[BoD-2_Innovation Competition-B2] Group 7 : First Idea Statement by Tjitra https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21 Ladies and gentlemen, kindly to create ideas about Design Thinking on Empathy - understanding who are the customer of beyond the port for the new Pelindo. Write down your ideas in this padlet following the provided examples. en-us 2021-09-02 13:02:33 UTC 2024-11-21 07:29:40 UTC hello@padlet.com [INSERT PROJECT TITLE] Tjitra https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1712658509 Problem Identification:
[Identify the root cause(s) of the problem concisely]

First Idea to Solve:
[Formulate the ideas to be implemented in order to solve the problem stated above]

Expected Results:
[State the future condition/goals to be expected from implementing the solving ideas stated above]]]> 2021-09-02 13:02:33 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1712658509 https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716470255 problem id: 
standarisasi pola operasi

first idea :
FGD pelindo bersatu

expected results:
(satu) pola operasi pelindo Bersatu]]> 2021-09-04 08:47:50 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716470255 Integrasi Performance Management Pasca Merger https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716470493 Problem Identification: 
Perbedaan pola pengelolaan kinerja perusahaan dan individu pekerja sebelum merger (Pelindo 1234)

First idea to solve:
- Menyusun tim terdiri dari P1234
- Mengevaluasi eksisting pengelolaan kinerja P1234
- Menyusun framework pengelolaan kinerja yang seragam
- Membuat desain dan SOP Pengelolaan kinerja terintegrasi
- Penyusunan Cascading KPI yang dapat mengukur kinerja unit dan individu
- Implementasi sistem pengelolaan kinerja yang user friendly 

Expected result:
Terdapat framework corporate performance management dan sistem pengelolaan kinerja individu pekerja yang terintegrasi]]> 2021-09-04 08:48:25 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716470493 Problem Identification https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716470880 pola operasional dan layanan digital standard global dengan adanya integrasi]]> 2021-09-04 08:49:04 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716470880 First idea https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471324 Saya pernah dengar Singapore sedang mengembangkan platform logistic global dimana customer dlm melakukan transaksi mulai mencari kontainer, trucking, custom clearing, sarana pengangkut sdh dalam 1 platform tsb sehingga memudahkan customer dlm proses pengriman/penerimaan barang]]> 2021-09-04 08:49:58 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471324 Talent Mapping https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471412 Problem Identification:
  • Kesulitan pencarian talenta sesuai dengan job description
  • Diperlukan management talenta agar organisasi berjalan optimum sesuai dengan fungsi nya 

First Idea to Solve: 
  • Single ID atau HR system yang berbasis IT sehingga bisa dilakukan di kapan saja dan di mana saja.

Expected Result: 
  • Posisi strategis (dan pelaksana) akan selalu diisi oleh orang2 yang sesuai dengan kompetensinya, sehingga meminimalkan subjektifitas.
  • Kendala dinamisasi organisasi dapat diselesaikan dalam waktu yang singkat, karena sudah adanya database talenta yang komprehensif.

]]> 2021-09-04 08:50:10 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471412 https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471762 Problem :
1. Culture
2. Ego]]> 2021-09-04 08:50:54 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471762 Expected result : https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471861 pengembangan platform logistic global dimana customer dlm melakukan transaksi mulai mencari kontainer, trucking, custom clearing, sarana pengangkut sdh dalam 1 platform tsb sehingga memudahkan customer dlm proses pengiriman/penerimaan barang]]> 2021-09-04 08:51:07 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716471861 https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716472112 Idea:
FGD]]> 2021-09-04 08:51:41 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716472112 tumanggor_manalu https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716473311 Problem :
Market share untuk cargo multipurpose Pelindo masih rendah sekitar 15% dibandingkan Tersus/TUKS BUMN dan Swasta.
First Idea :
Melakukan akuisisi Tersus/TUKS BUMN untuk multipurpose
Expected Result :
Pelindo dapat mengelola TUKS/Tersus BUMN dan create revenue]]> 2021-09-04 08:53:36 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716473311 Problem Identification https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716474140  rute pelayaran petikemas internasional yg selama ini Jakarta/Surabaya - Singapore/Port Klang/Tg Pelepas - final destination 

First idea
Mengalihkan sebagian rute pelayaran petikemas internasional yg selama ini Jakarta/Surabaya - Singapore/Port Klang/Tg Pelepas - final destination menjadi Jakarta/Surabaya - Kuala Tanjung - final destination

expected result :
Transhipment Via kuala tanjung

]]> 2021-09-04 08:55:25 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716474140 problem id : https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716474956 ITMS, LMS belum terintegrasi dan blm allign dengan kamus kompetensi

