https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8 Min dagbok för praktiken en-us 2018-01-12 16:56:07 UTC 2025-12-22 04:37:16 UTC hello@padlet.com beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045366 Första dagen började klockan 7 med att hälsa på alla på avdelningen. Dem är cirka 16st och 4-5 kommunikatörer. Sedan fixade vi arbetskläder - ett par gråa snickarbyxor, en vit långärmad tröja och en svart v-ringad collagetröja att ha över den vita. Det är kläderna för att urskilja oss på communication and interior design. Vi gick igenom säkerhetsrutiner och tog sedan ett varv ute i butiken efteråt. Vi tittade på dem olika core-avdelningarna dvs. kök, vardagsrum och sovrum. Här visade en av mina handledare, Anette, hur dem med kommunikation på väggarna försökt skapa en känsla av personlighet, som att någon bor här inne eller som att det är ens eget hem. Detta framkom vid avdelningarna kök och vardagsrum där de valt att bygga upp sina rum med 4 väggar istället för 3 (som standard) för att få det att kännas som ett verkligt rum. Rummen ligger bredvid varandra vilket skapar en känsla av att gå in i ett mysigt kvarter. Hon visade även hur de via gångarna skapar "hot spots" dvs där gången viker av/tar slut visar de upp exempelvis en soffa med tillbehör som tex soffbord, kuddar, filtar. Det sätter "färg" på den produkten medan resterande soffor tar mindre uppmärksamhet och blir mer "nedtonade".

Efter frukosten kl 9.30 tog Maja över som jag då gick bredvid. Vi printade ut nytt material (text/kommunikation) som passade bättre att framföra för kunder nu i juletid. Tex kanske man vill ge ett presentkort, därför satt vi ut kommunikation i butiken för att köpa presentkort och i vilka kassor man kan göra det. Efter det fick jag skära ut material med Malin som skulle hängas ut i butiken.

När lunchen var slut 12.45 fick jag skära ut siffror som var inringade i boxar på ett självhäftande material. Siffrorna var A01-10, B01-24 etc. Logistisk hade lagt en beställning till ett projekt de skulle börja med.


Andra dagen började med att fortsätta där jag slöt dagen innan. Efter frukosten var det varuhusmöte. Jag fick träffa chefer från olika avdelningar samt personal. På mötet berättade dem om inkomsterna och hur det gått för varuhuset genom året samt vilka nya tjänster de ska sätta i bruk såsom "order and collect".

Ansvarige för logistik berättade här, och visade upp i en presentation, hur deras "nya" avdelning ska fungera. Det fick mig att sätta perspektiv på vad jag faktiskt skär ut, vilket gjorde det lite roligare. Det nya konceptet för logistik kallas för "New naming convent" som ska göra det enklare för avdelningen att placera ut och hitta varor. Bokstäverna jag ska skära ut är lite mer än 900st.

Efter lunch var det dags för avdelningsmöte. Här gick dem igenom kommande kampanjer och evenemang samt vad som behöver göras bättre och vad som gjorts (bra) sedan senaste mötet. Mötena hålls varannan vecka, på torsdagen.


Tredje dagen printade ut färdigt material till julbordet och fäste på träskivor. för att hänga ut vid restaurangen. Fick även testa en maskin som skär ut material som kartong i det format man angett i tex en ai-fil. Vi skar ut den i måttet 70x180 för att klistra på kommunikation om julbordet. Maja och jag gick sedan på ett möte om granar vi ska ha till försäljning.  Här planerade vi tillsammans med folk från andra avdelningar som sälj, logistik etc. vad som ska göras till det, hur vi ska skylta och vad vi behöver. VI talade om banners, skyltning på parkering samt kommunikation till området granarna ska vara vid på parkeringen. 

Gick även på möte med Anette för julgrupper (blommor). Hur vi skulle kunna bygga upp försäljningen dvs. hur och var de skulle stå samt hur vi skulle dekorera borden/försäljningen av dem och kommunicera priset på grupperna och enstaka blommor/krukor. Efter mötet hade jag äntligen fått inlogg till datorn så dem sista 2 timmarna satt jag och läste manualer om hur IKEA jobbar och vad jag måste tänka på när jag jobbar för dem (guidelines). 



]]> 2018-01-12 16:57:22 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045366 beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045545 Fjärde dagen började med att kolla igenom skyltbiblioteket (där allt färdigställt material kommer till oss) om det fanns något nytt som skulle ut i butik. Här hittade jag och min handledare material som skulle användas under hela veckan eftersom det var black friday. Erbjudanden för gratis postpaket som skulle hängas upp i butik.  Fixade även med material och lösningar till hur vi skulle hänga upp kommunikation till olika rätter och produkter för julbordet.

Femte dagen börjades med att läsa manualer. Fick sedan i uppgift att ta hand om en beställning som avdelningen restaurang gjort. De ville ha en ny och tydligare skyltning på glassboxen där glassen ingår till barn under 13år efter maten. Jag fick här försöka tänka kreativt för att komma på en smartare lösning än den dem haft innan. Materialet jag arbetade med var redan färdigställt så jag arbetade endast ihop det och omarbetade texter.

