Diplomatie et assertivité managériales by Diplomatie Managériale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier Faire passer les messages avec tact et efficacité en-us 2022-10-24 16:46:45 UTC 2025-05-27 14:35:47 UTC hello@padlet.com diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354010545 2022-10-24 17:07:58 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354010545 Disponible dans la bibliothèque digitale diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354023214 2022-10-24 17:15:06 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354023214 Points principaux du livre "Manager Minute" diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354026446 2022-10-24 17:16:55 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354026446 testez votre assertivité diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354208021 2022-10-24 19:00:02 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354208021 diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354210062 2022-10-24 19:01:30 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354210062 diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354219480 2022-10-24 19:08:18 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2354219480 Etape 1 : Ouvrez le dialogue positivement diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367104753
•Reconnaître que le différent existe sans toutefois exprimer de reproche
•Décrire précisément les faits
•S’assurer de la réceptivité de l’autre

« Nous avons une difficulté qui doit être dépassée. Etes-vous d’accord pour que nous en parlions ? »
]]> 2022-11-02 17:32:32 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367104753 Etape 2 : Explorez le point de vue de l’autre diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367106390
•Donner à son interlocuteur l’occasion de s’exprimer
•Repérer sa position et son attente
•Ecouter et poser des questions pour comprendre
•Identifier les besoins
« Qu’est-ce qui est important pour vous ? »

•Reformuler les idées exprimées pour vérifier que vous les avez comprises

•Refléter les sentiments que vous constatez pour manifester votre écoute
« Je vois bien que vous êtes contrarié »
]]> 2022-11-02 17:33:33 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367106390 Etape 3 : Exprimez votre point de vue diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367107343 •Exprimer votre position
•Exprimer ce que vous ressentez
•Exprimer votre besoin

« Ce dont j’ai besoin c’est que projet soit accompli en temps et en heure. Dès lors, il ne vous sera pas possible de partir en congés avant la semaine prochaine »
]]> 2022-11-02 17:34:12 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367107343 Etape 4 : Mettez en lumière les points d’accord et les différences diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367111301
•Mesurer le chemin qui reste à parcourir
•Ne pas minimiser les points de désaccord
]]> 2022-11-02 17:36:45 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367111301 Etape 5 : Cherchez collectivement des solutions diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367112462
•Demander à la personne les solutions qu’elle propose
•Proposer des options avec différentes hypothèses

« Quelles solutions proposez-vous ? Quelles sont les variantes possibles ? »
]]> 2022-11-02 17:37:28 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367112462 Etape 6 : Décidez ensemble des solutions diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367114198
•Choisir une solution qui convienne aux deux

•Définir conjointement des actions à mener

«  Nous sommes bien d’accord sur ce que nous allons faire »
]]> 2022-11-02 17:38:34 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367114198 Etape 7 : Mettez les solutions en application diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367115059
•Convenir d’un échéancier
•Faire des points d’avancement

Il ne faut cependant pas s’engager dans l’action sans être certain d’avoir compris et d’avoir été compris
]]> 2022-11-02 17:39:06 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2367115059 diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2371952600 2022-11-06 19:42:50 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2371952600 https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2372980232 2022-11-07 12:38:18 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2372980232 diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2373757021 2022-11-07 19:46:32 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2373757021 ressourceshebreu https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2380333498 2022-11-11 15:27:10 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2380333498 diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2381834836 2022-11-13 21:07:00 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2381834836 https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2384667219 2022-11-15 11:56:15 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2384667219 diplomatiemanageriale https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2386461161 2022-11-16 11:55:14 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/2386461161 basestutorat https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/3054819537 2024-07-16 16:02:58 UTC https://padlet.com/diplomatiemanageriale/atelier/wish/3054819537