La promesse de vente by CLEAR Management https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2 Repérez les éléments constitutifs de la promesse de vente en-us 2018-05-23 06:59:50 UTC 2025-04-24 09:07:08 UTC hello@padlet.com https://padletuploads.blob.core.windows.net/aws/94335838/b7414d92c29a22e5beabe319b828f73cd650409d/9378b4f485fefc7879700438f851807f.JPG 1. Les éléments constitutifs de la promesse de vente ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929170 Téléchargez le fichier ci-dessous.
Choisissez entre le format Microsoft Office et Open Office
Suivez les instructions notées dans le fichier]]> 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929170 Format Open Office .odp ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929171 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929171 Format MS PowerPoint .ppt ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929173 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929173 2. Quel est le rôle de votre ADV ? ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929174 Chacun peut noter des posts

]]> 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929174 3. Quelles sont ses principales missions ? ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929175 Chacun pourra noter plusieurs posts en notant le nom de l'entreprise concernée]]> 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929175 Support connaissances ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929176 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929176 Support exercices ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929178 2018-05-23 06:59:50 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262929178 Engagements commerciaux / Avantages pour mes clients / pour mon entreprise ? ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262934518 2018-05-23 07:27:51 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262934518 BOSCH https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935068
Engagements : livrer les produits/services dans les délais confirmés aux clients, faire l'interface avec la production lors des annulations de commandes/commandes urgentes, facturer au prix convenu,
Avantage client : respect des délais de livraison aux clients finaux, possibilité d'ajuster ses commandes fournisseurs aux variations de son activité, garantie de la marge commerciale
Avantage entreprise : image/fiabilité/flexibilité -> maintien des clients actuels + nouveaux marchés


]]> 2018-05-23 07:30:38 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935068 Groupe Massilly : Engagements commerciaux https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935100  
Assurer des délais annoncés clients (4 semaines après accord BAT) 
Livrer avec la qualité exigée (0 défaut accepté)
RFA : remise de fin d’année par rapport aux volumes négociés 
La flexibilité d’une PME 
Des réponses rapides 
Des délais courts par rapport à la concurrence
Validation de la commande avant 24h


Pour les clients :
Tenue de stocks standard pour dispo immédiate
Proposition de nouveaux décors
Relance des marchés

Pour Massilly :
Fidélisation des clients



]]> 2018-05-23 07:30:45 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935100 COOKSON https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935103 A -une réponse commerciale sous 24h : disponibilité produits, le délai de livraison, ….  
- Une offre produits très large et variée 
- Une tarification adaptée 
- Un support technique 
- En ensemble de service annexe 
B - un seul fournisseur pour pour tous ces besoins
- prix attractif
C - Fidélisation clients
- Optimisation des transports
]]> 2018-05-23 07:30:45 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935103 Greif/ Estelle https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935159 Engagements : 
-Délai de livraison (sous quinzaine/ réponse sous 48h du délai engagé)
-Réponses techniques par rapport aux problématiques clients (réglementaires, techniques, ...)
-Une Responsable ADV pour un compte client
-Livraison par lots combinés ou livraison complète
-GPA
Avantages pour client : 
diminution des stocks

Avantages entreprises :
réactivité

]]> 2018-05-23 07:30:57 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935159 PSA https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935188 Engagements : disponibilité pièces (livraison J+2)
Avantage client : pas d'immobilisation du véhicule
Avantage entreprise : image]]> 2018-05-23 07:31:04 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935188 Transports LENA https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935320 Remise pour fidéliser le client
Garantie sur la livraison
- Tranche horaire de 23 heures à 4 heures du matin pour PSA et Citroën
- Suivi du colis en temps réel
Service après livraison

]]> 2018-05-23 07:31:47 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935320 Véronique (SPIT PASLODE https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935372 Engagements : livrer le produit sous 48 heures, service technique en ligne,  SAV, garantie pièces détachées disponibles 10 ans après fin du produit
Avantages : promo, outils fournis gratuitement sur volume important vis, clous, cartouches, etc.]]> 2018-05-23 07:32:01 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935372 FAMAR helene_petitbienvenu https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935378 - Confirmation des commandes avec engagement sur date de livraison dans les 8 jours
- Leadtime de 8 à 12 semaines selon les clients
- Proposition de couplage des commandes pour délivrer plus vite
- Proposer des MOQ adaptées
- Zéro défaut et qualité totale (pas de déviation, pas de réclamation, pas de recall)
- Envoi des livraisons sous 2 jours après libération des produits
- Gestion des envois en quarantaine, soumis aux douanes si besoin]]> 2018-05-23 07:32:03 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935378 Groupe PILOTE : (Laurent) https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935914 Engagement commerciaux :

+ Livrer les produits dans les délais annoncés au moment de la commande
+ Assurer du conseils
+ Assurer les suivis des commandes

Avantages pour clients : 
+ Fidélisation des clients
+ Système de partenariat


]]> 2018-05-23 07:34:28 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262935914 KEP TECHNOLOGIES / Johann https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262937130 Livrer dans le respect des délais (2,5 mois) et des quantités une solution répondant le mieux à vos problématiques, besoins.
Une garantie de de nos appareils. Une réponse personnalisée à vos problématique grâce à notre grande flexibilité.
Une MAD des nos consommables et pièces détachées.
Un SAV dispatché en plusieurs entité dans le monde.


]]> 2018-05-23 07:39:26 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262937130 OBJECTIFS ET INDICATEURS DE VOTRE ADV ? ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262965947 2018-05-23 09:52:37 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262965947 Entreprise Macho https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262967307 ADV en SC => Indicateurs de performance :
- Délai de réponse < 24h pour AR
- Fiabilité du délai annoncé (Implique une organisation pour la validation du délai => évite le toujours "OUI"]]> 2018-05-23 09:59:56 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/262967307 abc ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/263069081 2018-05-23 15:32:45 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/263069081 INDICATEURS ClearManagement https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/263069377 2018-05-23 15:33:37 UTC https://padlet.com/ClearManagement/Cegos2a2/wish/263069377