Rua das princesas, nº35

4420-181, Gondomar

Ercília

Rua das bruxas, nº12

4420-125, Gondomar

Ex.mo(a) Sr(a) Professora,

É com um enorme gosto que me apresento, chamo-me Mariana Rocha, tenho 16 anos e moro em Gondomar. Nasci dia 9 de Fevereiro de 2008 e frequento a Escola Secundária de Gondomar. Nos meus tempos livres gosto de dançar, ouvir música, dormir, sair com os meus amigos, família e namorado, brincar com os meus cães e gato que se chamam Kiko, Billy e Branquinho. Tenho um irmão mais velho que tem uma filha que é minha sobrinha e chama-se Melissa.

Pratico dança.

Com os melhores cumprimentos,

Mariana Rocha

Apresentação dos conteúdos da disciplina com recurso a PTT.

Orientações sobre o que e como se preparar para os diferentes conteúdos/temas/ufcds:
Avaliação (recursos, instrumentos, ponderação).
Criação/manutenção do Padlet individual.

O Homem desde sempre teve necessidade de comunicar.

1. Na pré-história, como é que o homem registava os seus pensamentos?

R: Na pré história, o homem registava os seus pensamentos através de pinturas rupestres, gravuras em pedras e símbolos simples.

2. Como se chamava a forma de comunicação inventada pelos egípcios?

R: A forma de comunicação inventada pelos egípcios chamava-se hieróglifos.

3. Apesar de não conhecerem uma linguagem escrita, alguns povos primitivos conseguiam comunicar. Como é que faziam?

R: Em África, a linguagem dos tambores era uma espécie de rádio da época.

4. Na Idade Média, como é que o rei conseguia comunicar com o seu povo?

R: Na Idade Média, os arautos do Rei liam as mensagens na Praça Pública.

5. Os primeiros livros foram copiados à mão. Como se chamavam as pessoas que tinham essa tarefa a seu cargo?

R: Pelos monges copistas.

6. Quem inventou a imprensa? Em que século?

R: No século XV, Gutemberg inventou a Imprensa, multiplicando o poder da comunicação e reproduzindo, facilmente, os livros.

7. Achas que essa invenção foi muito importante? Porquê?

R: Sim, porque conseguiram se comunicar uns com os outros.

8. O Telégrafo apareceu no século XIX. Quem o inventou?

R: A partir do séc.XIX, o Homem descobriu que podia mandar mensagens instantâneas para o outro lado do mundo.

9. Em que século surgiu a televisão?

R: A televisão surgiu no séc. XX, transmitindo, ao mesmo tempo, som e imagem. Hoje, faz parte do dia-a-dia de qualquer família.

10. Achas que a televisão é muito importante para as pessoas? Porquê?

R: Sim, porque têm novos conhecimentos.

11. O telefone foi uma das mais importantes invenções da humanidade. Quem o inventou? Em que ano?

R: Foi dado por Alexandre Bell que, em 1876, inventou o Telefone.

12. Hoje existem os satélites. Por que é que os satélites são tão importantes na vida das pessoas?

R: Retransmitem mensagens e comunicações por todo o Planeta.

13. O que é que o Futuro nos reservará ainda, ou seja, o que é que o Homem é capaz de vir a inventar no nosso séc. XXI? És capaz de prever algumas invenções para este século? Quais?

R: É tudo tão rápido e eficiente que nem conseguimos prever o que o Homem é capaz de vir a inventar. Esperemos mais um pouco para vermos o que ainda acontecerá neste nosso séc.XXI.

1.       A turma divide-se em dois grupos. Cada grupo deve escolher um animal, um objeto e um programa de televisão.

A comunicação com o outro grupo deve ser feita através de mímica.

2.       Cada aluno deve comunicar à turma, no quadro através de um desenho, determinado objeto, atitude, valor moral, etc. à sua escolha.

A turma tem de adivinhar.