Jag stötte på många problem som att de tidigare endast hade hållit sig till en glass som var ekologisk och nu hade dem en ekologisk och en icke, därför kunde jag inte längre belysa att glassen var ekologisk. Priset var också något som skulle ändras som även inte stod med på beställningen samt försökte jag se en helhet hur beställaren ville ha det. Jag gick därför, helt på egen hand utan handledare, till Mia som lagt beställningen och förde en diskussion med henne. Till en början fick jag hjälp av min kollega Malin. Sedan löste jag uppgiften genom att ha en skylt över glassboxen för att budskapet tydligare skulle synas en det som ska fast på glassboxen.

På eftermiddagen, när jag hade arbetat klart beställningen, fick jag skära ut allergi- och informationshäften till julbordet. Fick även här diskutera med beställaren hur hon tänk och arbeta ihop häften. Blev inte riktigt klar.


Sjätte dagen färdigställde jag allergi- och informationshäftet inför julbordet. Runt kl 10 såg vi resultatet av NNC (New Naming Convent) som är logistiks projekt. De hade satt upp alla siffror i saluhallen (nedre plan i butiken). Efter det hade vi hand om en ny beställning från Mia i restaurang/kök. Hon ville ha upp en meny bredvid kassakön och julbordet i restaurangen. Vi delade därför upp menyn i två eftersom dem skulle sitta på mindre plattor så folk tydligare kunde se innehållet på julbordet (menyn). Efter lunch var det dags för PMC-möte. Här visade dem upp alla nya och utgående produkter, från alla avdelningar inom sälj dvs badrum, sovrum, kids etc.


Sjunde dagen fick jag information att vi skulle få in 4000 kungsgranar som ska säljas från och med första veckan i december tom några dagar innan julafton. Vi hade fått material som vi gick igenom. 

Efter frukosten kom en tidigare anställd som numera är chef för kommunikatörerna på Bäckebol in för att låna vår printer. Deras hade gått sönder precis sista arbetsdagen innan julbordet skulle dra igång. Resterande av dagen var vår printer upptagen så vi hade redan innan skrivit ut material som jag skar ut, gick även en runda i butiken och kolla av hur det såg ut samt läste manualer och guidelines. 


]]> 2018-01-12 16:57:46 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045545 beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045675 I början av denna vecka kom IKEA Bäckebol till oss eftersom det var matrice-dag samt 4st från huvudkontoret som åker runt i hela Sverige för att utbilda eller repetera sin kunskap hur Kom&In jobbar i butik med visual merchandise, kommunikation samt interior design. Vi gick igenom dem 5 p:na (produkten, priset, plats, påverkan, personal). och hur butiken framför sina produkter och tar hand om dem i butik dvs var har man plaserat produkten? vid en hot spot? samt vilken stilsättning man fört in den i, ser man priset, vad är i fokus? priset, nyheten eller produkten? Jobbade även med AIDAS - teknik för att allt layout och produkter håller sig inom ramarna.

Vi blev sedan indelade i grupper: 2 grafiker/kommunikatörer med 1 VM (visual merchandiser). Vi fick efter indelning av grupper göra workshops. Här fick vi 2 produkter som står utställda vid hot spots för att se vad de uppfyllde och hur vi med våra "kundbrillor" upplevde hur man valt att framför en produkt tillsammans med andra samt kommunikation (i en layout). Efter att vi sett både bra egenskaper och problem i en annan fick vi tillsammans i våra grupper försöka lösa vad man skulle kunna ändra på i en layout och upplägg. Vi hade två produkter per grupp. Sedan fick alla grupper tillsammans i en stor grupp gå runt och berätta om för- och nackdelar samt vad som skulle behöva ändras samt fick andra inflika.


Nästa dag fick jag vara med min handledare Maja och en man (jag inte minns namnet på) att bestämma var vi skulle sätta upp vepor för julgransförsäljningen utanför på huset. Jag fick sedan sitta och arbeta med en prisskylt i InDesign. Temat på den skulle vara julig. Min handledare tog dock över när jag bad om hjälp. Vi skrev ut materialet när det var färdigställt.

Efter lunch hade vi krismöte vilket jag inte behövde medverka på. Jag fick istället skära ut materialet som vi skrivit som nu var färdigt för att hängas ut i butik. Dem sista två timmarna satte jag och läste om IKEA communication och andra manualer.


Tredje dagen på veckan hängde vi ut materialet som jag under gårdagen hade fixat och klistrat på på träskivor. Vi fäste även materialet jag framställt i vinyl till glassboxen i restaurangen med en förtydligande skyllt att "det ingår glass på maten till barn under 13år". Vi "tapetserade" även exit-väggen vid utgången för att förtydliga julgransförsäljningen med datum och pris. Sedan var vi snabbt förbi ett före om att framställa mer material för julgranarna.

