SEGUIMIENTO Y MANTENIMIENTO A CLIENTES. by https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd YESICA JUAREZ RODRIGUEZ 601. en-us 2018-05-14 15:46:38 UTC 2025-10-06 01:31:14 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Shakinghands.png Los que se van de manera natural yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525131 Opinión personal: Por naturaleza humana, a la gente le gusta hacer un buen trabajo. Y el mejor incentivo es también darles algo bueno a cambio. ]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525131 ¿Y los que se van porque no hicimosnuestro trabajo? yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525132 Opinión personal: El servicio al cliente es sin duda uno de los elementos en el que cualquier negocio, independientemente de lo que venda: producto, servicio tangible o no tangible, se debe enfocar si quiere que su negocio, producto o servicio tenga éxito.]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525132 ¿Pero existen clientes que se van? Van en busca del cliente nuevo, invierten en promociones para atraerlos y se olvidan de la fructífera relación que deberían estar cosechando con los actuales. yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525133 Opinión personal: La atención al cliente es lo más importante para los usuarios. Para que un negocio sea productivo es necesario que cuide mucho a sus consumidores.

]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525133 5. Colocan al Cliente en un segundo lugar en el orden de prioridades. La prioridad número uno deben ser los recursos humanos. yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525134 Opinión personal: Un cliente satisfecho es el mejor y más eficiente vehículo de propaganda que cualquier empresa puede tener. ]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525134 4. Capacitan constantemente a todo su personal.Tenemos que preocuparnos por la capacitación del personal, en especial, de aquel que tiene contacto directo con el público. yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525136 Opinión personal: La capacitación de personal en una empresa es necesaria si lo que se quiere es tener un crecimiento continuo. Impulsar el aprendizaje y brindarle al personal la posibilidad de incrementar sus conocimientos.

]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525136 3. Seleccionan a la gente adecuada.Consiste en seleccionar a la gente adecuada y ubicarla en el lugardonde realmente rinda al máximo. yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525138 Opinión personal: La excelencia no consiste en ser el mejor sino el más adecuado. Y es que elegir a la gente adecuada es vital para crecer.]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525138 2. Predican con el ejemplo. El personal a cargo que tiene contacto directo con el cliente debe ver en los directores de la empresa un modelo, una conducta por imitar. yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525139 Opinión personal: Porque los hechos son la forma de concretar lo que se dice y porque decir una cosa y luego hacer otra es auto-descalificarte. ]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525139 1. Muestran como particularidad de la empresa una verdadera preocupación y obsesión por la Calidad en la Atención al Cliente. yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525141 Opinión personal: Siempre se debe tener enfoque al cliente es conocer previamente lo que el cliente espera del mismo y de la propia empresa. ]]> 2018-05-14 15:46:38 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260525141 5 Reglas que las Empresas Excelentes aplican en la actualidad con el objetivo de Retener y Fidelizar a sus Clientes yesrojua99 https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260572757 2018-05-14 17:33:56 UTC https://padlet.com/yesrojua99/i1o6hkcrfatd/wish/260572757