Técnicas y Modelos de Evaluación by Yessica Aragon

1-¿Cómo se puede propiciar que las personas asuman responsabilidades y definan metas de trabajo?

yaragon5_1 — 2024-08-14 18:07:18 UTC

Lo primero que hay que tener en cuenta es que los empleados tengan actitud positiva y sentido de pertenencia para con la organización, una vez estén claros en estos dos aspectos se les debe brindar apoyo y acompañamiento para guiarlos o bien apreciar el trabajo que realicen, sumado a esto es necesario que se le asignen las herramientas necesarias para tener un mejor desempeño de su labor. También es importante resaltar que el reconocimiento de los logros y las recompensan son parte fundamental para que el grupo se sienta motivado por el esfuerzo que realizan en cada actividad.

Para que definan las metas de trabajo es importante que cada uno sea autónomo de las decisiones que toman y tengan claro los objetivos que quieren alcanzar con el trabajo que vayan a realizar. Los empleadores deben tener confianza en el potencial de sus colaboradores, apoyarlos en las decisiones que tomen siempre y cuando vaya alineado a la planeación estratégica de la organización.

2-¿Cómo transformar la evaluación del desempeño en un proceso de diagnóstico de oportunidades de crecimiento, en lugar que sea un sistema arbitrario, basado en juicios?

yaragon5_1 — 2024-08-14 18:29:25 UTC

Definimos la evaluación del desempeño como el sistema que mide de forma objetiva e integral la conducta profesional, las competencias, el rendimiento y la productividad. En definitiva, cómo es la persona, qué hace y qué logra. (Bizneo, s.f.).

Desde el área de talento humano es importante que se retroalimente al colaborador sobre los resultados que obtuvo en l evaluación de desempeño, además de resaltar los aspectos positivos y reconocer su esfuerzo, es importante mencionarle esos puntos de mejora sin que se sientan presionados o desmotivados por las retroalimentaciones que se les esté diciendo. También hacerles acompañamiento en sus procesos y asegurar que estén trabajando en esos puntos.

3-Usted como Gestor del Talento Humano explique ¿Cómo garantizaría que exista un clima laboral de respeto y confianza entre las personas?

yaragon5_1 — 2024-08-14 19:17:32 UTC

Para garantizar un ambiente de trabajo positivo y de confianza se deben tener en cuenta primero la convivencia laboral entre los equipos de trabajos, esto involucrando a las directivas y los jefes de área.

También usar diferentes estrategias que apunten a un lugar positivo y de cordialidad entre todos, realizando actividades donde haya participación y socialización por parte de los colaboradores. Algunas de las actividades que se pueden implementar son:

Flexibilidad en el lugar de trabajo
Recompensas por los objetivos alcanzados
Apoyo por parte de los líderes de la organización
Actividades de esparcimiento fuera del entorno laboral
Capacitación y crecimiento profesional

4-Defina brevemente y con sus palabras: Roles, funciones.

yaragon5_1 — 2024-08-14 21:45:35 UTC

Roles: Es la posición que tiene cada persona dentro de la organización donde les permiten cumplir con su trabajo.
Funciones: Son las actividades específicas que cada miembro debe realizar con responsabilidad para lograr los objetivos y metas de la organización.

5-¿Cuál es la importancia para las empresas y los colaboradores que se definan roles y funciones?

yaragon5_1 — 2024-08-16 02:43:06 UTC

Es importante definir estos dos conceptos para que haya una buena organización y coordinación con las tareas que se asignan. De este modo se estaría cumpliendo con eficiencia y eficacia las actividades con cada equipo de trabajo.

Por parte del área de talento humano se le asignan los roles y funciones para que tengan el conocimiento y las responsabilidades para cumplir con su labor y lograr el éxito esperado de acuerdo a cada proceso establecido.

6-Cite un argumento y explique desde su criterio lo más técnicamente posible, la importancia de la evaluación de desempeño.

yaragon5_1 — 2024-08-16 18:31:24 UTC

La evaluación del desempeño es una sistémica apreciación del desempeño del potencial de desarrollo del individuo en el cargo. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona. (Chiavenato, 1999).

De acuerdo a este argumento se puede decir que la evaluación del desempeño es de suma importancia que las organizaciones lo apliquen con sus colaboradores para medir ese grado de productividad y cumplimiento de los objetivos, buscando siempre la mejora continua y el buen desempeño laboral para la satisfacción tanto personal como laboral. Además, ésta evaluación también permite identificar como es el comportamiento de la persona y que aspectos se podrían mejorar. Este sistema para que sea eficaz se debe medir sobre el puesto especifico que está ejerciendo la persona y depende de los resultados se harán las respectivas retroalimentaciones a que haya lugar.

7- Explique y cite ¿Qué es la evaluación 360°?

yaragon5_1 — 2024-08-16 19:57:47 UTC

La Evaluación de 360 grados o feedback 360º es la forma más novedosa de desarrollar la valoración del desempeño y de competencias, ya que dirige a las personas hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas, no solo de su jefe, sino de todos aquellos que reciben los servicios de la persona tanto internos como externos. Pereira et al. (2008).

Esta es una evaluación con resultados eficaces, ya que se tiene en cuenta la opinión de todas las personas con las que interactúa el colaborador y de esta manera puedan definir su desempeño y actitud y permite que la evaluación sea más confiable porque se obtienen diferentes opiniones tanto de jefes, como de su grupo de trabajo y personal externo, quienes cada uno va a tener un concepto diferente y así arrojaran resultados con exactitud.

Referencias

yaragon5_1 — 2024-08-16 20:41:35 UTC

Bizneo. (s.f.). Qué es la evaluación del desempeño. Obtenido de https://www.bizneo.com/blog/modelo-de-evaluacion-del-desempeno/

CHIAVENATO, I. (11 de 1999). “ADMINISTRACIÓN DE RECUSOS HUMANOS”. Editorial Mc Graw Hill.

Pereira, F., Gutiérrez, S. P., Sardi, L., & Villamil, M. (2008). Las competencias laborales y su evaluación mediante el modelo de 360 grados. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 4(6), 69-105.