mi segmentación de mercados está ligada básicamente a todos los hogares en donde encontramos una mascota, ya que el 90% de éstos son quienes bañan a sus mascotas, mi otro sector de segmentación son las tiendas veterinarias o mascotiendas y las estéticas caninas ya que ellos también son un cliente potencial para mi producto.

Para poder calcular la demanda que tendrá el Shampoo, es primordial saber antes de esto, cual es la capacidad de producción que tendré, la cual se deriva en capacidad de diseño, capacidad efectiva, capacidad real, lo que me va a definir la productividad que puedo tener y el alcance que tendré en cuanto a los demandantes del producto. 

Como en este caso voy a utilizar la capacidad de producción a corto plazo, tenemos que tener en cuenta que es necesario trabajar a diario por ende las actividades realizadas las tenemos que calcular en horas, con el fin de tener una clara respuesta con respecto a la producción planeada y real, teniendo en cuenta horas extras y transporte del producto, pero de esto ya hablaré más adelante en los canales de distribución.

Una demanda que esté por encima de la capacidad de producción implica que tenga una pérdida de clientes y de competitividad, y una capacidad demandada superior implica altos costos de producción y de funcionamiento y es por eso que se debe hacer un cálculo preciso de estos.  

Si quiero tener un pronóstico de demanda, veo viable realizar una encuesta, pero no es prudente hacerla sin tener una muestra del producto para poder brindar confianza a los posibles consumidores y así poder tener una respuesta veraz sobre si comprarán o no el shampoo. 

La propuesta de valor que le doy a éste producto, es básicamente que está elaborado a base de productos naturales en un 90% y el 10% restante es debido al producto que genera la desinfección y el limpieza;  es posible elaborarlo 100% natural, sin embargo es un poco complejo debido al producto mencionado ya que existe una planta de origen asiático llamada “SAPONAREA”, ésta planta brinda las mismas propiedades de texapón o lauril ether sulfato de sódio, sin embargo es un poco compleja su consecución; por ende he decidido utilizar el lauril ether sulfato de sódio inicialmente para poder tener u producto satisfactorio sin problemas de funcionalidad.

Por otro lado doy un valor adicional al sahampoo, en cuanto la su contaminación, debido a que es 100% biodegradable, no es toxico, no tiene ninguna contraindicación para las mascotas o los propietarios de estas, puede ser utilizado por cualquier persona sin problema alguno y no tiene contraindicaciones, más que las recomendaciones de cualquier producto de aseo general, como lo son mantener fuera del alcance de los niños, almacenar en un lugar fresco y si se tiene contacto con los ojos, lavar con abundante agua.

 

Y finalmente un diferenciador frente a cualquier producto que se encuentre actualmente en el mercado, es que cada que exista una recompra, el cliente va a poder  ahorrarse el 10% del costo del producto, con tan solo traer su envase original para que se le re envase el producto en él.

 

Como inicialmente hablaré de que el Shampoo lo voy a comercializar en Pensilvania, no es necesario tener mas canales de distribución diferente al canal tradicional directo ya que es una población relativamente pequeña, la cual me da la posibilidad de ser yo directamente quien interactúe con mi cliente final y sea de primera mano que pueda recolectar la información de aceptación o desaprobación del producto, para contemplar la posibilidad de cambiar o mejorar cualquier aspecto del mismo.

Los ingresos totales que obtendremos de la venta de los Shampoo, van a ser directos, el producto va a ser de venta contra entrega, lo que quiere decir que no voy a dar plazos para el pago del producto, por lo menos no mientras se hace un reconocimiento de producto y de marca a nivel local, una vez podamos decir que tenemos una recordación de marca o un reconocimiento de la misma, podré dar como opción, el pago a plazos.

Los beneficios, ganancias o regalías obtenidas de la venta del producto, va a ser del 60%, beneficio más que aceptable para cualquier producto que se venda en un mercado común. El Shampoo va a tener un costo de $6.000 la unidad en media de 500ml, siendo el 60% el porcentaje de ganancia, tendría por cada unidad vendida $3.600. el costo del material, mano de obra, etiquetado y embalaje es de $2.400 unidad, y claramente a mayor cantidad de fabricación, menor costo de materia prima y mayor porcentaje de ganancia. 

 

En cuanto a la patente, tendría que realizar los respectivos tramites para patentar éste producto ya que no existe aún en el mercado actualmente.

En cuanto a recurso humano, tendré que requerir de un colaborador para el empaque, etiquetado y embalaje del producto.

 

Los recursos físicos son de gran importancia puesto que es la base para la empresa, es necesario seleccionar un lugar central, económico en cuanto a servicios públicos y arrendamiento para que no se me incremente el costo de fabricación.

Y en cuanto al conocimiento de elaboración del producto, yo sería quien la realice.

 

Iré alimentando mi propia base de datos, para realizar un trabajo post venta unos 8 o 15 días después de la compra del Shampoo, con la que podremos tener una respuesta certera por parte del cliente en cuanto a la percepción que tubo o tiene con el producto.

La base de datos me servirá para generar estrategias de venta, fidelización de clientes posiblemente con obsequios para sus mascotas en la fecha de su cumpleaños, por decir un ejemplo. 

La creación de estrategias para la consecución de clientes y la fidelización de los mismos, es super importante en cualquier empresa, ya que son los que nos van a garantizar nuestra sostenibilidad en el tiempo.

Quizás inicialmente tenga que generar algún tipo de alianzas en el mercado local, para que se pueda dar a conocer mi producto dentro de sus establecimiento públicos, para lo cual he pensado en poner el Shampoo en consignación mientras coge fuerza de venta.

 

 

-      Arrendamiento

-      Servicios públicos

-      Materia prima

-      Transporte o flete de la materia prima

-      Envase

-      Etiquetas

-      Embalaje

-      Termosellado de tapas

-      Mano de obra

-      publicidad

 

los anteriores son los costos básicos para poder elaborar el producto, ahora bien, sin contar con que inicialmente debí haber realizado todos los trámites necesarios en cámara de comercio, DIAN, planeación e Invima para solicitar los permisos de manufactura.