Var även med i ett skypemöte med en del av min avdelning (största delen kommunikatörer/grafiker) där de visade och talade om nyheter som kommer och hur Kom&In ska förbereda dig samt hur det ska prisskyltas. Det gällde både produkter och inredning. Efter mötet hade jag fått i uppgift av Maja att fixa bordstalare till julgransförsäljningen. Fixade i InDesign redan färdigt material som jag justerade till rätt mått, drog ner text och förstorade och utmärkte försäljningsdatum och pris.


Sista dagen på veckan fortsatte vi att skriva ut material och försäkrade oss om att vi låg bra till i veckoplaneringen samt till julgransförsäljningen ska starta upp. Vi kollade även in hur det gick för fynd-avdelningen för deras ombyggnad som Kom&In håller på med. I slutet av dagen fick jag fortsätta läsa.



]]> 2018-01-12 16:58:06 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045675 beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045803 Denna vecka var jag endast på plats på måndagen eftersom vi hade seminarium i Kristianstad på tisdagen samt behövde jag plugga. Jag startade dagen med att läsa manualer samt varför IKEA använder sig av kommunikation i den bredd dem gör och vad kunderna förväntar sig. Sedan fixade vi inför slutspurten av kommunikationen för granförsäljningen som ska starta i slutet av denna vecka. Efter frukosten spenderade vi hela dagen genom att printade ut material som skulle ut i butik. 


]]> 2018-01-12 16:58:26 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045803 beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045836 Julgransförsäljningen är nu igång, startade i slutet av förra veckan. Dock hade anställda märkt att Bauhaus och andra företag/julgransförsäljare sålde sina granar för billigare pris samt i olika storlekar. Försäljningen hade hittills inte överraskat. 

Vi började veckan med förberedelserna för "Megaeväntet", ett julevent där dem under en helg ska ha olika workshops, aktiviteter, julpyssel och tävlingar. Jag, Maja och Stina från säljavdelningen satt i möte ungefär varje dag för att gå igenom vad vi skulle framställa för material, vad som redan finns färdigt samt vad som skulle komma färdigskickat till oss. Andra dagen var Maja hemma pga sjuka barn vilket gjorde att jag fick försöka arbeta med det mesta på egen hand. Jag och Stina diskuterade och planerade vad jag skulle försöka göra klart samt hade jag kontakt med Maja under dagen som hjälpte mig gå igenom vad som var planerat. Som tur var behövde jag bara en snabb "catch up" eftersom jag varit med på mötena och planerat med Maja och Stina. Resterande av veckan arbetade vi vidare med "Megaeväntet" och försökte föra ut så mycket kommunikation i butiken som möjligt.

I slutet av veckan behövde vi även byta pris på julgranarna eftersom dem hade gått dåligt antagligen beroende på att vi inte var billigast. Vi bytte ut priset på all kommunikation som var utskyltat i butik samt utanför butik. Istället för att ta ner allt och börja om från början skrev vi endast ut priset på en röd bakgrund som vi fäste fast över det gamla med självhäftande material så som scanjelly och vinyl.

]]> 2018-01-12 16:58:33 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045836 beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045904 Sista spurtet inför "Megaeväntet" väntade nu. Vi hade ännu massor att göra samt ville sälj göra en beställning på så mycket kommunikation om presentkort som möjligt. I samband med detta event pågick en tävling om vilket varuhus som kunde sälja flest presentkort mot en vinst. Vi printade ut material för att använda på pins som säljarna kunde ha på sig som informerade att vi säljer presentkort. Vi satte upp information om presentkorten på väggar och vid kassor där personal fanns i närheten. Vi tapetserade även exit-väggen på sidan utåt mot parkeringen inför "Megaeväntet". Vi fixade det sista inför helgen, eftersom vi inte jobbar under helgen, genom att lägga fram allt och underlätta för dem som ska sätta ut allt på lördagen. ]]> 2018-01-12 16:58:44 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045904 beatriceamnilsson https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045964 "Megaeväntet" hade varit under helgen vilket hade gått bra och vi hade lyckats få ut all kommunikation som var tydlig. 

Mina två sista jobbdagar började vi arbeta med hur vi skulle presentera Ingegerd Råmans kollektion VIKTIG (vasar) i butik. VI började göra en layout i ett InDesgin dokument med en svart bakgrund och vit text (kommunikation) på väggen till dem olika produkterna. Den svarta bakgrunden med vit text används för att visa dem finare kollektionerna. Vi satte även ut kommunikation i butiken som hade beställts. Inga projekt startades eftersom det var julveckan och många skulle gå på ledighet som jag

På min sista dag tapetserade även jag och Maja en vägg för avdelningen vid matgrupper/bordsgrupper.]]> 2018-01-12 16:58:55 UTC https://padlet.com/beatriceamnilsson/ivxokv0dnao8/wish/221045964