Probablemente pienses que la historia del comercio electrónico está íntimamente asociada a internet. Hoy por hoy eso es una realidad, pero en sus inicios no fue así.

Ya el teléfono no era solo para hablar con seres queridos.

La venta por catálogo evolucionó gracias a la expansión del teléfono por toda la nación estadounidense.

Y lo que se usaba como medio de comunicación con familiares y amigos, se convirtió en la herramienta maestra de los vendedores.

Este modelo de negocio rompió con todo lo establecido, porque les permitía a los consumidores ordenar sus productos preferidos sin salir de casa.

el primer paso que se dio para lo que hoy conocemos como ecommerce, en el planeta, fueron las ventas por catálogos en los años 20 y 30 del siglo XX en Estados Unidos.

La primera tarjeta de crédito se originó de una situación embarazosa en una cena en Nueva York en 1949. Frank McNamara, director de la Corporación de Crédito Hamilton, había invitado a su abogado, Ralph Sneider, y al rico heredero Alfred Bloomingdale a cenar. Sin embargo, como anfitrión, Frank se olvidó la cartera en casa y no pudo pagar la cuenta. Aunque resolvió la situación con otra ronda de licores, el incidente lo llevó a pensar en una solución más permanente.

Frank McNamara trabajaba en el sector financiero, y se le ocurrió crear una tarjeta que acreditara al portador en una tienda o negocio. El comercio aceptaría la deuda del portador y el emisor de la tarjeta la pagaría. Así nació la primera tarjeta de crédito,

En el año 1914 la empresa de envío de dinero, Western Unión, lanzó esta herramienta financiera al mercado.

Esta etapa fue fundamental para la venta por catálogos y telefónica gracias al surgimiento de las televentas. Donde, entre programas de televisión, se exhibían demostraciones de productos y permitían que los consumidores llamaran para ordenar estos productos y pagarlos con tarjetas de crédito.

En otras palabras, logró hacer las primeras transacciones electrónicas informáticas de ventas

Su tecnología fue aplicada en países como Irlanda, España y el Reino Unido en las primeras transferencias financieras B2B (Business to Business), donde las empresas podían comprar y vender paquetes turísticos, rentar, vender y comprar autos, hacer préstamos de dinero, acceder a historial de créditos, entre otros.

Sitios web como eBay, Amazon, que se mantienen operativos en la actualidad y, no solo eso, son líderes indiscutibles de la industria, fueron el último paso para la consolidación del ecommerce como un modelo de negocio viable, rentable y exponencial, agregando métodos de entrega como el drop shipping.

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