First idea :
Integrasi ITMS, LMS berbasis kamus kompetensi BUMN

Expected result:
Keselarasan training, bakat, talent, 
goals dan career plan]]> 2021-09-04 08:57:19 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716474956 tumanggor_manalu https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716475458 Problem : 
Growth cargo Pelabuhan relatif tidak ada peningkatan dan cenderung prosentasenya hampir sama dengan inflasi

First idea :
Melakukan integrasi antara Pelabuhan dan Kawasan Industri

Expected Results :
Peningkatan volume cargo Pelabuhan dan minimalisir cost logistic]]> 2021-09-04 08:58:36 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716475458 Pelindo Siaga tumanggor_manalu https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716586827 Problem Identification
  • Belum terstandarisasinya layanan kepada customer di seluruh wilayah kerja Pelindo
  • Perlu adanya efisiensi platform untuk pelayanan pelanggan

First Idea to Solve
  • Menyiapkan customer charter terkait statement mengenai standar of services kepada customer

Expected Result
  • Terstandarisasinya SLA respon jumlah hari terkait respon atas customer complaint, feedback
]]> 2021-09-04 13:02:14 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716586827 Smart Data Warehouse https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716631971 Problem Identification
  • Belum adanya kemudahan akses data untuk analisa, seperti: keuangan, komersial, operasional, SDM, dan teknik.
  • Kesulitan pencarian talenta sesuai dengan job description
  • Diperlukan management talenta agar organisasi berjalan optimum sesuai dengan fungsi nya
  • Diperlukan dashboard untuk menyajikan data real time

First Idea to Solve
Untuk menyelesaiakn permasalahan di atas, diperlukan tahapan solusi sebagai berikut:
  • Pembentukan tim pengelolaan data yang mencakup dari berbagai divisi
  • Mapping kebutuhan data dan stakeholders
  • Penentuan hierarki data/ governance sytem dan Road Map Implementasi Sistem
  • Penentuan flow chart proses bisnis dan standar laporan
  • Pelaksanaan desain dan pengembangan sistem (Smart Data Warehouse) dan UAT
  • Go Live Smart Data Warehouse

Expected Result
  • Dashboard Data Real Time
  • Database/ data historis
  • Terkait SDM, terdapat kemudahan penempatan dan pelatihan mutasi pegawai sesuai kompetensi dan performansinya

]]> 2021-09-04 14:01:33 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716631971 Customer Single Transaction https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716676708 Problem Identification
  • Transaksi masih dilakukan di masing-masing terminal pelabuhan
  • Diperlukan integrasi pelayanan antar terminal pelabuhan
  • Proses administrasi pelanggan kurang efisien
  • Terdapat beberapa identitas/ akun untuk 1 pelanggan yang sama, karena sebelumnya terdapat Pelindo 1,2,3,4

First Idea to Solve
  • Penyeragaman data identitas/ akun pelanggan
  • Sosialisasi cost & benefit untuk change management di pelanggan
  • Single invoice untuk seluruh pelayanan di wilayah Pelindo untuk masing-masing customer

Expected Result
  • Terdapat efektivitas proses administrasi
  • Menciptakan efisiensi/ menurunkan biaya logistik
  • Menciptakan efisiensi biaya personil Pelindo
  • Mengurangi delay dalam hal penyampaian data operasional dan menghindari ketidakakurasian data
]]> 2021-09-04 15:01:01 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716676708 Global Business Intelligence https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716696183 Problem Identification
  • Kemampuan Pelindo untuk membaca trend bisnis global di masa yang akan datang
  • Belum adanya bisnis unit yang khusus untuk menyiapkan Pelindo ke global market
  • Mindset Pelindo masih terbatas pada aspek lokal
  • Kebutuhan Pelindo untuk bisa mengembangkan bisnis di global market

First Idea to Solve
  • Perubahan local mindset ke global mindset
  • Penyiapan pegawai dengan pembekalan wawasan bisnis dan expertise global
  • Meningkatkan global-networking dengan mengikuti asosiasi yang berskala global

Expected Result
  • Update isu global sehingga dapat menangkap opportunity untuk dapat mengembangkan Pelindo di kancah global
  • Menciptakan value creation untuk menjadikan Pelindo sebagai global player port operator
]]> 2021-09-04 15:27:53 UTC https://padlet.com/Tjitra/iwwn640ysccmdv21/wish/1716696183