3.       Identifica nas seguintes situações os elementos da comunicação estudados.

Situação A

A Maria telefonou ao seu marido e disse-lhe: “- Não temos pão para o jantar.”. O Zé quando saiu do emprego, a caminho de casa, passou pela padaria e comprou pão.

Emissor: Maria

Mensagem: não temos pão para o jantar

Recetor: Zé

Canal: telefone

Código utilizado: voz

Feedback: passou pela padaria e comprou pão

Situação B

Determinado pintor queria representar a amizade. Então, desenhou numa tela dois meninos de mãos dadas. O Miguel quando viu o quadro disse à mãe que aqueles meninos eram muito amigos.

Emissor: pintor

Mensagem: queria representar a amizade

Recetor: Miguel e a mãe

Canal: tela, pintura artística

Código utilizado: papel

Feedback: quando viu o quadro disse á mãe que aqueles meninos eram muito amigos.

Situação C

O Bernardo telefonou à sua amiga Maria convidando-a para vir a sua casa no domingo à sua festa de anos. A Maria no sábado apareceu em casa do Bernardo com uma prenda.

Emissor: Bernardo

Recetor: Maria

Canal: telefone

Código: língua portuguesa

Mensagem: convite para ir á sua casa no domingo á festa de anos

Feedback: A Maria apareceu em casa do Bernardo com uma prenda

Situação D

O José foi passar férias ao Algarve. Enviou um postal aos seus pais a dizer que as férias estavam a ser maravilhosas e que chegava no sábado à estação de Campanhã, pelas 19 horas. No sábado, à hora combinada, os pais foram buscar o José à estação.

Emissor: José

Recetor: os pais

Canal: postal

Código: língua portuguesa

Mensagem: disse que as férias estavam a ser maravilhosas.

Feedback: os pais foram buscar o José á estação.

4. Diz se são verdadeiras ou falsas as seguintes expressões: 

• A mensagem constitui o conteúdo da comunicação. - V

• O recetor é quem envia a mensagem - F

• Na emissão duma mensagem apenas é válida a comunicação verbal - F

• O emissor não é elemento essencial na comunicação - F

• O Feedback é a informação de retorno que permite saber se a nossa mensagem foi corretamente recebida - V

estive a verificar o s/ padlet. Por favor edite/publique o trabalho realizado na aula de hoje.

obrigada

a- recetor

b- mensagem

c- canal

d- emissor

e- feedback

f- código

6. Completa as seguintes afirmações com as palavras abaixo apresentadas.

• A comunicação é a transmissão de _ideias_, _sentimentos_ , conhecimentos.

• Sem _comunicação_ não há vida social.

• A comunicação traduz-se na troca de informações entre um _emissor_ e um _recetor_.

• O _meio_ através do qual a informação é transmitida é muito importante.

• Comunicar é essencial para o ser _humano_.

1- recetor

2- canal

3- feedback

4- emissor

5- código

6- contexto

7- comunicação

8. Completa e estabelece as ligações.

Contexto - É o conjunto das variáveis que rodeiam e influenciam a situação de comunicação.

Recetor - Pessoa ou pessoas que recebem a informação que lhes é transmitida.

Mensagem - Conteúdo da comunicação.

Feedback - Informação de retorno que permite testar se a nossa mensagem foi corretamente rececionada.

Canal - É o meio através do qual as comunicações são transmitidas entre pessoas.

Código - É o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação.

1.1- Explique a afirmação: a comunicação “será tão mais relevante quanto mais simples e objetiva for”.

R: Quer dizer que a eficácia da comunicação está diretamente ligada á sua clareza e concisão. A clareza é uma mensagem clara que poderá cumprir o seu objetivo, que é comunicar com o recetor, que entenderá o seu significado.

A concisão é a par da clareza, a brevidade da mensagem evitará o desinteresse do recetor e a confusão no destinatário.

1.2- Explique em que consiste a concisão da comunicação escrita.

R: Transmitir a informação de forma clara e direta, elimina palavras desnecessárias e evitar repetições.

1.3- Indique quatro funções da comunicação escrita externa.

