Localidad: González Catán.

Fecha de observación: 20 de abril de 2026

Categoría de Análisis: La comunicación

Integrantes: Farias Milena, Marcel Abril, Nacarado Sabrina, Toloza Ludmila, Villalba Jessica.

Al aproximarnos a la institución, se destaca la amplitud del predio y su arquitectura de estilo antiguo, la cual

remite a la historia fundacional del lugar. Según lo relatado por el equipo docente, el edificio funcionó originalmente como una fábrica que contaba con sectores de cuidado para los hijos de los trabajadores.

Posteriormente, el espacio se transformó en un colegio pupilo donde los estudiantes realizaban tareas de granja hasta llegar a la configuración actual. Respecto a su evolución, se destaca que la actual sala de 3 años albergó hasta el año 2010 al Jardín Maternal, conservando aún características específicas como el sanitario interno.

En cuanto a la comunicación, pudimos observar que la institución utiliza un código visual claro para organizar la circulación y la seguridad. Durante el recorrido, se observaron señalizaciones de “salida”, carteles de “No pasar” y afiches con pautas de convivencia como “No correr, por favor caminar”. Estas señales no solo

informan, sino que educan en en la prevención y el cuidado del espacio.

Pudimos notar esta normativa escrita en la práctica concreta, ya que, a los minutos de haber ingresado al Jardín, presenciamos el desplazamiento de la sala celeste hacia la sala de música. Se observó que los alumnos

se movilizaban de forma alborotada y ante esta situación, la docente intervino de inmediato. Les explicó que su conducta no era la adecuada, y dispuso el regreso al aula; momentos después, el grupo retomó el trayecto, pero esta vez de manera ordenada. Esta situación nos evidenció que la comunicación en el jardín no se limita

a los recursos visuales, como la cartelera y demás elementos observados, sino que se manifiesta en la comunicación de la docente.

Con respecto a la comunicación Institucional y Familiar, el establecimiento formaliza sus vínculos con la

comunidad a través de una red de canales. Pudimos destacar la presencia de carteleras informativas que funcionan como elemento fundamental exhibiendo cronogramas, proyectos, pedidos de materiales (como el observado para el proyecto de “La Salud”), entre otros. Al ingresar a las salas se percibe que las paredes comunican procesos pedagógicos como: La Identidad. Visualizamos fotos exhibidas de los niños de bebés, dibujos de sus manos y cartas de sus padres, de esta manera se construye un mensaje de pertenencia y reconocimiento.

Otro tema que podemos destacar en cuanto a lo observado es la Comunicación Democrática: Se observó un registro de votación de la Sala Amarilla titulado “¿Dónde plantamos el árbol?”. Mediante este ejercicio, se les comunica a los alumnos que su voz tiene valor y que se pueden tomar decisiones entre todos.

Para profundizar sobre la comunicación en la resolución de conflictos realizamos entrevistas a docentes, indagamos sobre la intervención comunicativa ante conflictos. La institución utiliza soportes visuales con

imágenes que presentan situaciones de desacuerdo entre pares y emojis (enojo, afecto) para que los niños pongan en palabras lo sucedido.La docente nos relató: “Estamos trabajando las normas de convivencia, se les presenta imágenes con

situaciones de desacuerdo entre pares, las trabajamos varias veces. Ellos primero realizan una descripción y luego, ante cada conflicto que presenta la imagen, van narrando cómo lo podemos resolver. Después se llevan unos emojis en el cuaderno y una consigna para trabajar con la familia”

Como grupo, mientras observábamos el establecimiento pudimos conversar y de cierta forma, entrevistar a 3 personas con cargos en el nivel inicial.

El Hermano Carlos Lueiza nos cuenta que uno de los principales aspectos a mejorar es el diálogo entre los distintos niveles y actores de la institución. Destaca que fortalecer la comunicación permitiría “generar una comunidad institucional más completa y trabajar en conjunto”. Además, menciona que ante situaciones problemáticas existen protocolos específicos en los que intervienen distintos agentes institucionales.

En cuanto a la comunicación entre docentes y preceptores él la considera “muy fluida” y fundamental para el

funcionamiento del aula.

Por otro lado, la preceptora nos describio como algo negativo de la institución, al sector de la preceptoría porque esta misma también es la cocina, es a donde va emergencias y donde se resuelven situaciones personales de algún infante. Pero también, destaca aspectos positivos, como el amplio espacio físico para

realizar diversas actividades, la alta matrícula (aproximadamente 280 niños) y un equipo de trabajo sólido con

docentes de hace más de 15 años en la institución, que si bien se tiene confianza por los años compartidos siempre se puede mejorar aún más frente a los desacuerdos.

Seguido a eso, le preguntamos acerca de los canales de comunicación que utilizaban. Nos dijo que el principal

canal de comunicación con las familias es el cuaderno de comunicados, junto con las carteleras y el uso limitado de WhatsApp, aunque en muchos casos no están atentos a estos medios, lo que genera malentendidos.

Respecto a esto la preceptora afirma que “hay que apretar siempre, que miren el cuaderno”.

Por último, la directora indica que el uso de herramientas digitales es más frecuente en la comunicación interna entre docentes y directivos (como Gmail y WhatsApp) que en la externa con las familias, donde predomina el uso del cuaderno y del canal de difusión solo con las familias referentes.

Para cerrar, esta observación nos permitió ver que en el jardín todo comunica. No son solo los carteles en las paredes o las notas en el cuaderno, sino también la forma en la que las docentes hablan con los alumnos y

cómo usan los espacios para enseñar.

Notamos que existe un clima de trabajo muy positivo. Existen pautas claras para que todos estén seguros, pero al mismo tiempo se les da mucha importancia a que los niños jueguen y participen y digan lo que piensan. De esta manera la comunicación une a las familias, a los maestros y a los alumnos.

Ese instante puede ser un recreo, una clase, un pasillo, una fila, un juego, una espera.

Puede ser un momento vivido en sus biografías escolares, en la práctica reciente, o uno

completamente imaginado.

A partir de ese instante detenido, escriban una narrativa breve.

Realice individualmente la narrativa correspondiente al acto observado en el Jardín 984.