Confiamos en que la información le sea de utilidad.

Nos es muy grato poder volver a recuperar la comunicación, reciba un cordial saludo.

Adicional, en el enlace de la sede electrónica,

"Catalogo de servicios"-"Pagos y Recaudación"-"Solicitud alta/baja pagos bancarios de terceros"

Puede enviar la documentación por correo certificado a la siguiente dirección:

Calle Cervantes 3

CP 03002

Alicante.

Y de forma forma presencial en las dependencias de Tesorería de la c/ Jorge Juan nº5 con cita previa,

Confiamos en que la información le sea de utilidad.

Atentamente,

--

Atención Telefónica 010
Ayuntamiento de Alicante - SAIC
alicante.es - SAIC - Facebook - Twitter 

1. Dejar el importe en su monedero virtual. Esa opción se irá realizando secuencialmente por lo que es probable que todavía no pueda ver desde su perfil de usuario el dinero en su monedero virtual. El acceso se realiza con su DNI, nº de usuario y contraseña. Para acceder debe pinchar aquí No es necesario tener el dinero en su monedero para que pueda ir solicitando la devolución del precio público.

2. Para solicitar la devolución del Precio Público, necesitará:

- Copia de su DNI o pasaporte o NIE

- Recibo justificante de haber pagado la actividad.

- Solicitud de Precio Público (Se la adjuntamos a este correo)

- Alta a terceros en la que se adjunte la documentación que se detalla (adjuntamos a este correo)

2.1 La devolución de Precio Público, la puede solicitar por Sede Electrónica . Pinche aquí para ver como realizar los trámites.

2.2 También puede solicitar la devolución de forma presencial. Para ello deberá aportar la documentación y copias en el Registro del Ayuntamiento. Al estar en una situación tan excepcional causada por el COVID-19, la presentación de estos documentos la deberá realizar en el momento en el que se pueda volver a restablecer los servicios de Atención Ciudadana, que serán progresivamente según la fase de desescalada en la que nos encontremos. Puede consultar la apertura de este servicio bien por la web o en el teléfono de Atención Ciudadana el 010.

Le aclaramos que en este momento, el Registro Electrónico está funcionando, pero no la atención presencial, en consonancia con el art. 7 del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, que limita la libre circulación de personas, y la disposición adicional tercera, que suspende términos e interrumpe plazos para la tramitación de los procedimientos de las entidades del sector público, y establece que el cómputo de los plazos se reanudará en el momento en que pierda vigencia el Real Decreto o sus prórrogas.

Esperamos que esta información pueda haberle ayudado, reciba un cordial saludo y de nuevo le agradecemos su comprensión y paciencia.

Por otro lado comentarle que en la sede electrónica desde el apartado >> Otras solicitudes No normalizadas >> Presentación on-line de instancia genérica, puede adjuntar la documentación. Si tiene duda por favor llame al 010

La dirección donde esta situada la oficina de Registro del Ayuntamiento de Alicante es 

Calle Cervantes,3

CP 03002