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      <title>O Preço da Incivilidade by </title>
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      <description></description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2018-10-25 01:19:14 UTC</pubDate>
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         <title>A INCIVILIDADE</title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div>A incivilidade tem efeitos indesejáveis no desempenho. É comprovado que <mark>as emoções e os comportamentos podem ser socialmente contagiosos</mark>. </div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 01:54:15 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div>As pessoas vivenciam a grosseria e a incivilidade o tempo todo. A partir de insultos simples ou observações improvisadas, esses comportamentos são amplamente tolerados na vida diária e no local de trabalho.</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 01:56:11 UTC</pubDate>
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         <title>GROSSERIA NO LOCAL DE TRABALHO</title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div>Toda pessoa tratada com incivilidade no ambiente de trabalho reage de forma negativa.</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 01:58:14 UTC</pubDate>
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         <title>EFEITOS QUE A INCIVILIDADE TEM SOBRE OS FUNCIONÁRIOS:</title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div><mark>· A criatividade é abalada</mark></div><div><mark>· Desempenho e espírito de equipe caem</mark></div><div><mark>· Clientes fogem</mark></div><div><mark>· Administrar acidentes sai caro</mark></div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 02:00:42 UTC</pubDate>
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         <title>O PAPEL DO LÍDER</title>
         <author>dhirenbiased</author>
         <link>https://padlet.com/dhirenbiased/ig5ekojf2s3p/wish/296746133</link>
         <description><![CDATA[<div><strong>Um líder pode tomar duas medidas para combater a grosseria no trabalho: monitorar seus próprios atos e promover a civilidade nos outros.</strong></div><div>Estratégias para controlar a si mesmo incluem ser um exemplo de conduta e ouvir o que os outros têm a dizer. </div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 02:02:49 UTC</pubDate>
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         <title>PASSO 1:</title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div>Desligue o celular durante reuniões, ouça com atenção perguntas dirigidas a você e cumpra o que promete.</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 02:09:01 UTC</pubDate>
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         <title>PASSO 2:</title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div>É preciso buscar civilidade já na hora de contratar, difundir o conceito na empresa, criar normas para o grupo, premiar o comportamento positivo, penalizar a grosseria e procurar ex-funcionários para ouvir uma avaliação sincera da cultura da empresa.</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 02:10:29 UTC</pubDate>
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         <title>PASSO 3:</title>
         <author>dhirenbiased</author>
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         <description><![CDATA[<div>Ficar sempre de olho no comportamento das pessoas ao seu redor.<br>Se não ficar de olho no comportamento, seu e dos outros, a incivilidade pode se infiltrar em interações cotidianas – e acabar custando milhões à sua organização em funcionários, clientes e produtividade perdidos.</div>]]></description>
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         <pubDate>2018-10-25 02:12:26 UTC</pubDate>
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