R: Responder a pedidos, propostas, apresentar orçamentos, propor fornecimentos, resolver reclamações.

1.4- Estabeleça a ligação entre as duas colunas:

1. a

2. d

3. c

4. b

1.5- Reescreva as expressões de modo a respeitarem as caraterísticas da comunicação escrita indicadas:

Concisão: Informamos V. Exas que esta empresa irá proceder.

Objetividade e clareza: Enviem-nos as informações rapidamente.

Concisão e clareza: Agradecemos pela vossa colaboração.

a) O senhor ou avança ou recua, porque é proibido estacionar neste local.

b) Entrou no automóvel e uma vez instalado ligou o motor para pôr o carro a funcionar e seguiu pela rua, ao longo da faixa de rodagem até parar no sinal vermelho.

c) Queria que me dissesses o que fizeste á caneta que te emprestei nodia que tiveste de preencher uns impressos.

Exercício 2:

a) Temos o prazer de informar que vamos aumentar os preços.

b) Daqui em diante recomenda-se que toda a mercadoria seja verificada previamente antes da expedão.

c) Comunicamos que seja feita a retificação da fatura.

d) A mercadoria deve ser enviada no prazo de 8 dias.

e) Ele veio cá pedir informações.

f) Solicitamos que necessitamos de mais duas peças de ref. 345.

A

1. Senão

2. à/ havia

3. Fala - se/ falasse

4. Porque/ há/ por que

5. calaste

6. Havia

7. cala - te

8. Há

9. Ah

10. se não

B

1. Erraste/ escreveste

2. falasse/ conseguisse

3. aprende - se/ poupa - se

4. Junta - se/ bate - se/ deita - se/ frita - se/ obtém - se

5. viajasse/ tivesse

6. corre - se

7. pusesses

8. Dorme - se

9. corrigisse

10. comenta - se/ dissesse

11. falasses/ trabalhasses

Parte II

1.1. 14

1.2. Passava pouco das oito da manhã quando se ouviu um grande estrondo.fazia alguns anos que as Torres Gémeas tinham sido destruídas por uma acção terrorista. Joana pensou que era outro tentado. Mas não. Era apenas uma explosão destinada a deitar abaixo um muro de uma empresa de construção civil. Vivia em Nova Iorque havia alguns anos e ainda receava passear nas ruas. No dia anterior, tinha passado por uma conhecida loja de modas e, na montra, lia-se: «Admitimos empregados (as)». Dirigia-se agora para lá a fim de tentar a sorte na busca de um emprego. Quando lá chegou perguntou se os lugares já estavam preenchidos. A empregada ia a responder, quando um rapaz  interveio: «Não, não está. Deixe as suas referências. Logo à tarde o patrão decidirá». Joana saiu da loja pensando: «Oxalá que o patrão não esteja  mal humorado na hora de decidir, porque me faz muito jeito arranjar este emprego.

2.

2.1. a

2.2. a

2.3. b

2.4. a

2.5. a

2.6. b

Continuação da criação de padlet individual.
Atividade de diagnose- Redação de carta de apresentação.

Organização do portfólio digital no padlet.
Envio do guia de aprendizagem por via digital e em suporte de papel.
Correção de algumas cartas de apresentação.
Apresentação em PTT da 1.º parte do módulo: Comunicação; tipos; formas; evolução.
Resolução das fichas de trabalho constantes do guia de aprendizagem.

Verificação da organização do padlet individual.

Resolução individual das fichas de trabalho do guia de aprendizagem.

Correção das cartas de apresentação.

Continuação e conclusão da ficha de trabalho.

Conclusão da correção das fichas de trabalho do guia de aprendizagem - 1º parte.

Envio por e-mail do guia de aprendizagem - 2º parte e ficha de trabalho nº1.

A comunicação escrita nas organizações: características; estrutura; tipologia. Aula expositiva com recurso a PPT. Continuação da resolução da ficha de trabalho nº2.

Correção da ficha de trabalho nº1.

Correção ortográfica.

Resolução da ficha de trabalho nº2 e nº3.

