Competencias específicas: para ciertos colectivos de personas, con un corte vertical, por área y, adicionalmente, con un corte horizontal, por funciones.  

Liderazgo: La habilidad para fijar objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar feedback, integrando las opiniones de los otros.

1.    Omar:

Tiene 52 años, es el jefe de compras y lleva en la empresa 32 años de antigüedad. Es una persona tolerante, no tiene mayores expectativas en el área profesional. No es una persona ordenada con su trabajo. 

2.    Juan

Tiene 28 años, lleva 7 años en la empresa, se encontraba estudiando arquitectura, le hubiese gustado trabajar en el área de planos, pero tuvo que dejar eso por dedicarle tiempo al Área de compras. Juan es una persona positiva y agradecida de las oportunidades que le brinda la empresa, una persona responsable.

3.    Héctor:

Tiene 24 años, lleva 3 años trabajando, es auxiliar del área de compras. Es una persona segura, tiene claro sus proyectos y prioridades, es directo y claro para enfrentar responsabilidades.

4.    Graciela:

Tiene 22 años, lleva un año en la empresa, y hace 4 meses paso a ser auxiliar del Área de compras. Es una persona autocritica y transparente, es expresiva.

5.    Gerente:

Tiene 32 años, es soltero, lleva 6 años de experiencia en la empresa. Es una persona intransigente, rígido al momento de tomar decisiones, optimista.

1.       Presentará Omar el informe solicitado en tiempo y forma:

 

No, debido a que no posee del tiempo suficiente para realizarlo, ya que está centrado en realizar los pagos (acción que considera más importante) y al momento de entregar dicho informe la forma en  la cual se lo presentara solo será explicándoselo de forma oral. 

 

2.       Aceptará de buen grado el nombramiento de un subjefe en su sector:

 

No, ya que el nuevo gerente está imponiendo cambios y mejoras, con esto Omar siente que no está siendo valorado su trabajo y los años de servicio que el posee en esta empresa.

 

3.       Se mantendrá en la oficina o pedirá que lo cambien de sector:

 

Se cambiara de sector debido a que se siente que esta nueva gerencia  está llevando a pasar sus años de experiencia dentro de esta organización y pone en duda el manejo que a llevado dentro de esta empresa.

Se involucran totalmente y sin prejuicios en las experiencias nuevas, disfrutan el momento presente y se dejan llevar por los acontecimientos.

La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Cómo?

Pragmático:

Son personas que les gusta probar ideas, teorías y técnicas nuevas, y comprobar si funcionan en la práctica.
La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Qué pasaría si…?

 Les gusta analizar y sintetizar; su sistema de valores premia la lógica y la racionalidad. 

La pregunta que quieren responder

con el aprendizaje es: ¿Qué?

Reflexivo:
 Son precavidos y analizan todas las implicaciones de cualquier acción antes de ponerse en movimiento. En las reuniones observan y escuchan antes de hablar, procurando pasar desapercibidos.

La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es: ¿Por qué?

Las reacciones de Héctor y Graciela, no serían muy sorpresivas pues ambos piensan que Juan es quien tiene más méritos para el cargo, tal decisión no afectaría mucho a Graciela, pero Héctor también tendría una sensación de haber podido obtener esa oportunidad y cumplir con las exigencias, aunque deba trabajar más tanto en lo laboral como en su vida personal. 

 5.- ¿Cuales serán las reacciones de Juan y Graciela, sin nombran a Héctor? 

La reacción de Juan seria de que él tenía más méritos en la empresa por lo tanto el mismo merecía el cargo, por otro lado Graciela no se sentiría muy afectada puesto que ella sigue pensando que tanto Juan como Héctor tienen más experiencia en la empresa por lo tanto son los más ideales para la empresa.

6.- ¿Cuáles serán las reacciones de Juan y Héctor, si nombran a Graciela?

Las reacciones de ambos serian de sorpresa, especialmente por parte de Juan que lleva tanto tiempo en la empresa y ha renunciado a sueños personales por su trabajo, al ver que nombre a una persona más joven e inexperiente que él, cusaria que Juan no se sienta valorizado por parte del jefe; por otro lado, Héctor además de sentirse sorprendido sentiría que la oportunidad que pudo aprovechar fue tomada por otra persona sin embargo seguiría trabajando y más que nada dedicándose a su vida personal.