Actividad 2 - Investigación Cualitativa by https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql Isaac Osornio Silva en-us 2022-10-06 12:29:17 UTC 2026-01-09 01:48:43 UTC hello@padlet.com Investigación Cualitativa pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329273500 2022-10-06 12:32:36 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329273500 Qué es? pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329275839 La investigación cualitativa es un método no estándar de recopilación y evaluación de datos. En la mayoría de los casos, se utiliza una muestra pequeña y no representativa (menos de 30) para comprender mejor los criterios de decisión y las motivaciones. Estos a menudo incluyen entrevistas, grupos focales y métodos de observación cualitativa. Estos resultados deben interpretarse en su contexto y no deben cuantificarse.]]> 2022-10-06 12:34:08 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329275839 Ámbitos de aplicación de la investigación cualitativa de mercado pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329281932 Se utiliza una investigación cualitativa cuando quieres investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas. Se usa para:

  • Entender el vínculo emocional que los clientes tienen  con la marca
  • Identificar los obstáculos a la compra
  • Saber cómo los productos son recibidos por los clientes
  • Evaluar la usabilidad online
  • Determinar los grupos objetivos
  • Determinar tipologías de clientes
]]> 2022-10-06 12:37:48 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329281932 Planificación y proceso de investigación de mercado cualitativa pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329284288 Para una investigación cualitativa se necesita seguir 5 pasos: 

  • Definición del problema y de los objetivos de la investigación
  • Diseño del plan de investigación
  • Recopilación de datos
  • Análisis de datos
  • Presentación del informe con los resultados
]]> 2022-10-06 12:39:12 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329284288 ¿Cómo se elaboran el estudio y los métodos de investigación? pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329292288 En una investigación de mercados se utiliza dos tipos de métodos:
-La investigación exploratoria es un método en el que todo está abierto y el objeto de la investigación debe ser explorado sin sesgo. 

-La investigación descriptiva, por otra parte, se limita a describir lo que ocurre en el mercado, sin establecer relaciones temporales o causales. 

En el diseño se debe determinar lo siguiente:

  • Quién realiza la investigación cualitativa: ¿un instituto externo o un departamento interno?
  • ¿Dónde se pueden obtener los datos?
  • ¿Qué método se aplica para obtener los datos?
  • ¿Qué presupuesto se tiene a disposición y cuál es el calendario previsto?
]]> 2022-10-06 12:44:17 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329292288 Ventajas de una investigación de mercados pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329295740 Los datos recabados de la investigación son decisiones, el comportamiento o los motivos de el grupo. Los clientes pueden dar sus respuestas desde su punto de vista ya que son preguntas abiertas, por lo tanto, no esta restringidos a una serie de opciones]]> 2022-10-06 12:46:22 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329295740 Cómo se resumen los resultados? pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329296477 Al finalizar se realiza un informe de investigación que detalla los hallazgos. Si ya se han creado tablas o gráficos, también deben incluirse. El informe debe relacionar la pregunta de investigación con los resultados obtenidos de manera comprensible para que las estrategias de marketing puedan basarse en esto.]]> 2022-10-06 12:46:52 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329296477 ¿de qué manera se reúnen los datos? pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329306060 Los datos pueden recogerse por escrito, por teléfono, por Internet o en persona.

Grupos focales: discusiones en pequeños grupos dirigidos por un moderador

Entrevistas en profundidad: entrevistas individuales

Investigación etnográfica: integrarse en el entorno del comprador

Entradas de diario: entradas de diario escritas por los compradores sobre sus sentimientos y pensamientos al utilizar productos o servicios

Video-diarios: diarios en vídeo de los compradores sobre sus sentimientos y pensamientos al utilizar productos o servicios

Probar productos en casa: los compradores utilizan un producto durante un cierto período de tiempo e informan sobre sus experiencias

UX: pruebas de usabilidad que muestran la facilidad con la que los usuarios pueden realizar ciertas tareas

]]> 2022-10-06 12:52:52 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329306060 Video de un método de investigación cualitativa pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329311970 2022-10-06 12:56:21 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329311970 Aplicación de un Focus group pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329316466 2022-10-06 12:58:46 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329316466 Bibliografía pfthgwd9pv https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329319328 Gestión de la experiencia de investigación cualitativa. (s. f.). Qualtrics. Recuperado 5 de octubre de 2022, de https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/investigacion-cualitativa/]]> 2022-10-06 13:00:30 UTC https://padlet.com/pfthgwd9pv/i73ec5na02z7bbql/wish/2329319328