Ficha de trabalho nº 3.

Resolução das fichas de trabalho nº 4 e 5.

Continuação da resolução e correção das fichas de trabalho sobre comunicação escrita e norma linguística, deteção e correção de erros.

Correção da ficha de trabalho nº 4.

Resolução da ficha nº 5.

1.1-

1) a

2) b

3) a

4) c

5) a

6) b

7) c

1.2

1.2.1- As comunicações da empresa são são importantes pelo facto de:

no interior operacionalizam os seus serviços;

no exterior projetam uma imagem.

1.3-

1.3.1- Devem - se evitar principalmente palavras supérfluas. Evitem - se, por exemplo, adjetivos se eles não são necessários.

Além disso, evitem - se os verbos auxilares ser, ter, haver, sempre que puder dispensá - los.

Por exemplo:

Já tratamos desse assunto muito apressadamente.

Tratamos desse assunto apressadamente.

Os nossos notáveis produtos são belos, bonitos e bons.

Os nossos produtos são bons.

Ele tinha - a visto.

Ele viu - a.

Ele foi repreendido pelo diretor.

O diretor repreendeu - o.

1.4-

1.4.1- "Tipo assim", "Coisas assim", "acho que"

1.5-

1.5.1- Funções do dicionário:

Definir o significado das palavras e sua apresentação ortográfica;

Auxiliar, como forma de instrumento, o estudo de uma língua estrangeira;

Contribuir para uniformizar e manter a unidade da língua.

Funções do prontuário ortográfico:

Particularidades ortográficas;

Uso correto das maiúsculas ou do hífen;

Concordância entre elementos da fase e outras dificuldades da língua são registados com simplicidade e objetividade.

1.1- Os documentos são todos os suportes contendo informações que ajudem a tomar decisões, comuniquem decisões tomadas, registarem assuntos de interesse da organização ou do indivíduo.

1.2- Quanto à Finalidade:

Posição: Objetivo de conservar ideias ou informações, o doc. funciona como fonte de informação. Ex: registo de um hotel;

Circulação ou transmissão: Servem para fazer circular as ideias ou informações, o doc. é veículo de transporte. Ex: fatura, letra.

1.3- Os documentos normalizados obedecem a uma idêntica estrutura, conteúdo e dimensão, permitindo, por exemplo, a sua leitura ótica com as naturais vantagens daí resultantes em matéria de processamento e arquivo.

1.3.1-

1.4- O relatório é uma estrutura que contém introdução, desenvolvimento e conclusão.

1.5- O relatório é para que o leitor tenha uma ideia geral do que se trata.

1.6-

1.7- O relatório simples é a introdução, desenvolvimento do tema e conclusão.

1.8- Os relatórios simples são diretos, com título, introdução, resultados e conclusão. Os relatórios complexos têm uma estrutura mais elaborada, incluindo sumário, metodologia, discussão e apêndices, para uma análise mais aprofundada.

1.9- A introdução é introduzir o leitor para dentro do relatório. Define - se o objetivo do relatório e explica - se a forma como vai ser desenvolvido e explica - se o ordenamento dos temas, a metodolagia.

A conclusão resume de todas

Correção da resolução da ficha nº 5.

Resolução das fichas nº 6 e 7.

Resposta a questionário na plataforma socrative sobre correção ortográfica.

Resolução e correção da ficha nº 5.

Continuação da resolução das fichas de trabalho nº 6 e 7.

Orientação individual da elaboração do relatório de Formação em Contexto de Trabalho relativo ao ano letivo 2023/ 2024.

Aula expositiva com recurso a PPT e materiais em formato de papel sobre técnicas de elaboração de documentação.

Partes constituintes de cada um dos seguintes documentos:

- carta comercial;

- memorando;

- ata...

Explicação teórica com recurso a PTT sobre redação de cartas comerciais.

Continuação da resolução das fichas nº1, 2, 3 e 4, sobre cartas comerciais.

2.1- Indique o prazo mínimo para a afixação/divulgação da Convocatória.

