konkrete Situation beleuchten KG1 by augenmaß und schulterblick

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

Welche Handlungsoptionen gibt es?

A - Akzeptieren (tolerieren, annehmen)

B - Aufgeben (hinschmeißen, ausrasten)

C - Abgrenzen (begrenzen, ablehnen)

D - Aushandeln (überein kommen, ausloten)

E - ein Mischung aus..... welche?

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

Worum geht es (wirklich)?

Kommunikation

Struktur

Hilfestellung annehmen

Verantwortlichkeiten

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

Welche Unterstützung wäre hilfreich?

FBL sollte das auch im Blick haben

Kommunikation verbessern (Krankheit / Fristen)

ich übernehme es

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

Und welche Vorteile und Nachteile haben diese?

A+:

schnelle Lösung

Aufgabe wird jetzt erledigt

A-:

Stress, Ärger und Frust

"man kann mit mir so umgehen"

Abfrage unbearbeitet zurückgeben

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

B+:

keine zusätzliche Arbeit (im Moment)

keine Übernahme der Verantwortung

B-:

keine gute Lösung

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

C+:

Abgrenzung zur Aufgabe und Verantwortung abgeben

C-:

Problem ist noch nicht gelöst

Kollegiale Unterstützung

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

D+:

Verantwortung wird aufgeteilt bzw. wird eingefordert

ggf. bessere Lösungen

D-:

frisst Energie & Zeit

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

E+:

E-:

augenmassBerlin — 2025-01-27 06:38:32 UTC

Praxisbeispiel Jahresabschluss

augenmassBerlin — 2025-01-27 09:51:51 UTC

Auftraggeber schickt im Jahresabschluss eine Abfrage. LBW setzt Frist an Fachbereiche zur Bearbeitung. Ein Fachbereich stellt keine Rückfragen und bearbeitet Anfrage bis zum Schluss nicht. Nach Rücksprache von mir im Fachbereich, stellt sich heraus, dass der Kollege sich krank gemeldet hat und niemanden in die Abfrage einbezogen hat. Abfrage muss ad-hoc von mir abgearbeitet werden -> führt zu Ärger!

augenmassBerlin — 2025-01-29 18:30:25 UTC