Estructura Grupal: La mayoría percibe que los roles están bien definidos, pero algunos mencionan confusión o desorganización, lo que indica la necesidad de mejorar la claridad en la asignación de responsabilidades.

Comunicación: Si bien una parte de los encuestados considera que la comunicación es efectiva, otro grupo señala dificultades o deficiencias, lo que podría generar malentendidos y afectar la coordinación.

Liderazgo: Se observa una combinación de liderazgo participativo, jerárquico y débil. Esto sugiere que, en algunos casos, el liderazgo es fuerte y motivador, mientras que en otros no hay una figura clara que guíe al grupo.

Rendimiento Grupal: Aunque algunos consideran que el grupo es eficiente, otros reportan dificultades o ineficiencia. Esto puede estar relacionado con la comunicación y el liderazgo.

Toma de Decisiones: Si bien hay grupos donde las decisiones se toman de forma consensuada, en otros casos las decisiones son impuestas o parciales, lo que puede generar descontento y afectar la cohesión del grupo.

Gestión de Conflictos: Se identificó que algunos conflictos se resuelven mediante el diálogo, pero en otros casos persisten las dificultades o no se solucionan. La falta de estrategias claras para manejar conflictos puede generar tensiones dentro del grupo.

Los resultados evidencian que, aunque existen aspectos positivos dentro de la dinámica grupal, hay áreas que requieren mejora, especialmente en comunicación, liderazgo y resolución de conflictos. Fortalecer estos aspectos puede contribuir a un mejor ambiente de trabajo y mayor eficacia en el cumplimiento de objetivos.

Después de haber tenido la oportunidad de interactuar con los integrantes de esta comunidad puedo deducir entonces que en esta comunidad aunque hay un líder y una junta de acción comunal carecen de compromiso, liderazgo por parte del líder comunitario, falta compañerismo, hace falta comunicación y que se tenga en cuenta las quejas y necesidades de los integrantes de la comunidad ya que se pudo evidenciar que en ocasiones no se tiene en cuenta la palabra de los integrantes de la comunidad, teniendo en cuenta a Villarreal (2018). Desde el inicio de la vida de cada individuo se pertenece a un grupo y a medida que se va creciendo y adaptando a la vida en sociedad la cantidad de grupos a los que se pertenece va creciendo, la objetividad de cada uno va estableciendo las bases estables para forjar un ser humano presente en la sociedad. Es imperativo que como personas pertenecientes a un grupo seamos personas presentes y comprometidas, en el caso de la comunidad, es el espacio que compartimos con otras personas, es el espacio en el que crecemos y convivimos la mayor parte de nuestra vida y es importante tener un papel incondicional dentro de la comunidad.

Es aquí donde entra la participación de las habilidades blandas ya que es con estas con las que vamos a desempeñar un papel impecable dentro d ellos grupos en los que nos desenvolvemos cada día, las habilidades blandas tienen la capacidad de forjar caminos y parámetros que logran que un líder sobresalga entre los participantes e integrantes de la comunidad o grupo. Es tener la capacidad de escuchar, de hablar asertivamente y mantener unas buenas relaciones, son estas y otras muchas otras características que se logran con las habilidades blandas.

Se adjunta el link de la encuesta.

Dentro de las respuestas dadas por parte de las personas de esta comunidad se evidenció una incidencia en las preguntas como: ¿Cree que su líder cuenta con habilidades de comunicación? En esta pregunta el 60% de las personas respondió que no; es por esto que se decidió trabajar con esta habilidad ya que el carecer de esta habilidad podría traer problemas dentro de la comunidad, y así mismo se puede proseguir a una implementación de un proceso psicosocial para poder dar solución a esta problemática.

En el barrio Victoria Real ubicado en el municipio de La Dorada Caldas se realizó una encuesta a 10 personas pertenecientes a esta comunidad, dicha encuesta está dirigida a identificar cuáles son las falencias, potencialidades y carencias que posee la JAC, en dicha encuesta se pudo identificar con una mayor incidencia la carencia de la comunicación por parte del líder comunal, en la que la mayoría de las personas respondieron que es casi inexistente las acciones del líder, y que carece de una disposición y acercamiento para con la comunidad.

La habilidad de la comunicación es muy importante dentro de las dinámicas de las comunidades ya que es así como se plantean, resuelven e identifican fenómenos y problemas a solucionar, favoreciendo así mismo la convivencia, la resolución de conflictos sociales e interpersonales junto con el crecimiento personal. En la encuesta realizada a esta comunidad se pudo identificar que el líder comunal carece de esta habilidad blanda; esto puede deberse a una falta de compromiso para con la comunidad como también puede deberse a factores psicosociales, falta de tiempo, falta de disposición para darse a conocer, a conocer el entorno y a las personas para escucharlas.