R: O prazo mínimo para a afixação da Convocatória são 2 dias úteis (48 horas).

2.2- Explique as funções da Convocatória.

R: A Convocatória deve indicar a data da reunião (dia, hora); indicar o local da reunião (morada, nº da sala e telefone); indicar o grupo que vai reunir; agendar os trabalhos e indicar quem vai dirigir a reunião e restantes participantes.

2.3- Indique os elementos fundamentais que devem constar de uma Convocatória.

R: Os elementos fundamentais que devem constar de uma Convocatória são enquadrar o acontecimento; informar pormenorizadamente em que consiste a mudança e encerrar com uma nota de otimismo, se houver motivo para congratulações.

2.4-Explique o que é a ordem de trabalhos da reunião.

R: A ordem de trabalhos de uma reunião é a lista de temas a serem discutidos, organizada para garantir eficiência. Geralmente inclui: abertura, aprovação da acta anterior, discussão dos pontos principais, outros assuntos e encerramento. Serve para manter a reunião focada e produtiva.

2.5- Explique o que é uma Ata.

R: Ata é o documento que resume a sequência dos trabalhos, registando os assuntos discutidos e deliberações tomadas, devendo ser concisa, clara e objetiva.

2.6- Explique o papel a desenvolver pelo Presidente de uma reunião.

R: O Presidente de uma reunião planeia, conduz, gere o tempo, facilita discussões e encerra o encontro, assegurando foco e eficácia nas decisões e ações.

2.7- Explique o papel do Secretário da reunião.

R: O secretário da reunião organiza a ordem de trabalhos, regista as decisões e elabora a ata, assegurando o bom funcionamento e o registo adequado das discussões e ações da reunião.

2.8- Enumere três elementos que devem constar sempre da Ata.

R: Os três elementos que devem constar sempre na Ata são a Data e local; Participantes e Decisões tomadas.

2.9- Enumere três formalidades que a elaboração da Ata deve cumprir.

R: A ata deve ser:

Objetiva: Sem opiniões.

Cronológica: Fatos em ordem.

Imutável e Assinada: Sem alterações e com assinaturas.

2.10- Explique a estrutura de uma Ata.

R: A estrutura de uma Ata deve ter o número; título da ata; dia, mês, ano, hora e local da reunião; identificação do presidente e do secretário; registo de ocorrências (discussões, votações, deliberações); fecho e assinatura.

2.11- Apresente o início e o encerramento de uma Ata.

R: Início da Ata

Ata da Reunião do [Nome da Entidade]
Data:
Hora:
Local:

Iniciou-se a reunião presidida por [nome do presidente].

Encerramento da Ata

Encerrada a reunião às [hora de encerramento]. A presente ata será assinada por [nome do presidente] e [nome do responsável pela ata].

Assinaturas:

[Nome do presidente]

[Nome do responsável pela ata]

Este formato é conciso e mantém a formalidade necessária.

Continuação da correção da ficha de trabalho nº 6 - memorando, convocatória.

Resolução da ficha de trabalho nº 7, convocatória e Ata.

R: A reunião teve início com a leitura da ata da reunião anterior. Após a leitura, a ata foi aprovada por todos os presentes sem alterações.

Encerramento

Não havendo mais assuntos a tratar, o Presidente da reunião, Fernando Santos, deu por encerrada a sessão às [hora de encerramento].

2- Introdução de novas atividades.

R: Fernando Santos iniciou a discussão sobre novas atividades que a empresa poderia implementar por exemplo as ideias para novos eventos radicais que possam atrair mais participantes; a importância de diversificar as ofertas de serviços da empresa e as sugestões para parcerias com outras empresas do setor.

3- Alteração dos preços praticados.

R: Rui Fonseca apresentou uma análise dos preços atuais em comparação com o mercado. Após discussão, decidiu-se pela alteração de alguns preços, tendo em vista a competitividade e a sustentabilidade da empresa.

4- Outros assuntos.

