• Guías rápidas

• Manuales de procedimientos

• Acompañamiento durante capacitación

• Priorización de temas

·       Administración del tiempo

·       Manejo de estrés

• Acudir a cada hospital para presentar el proyecto a las áreas involucradas y su participación en la implementación.

• Creación de guías y flujos de operación para estandarizar los procesos.

• Brindar capacitación en linea y en sitio.

• Lanzamiento del proyecto y seguimiento a través de foros analizando la información recabada para la mejora de la experiencia del usuario.

• Diseño e implementación de KPI´s y medición de estos

·         Comprender y comunicar  el enfoque de la empresa

·         Realizar un panel con el equipo donde se hablo sobre las debilidades y fortalezaz y enfocarnos en trabajarlas

·         Reestructurar el equipo para dar mayor atencion de pacientes que llegan a atencion ambulatoria

·         Mayor comunicación entre arreas

·         Mayor coordinación de agenda de citas con el área de admisión laboratorio e imagen.

• Orden y organización en los equipos

Analizarlos, revisar, ventajas y fortalezas

Empatía con nuestro equipo

Acompañamiento del cambio

Reconocimiento de nuestros equipos

Comunicación efectiva

Generación de confianza

¿ Como transmitirlo ?

1. Ser honestos ante la situación de cambios, con información confiable.

2. Ser realistas ante los tiempos y las decisiones sin asumir que ya esta comprendido.

3. Acompañamiento durante el proceso de adaptación al puesto. Citandolos de manera semanal para ver cuales son sus inquietudes, como se sienten y como los podemos apoyar.

4. Transmitir al equipo de manera como un reto de adaptabilidad y resiliencia la capacidad que se tiene como equipo.

• Crecimiento de personal: enfocarse al desarrollo de nuestros colaboradores identificando la diversidad de competencias del equipo.

• Fomentar el trabajo en equipo

• Comunicar de forma asertiva los cambios que se generen dentro de la institución.