarle de manera cercana. Sin embargo, sabe que las bromas que realiza Borja tienen como objetivo la aprobación por parte del grupo.

Otros compañeros suyos le admiran por el éxito conseguido y le siguen las bromas de clase. Por otro lado, su actitud frente al profesorado continúa siendo más conservadora y cuidada.

Antes era amiga de Borja, pero debido a los cambios que este ha experimentado se ha distanciado de él. Reconoce que le preocupa la situación.

Actualmente, se encuentra algo incómodo con la situación en el aula y aunque no se posiciona, algunas de las bromas de Borja van dedicadas a él.

Con la situación actual de Borja, este rechazo se ha acentuado mucho más, mostrando en muchas ocasiones comentarios irónicos hacia él. Esto hace que este rechazo continúe en aumento, ya que muchos alumnos se encuentran influenciados por el éxito de Borja.

Respecto a Borja, nunca ha sido una de sus amigas cercanas, pero tampoco le desagradaba. Actualmente, es una de las alumnas de clase que empieza a reírle las bromas a Borja.

• Borja: sería clasificado como controvertido, antes popular. Es uno de los 'cabecillas' de clase. Muchos de sus compañeros le valoran más que nunca y a la vez genera mucho rechazo a otros, debido a sus comportamientos disruptivos y bromas sarcásticas. Esta situación de aceptación y rechazo simultáneo por parte de sus iguales es una característica del estatus controvertido.

• Andrea: podríamos clasificarla como popular. Es una chica colaboradora, comunicativa, empática y muy bien valorada por sus iguales. No es rechazada, sino al contrario, está integrada y resalta sobre el grupo.

• Thomas: encaja claramente con el estatus de ignorado. Muestra un bajo nivel de interacción y no tiene conflictos positivos ni negativos con sus compañeros. Es un alumno pasivo.

• Laura: estaría asociada a un estatus promedio, ya que su conducta no destaca para bien o para mal. Sus relaciones con los demás están en la media.

• Iván: es un alumno cuyo comportamiento es problemático y mantiene conflictos con los demás, lo que ha generado un claro rechazo por parte de sus iguales hacia él. Lo clasificaríamos como rechazado.

Según los estilos de crianza de Woolfolk (2014) y los tipos de apego de Ainsworth y Bell (1970), podemos observar las influencias de cada uno de los protagonistas del conflicto presentado:

• Borja se mueve bajo la influencia social y el refuerzo positivo que le proporcionan las redes sociales. Para mantener su popularidad considera que necesita llamar la atención, provocar y realizar comportamientos distintivos.

• Laura también actúa bajo la influencia social y decide adaptar su comportamiento al del grupo principal. Así mismo, podemos observar un efecto de desindividualización en el que, para formar parte del endogrupo, decide mimetizarse con él, perdiendo así su identidad y su opinión individual. También, este comportamiento puede estar influenciado por el sesgo endogrupal, apoyando y favoreciendo al endogrupo, incluso pudiendo estar no del todo de acuerdo.

• Andrea, al contrario que los dos anteriores, resiste a la influencia social. En ella podemos observar un efecto de polarización grupal, ya que se sitúa completamente contraria a Borja.

• Thomas está influenciado socialmente por las normas del grupo, adaptándose a ellas sin cuestionarlas. Aunque no presente un efecto de polarización grupal, al no posicionarse por miedo y querer mantener el anonimato, también demuestra un proceso de pérdida de su propia identidad individual, lo que se conecta con un efecto de desindividualización. Con el cambio de Borja, podemos observar que Thomas también comienza a sufrir el efecto de la presión hacia la ilusión de la vulnerabilidad, en este caso.

• Iván sufre la influencia de la presión hacia la inconformidad, al no cumplir con las reglas y normas del grupo. A su vez, el grupo se posiciona más duramente contra Iván influenciado por la polarización grupal, el sesgo endogrupal y la derogación del grupo (consideran a Iván parte del exogrupo), hecho que puede estar provocando en respuesta el comportamiento problemático de Iván.

A continuación, se detallan varias estrategias que la docente y el centro educativo podría implementar para abordar el conflicto y sus consecuencias (Pantoja Vallejo, 2005):

• Analizar las relaciones entre los diferentes estudiantes de la clase. Observar el organigrama interno, la estructura afectiva, la cohesión y la existencia de rechazos, alianzas o subgrupos dentro del aula que hayan podido dar lugar al conflicto.

• Detectar el rol o el estatus sociométrico de cada uno de los alumnos: quien lidera, si hay alumnos rechazados, ignorados, más prosociales o pasivos. Así como observar las influencias que estos roles tiene sobre ellos y compañeros.

• Crear e implementar intervenciones pedagógicas ajustadas al alumnado, como reforzar habilidades concretas, reorganizar los sitios de clase, desarrollar tutorías y otras estrategias.

• Resalta los valores más apreciados o rechazados por los alumnos.

• Es una herramienta diagnóstica que no resulta tan invasiva.

• Permite ampliar o contrastar información que los docentes pueden no haber detectado a simple vista, como la dimensión emocional de los alumnos.

  
  

Tras la implementación de las mejoras e intervenciones propuestas, se recomendaría volver a llevar a cabo otro sociograma y análisis sociométrico para evaluar y constatar la mejora de la problemática.

Es importante que esto se dé compaginándolo con una actitud positiva, afectuosa y disponible para los alumnos. Una relación docente-estudiante basada en la confianza es un claro predictor de éxito en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como para obtener un clima de aula positivo (Rodríguez Buitrago, 2021).

• Talleres de Inteligencia emocional y gestión emocional para potenciar la competencia emocional y social de los alumnos (Berastegui-Martínez et al., 2024).

• Talleres de educación digital y uso responsable de la tecnología para que aprendan a emplear correctamente las redes sociales, las TIC, TRICs, haciendo hincapié en el respeto a la privacidad y los límites digitales.

• Talleres o charlas de orientación profesional para que los alumnos puedan conocer la multitud de salidas laborales disponibles, experiencias de antiguos alumnos. Esto ayudará especialmente a Borja a comprender que hay muchos caminos profesionales, no únicamente el éxito en las redes, aunque podría compaginarlo.

Se llevarán a cabo sesiones con los familiares desde el departamento de Orientación Educativa, en concreto en el caso de Borja e Iván.

Además, se realizarán talleres breves (presencial/online) sobre el impacto de las redes sociales en niños y adolescentes, así como talleres sobre acompañamiento emocional.

Se emplearán dinámicas de grupo y colaborativas para limar asperezas, fomentar la empatía y desarrollar habilidades de gestión de conflictos que podrán aplicar a su propia vida (Leguizamón Castro & González Reyes, 2021).

María Freire es profesora-tutora de un grupo de 4º de Educación Secundaria y se encuentra ante la siguiente situación conflictiva...

¡Echa un vistazo al experimento en el vídeo de arriba!