Situasi Perniagaan

Syarikat minuman tempatan, FreshZest Sdn. Bhd., telah menetapkan objektif perniagaan berikut bagi tahun 2025:

"Kami ingin meningkatkan jualan produk jus buah-buahan sebanyak 20% berbanding tahun 2024, dengan memasarkan produk secara agresif di kawasan Lembah Klang melalui platform e-dagang seperti Shopee dan Lazada, dalam tempoh 12 bulan."

Arahan

Berdasarkan objektif yang dinyatakan oleh FreshZest Sdn. Bhd., nilai sama ada objektif tersebut memenuhi semua ciri-ciri objektif perniagaan yang baik (SMART):

1.      1. Specific (Spesifik): Adakah objektif syarikat jelas dan fokus kepada satu perkara?

2.      2. Measurable (Boleh Diukur): Bolehkah kejayaan objektif ini diukur dengan nombor atau petunjuk yang jelas?

3.      3. Attainable (Boleh Dicapai): Adakah objektif ini boleh dicapai berdasarkan kemampuan dan sumber syarikat?

4.      4. Realistic (Munahsabah): Adakah objektif ini wajar dan tidak terlalu tinggi atau rendah?

5.      5. Time frame (Jangka Masa): Adakah objektif ini mempunyai tempoh masa yang ditetapkan?

**Soalan KBAT**

a) Kenal pasti dan jelaskan satu persatu lima ciri SMART yang wujud dalam objektif FreshZest.

b) Adakah objektif ini wajar dijadikan panduan utama syarikat? Jelaskan pendapat anda dengan menyatakan hujah dan bukti.

c) Cadangkan satu penambahbaikan kepada objektif tersebut sekiranya perlu.