R: Foi discutida a necessidade de formação adicional para a equipa, de forma a garantir um melhor serviço e segurança nas atividades realizadas. Mónica Silva sugeriu a realização de um workshop sobre atendimento ao cliente e segurança nas atividades radicais.

1.1- Elabore na estrutura criada, a Convocatória desta reunião.

R: Fernando Santos (Direção)
Rui Fonseca (Direção)
José Matos (Técnico Comercial)
Mónica Silva (Técnica Administrativa)
Paulo Pinheiro (Técnico de Manutenção)

Data: 27 de setembro de 2022
Hora: 9:30 horas
Local: Sala de reuniões da sede da Gondo Liberdade, Lda., Gondomar

Assunto: Reunião da equipa técnica

Caros colegas,

Convoco-vos para uma reunião da equipa técnica da Gondo Liberdade, Lda., que terá lugar no dia 27 de setembro de 2022, às 9:30 horas, na sala de reuniões da sede.

Agradeço a vossa presença e participação.

Com os melhores cumprimentos,

Fernando Santos
Direção da Gondo Liberdade, Lda.

1.2- Apresente a abertura e o encerramento da Ata desta reunião.

R: Abertura da Ata

No dia 27 de setembro de 2022, às 9:30 horas, realizou-se a reunião da equipa técnica da Gondo Liberdade, Lda., na sala de reuniões da sede, em Gondomar. A reunião foi presidida por Fernando Santos, com a presença de Alice Fernanda na qualidade de Secretária da reunião. Foram convocados os elementos da Direção, o Técnico Comercial, o Técnico Administrativo e o Técnico de Manutenção. Faltou, por se encontrar ausente do país, o Técnico Comercial, José Matos.

Encerramento da Ata

Nada mais havendo a tratar, a reunião foi encerrada às 10:30 horas. A presente ata será enviada a todos os membros da equipa técnica e deverá ser aprovada na próxima reunião.

Se precisar de mais alguma alteração ou tiver outras questões, estou à disposição!

Correção da ficha de trabalho nº7.

Resolução da ficha de trabalho nº8.

Correção da ficha de trabalho nº8.

Continuação da resolução das fichas de trabalho.

Continuação da resolução das fichas de trabalho.

Acompanhamento, monitorização e feedback aos alunos.

Continuação da resolução de fichas de trabalho - elaboração de documentos de acordo com a estrutura convencionada/ normalizada.

Esclarecimento de dúvidas.

Continuação da resolução das fichas de trabalho. Esclarecimento de dúvidas a pedido dos Alunos, de forma individual.

Reflexão individual do aluno sobre o seu desempenho.

Microavaliação formativa.

Entrega da microavaliação.

Resolução de fichas de trabalho.

Esclarecimento de dúvidas.

Esclarecimento de dúvidas.

Estudo individual e em pares.

Revisões para o teste.

Teste de avaliação.

Entrega do teste de avaliação (1ºparte).

Correção do teste de avaliação e microavaliação.

Simulação do circuito documental da expedição e recebimento de correspondência de organizações de empresas diversas.

Simulação do envio.

1.2- Documento é todo o registo de ideias ou informações que pode servir de consulta, estudo ou prova, qualquer que seja a sua forma de transmissão.

1.3- Um documento não equivale ao "texto", mas ao acesso a uma evidência. Assim documento é ...todo o tipo de suporte que transporte em si informação útil para o conhecimento. Informação = conteúdo (fluído, imaterial); Documento = Suporte da informação (prova física).

1.4- Os documentos são a base essencial da atividade empresarial ao nível dos negócios, dos investimentos e da prestação de contas. Os documentos constituem a única forma de conservar e transmitir ideias/informações interna e externamente.

1.5- Os documentos são importantes porque permite a transmissão de informações, normas, regras e ordens, permite desenvolver os negócios, tomar decisões importantes para a vida da empresa.

1.6- Documento interno é o registo de telefonemas, guias de saída e de entrada de armazém ...; Documento externo é emitido por organizações externas, exemplo: contratos de compra e venda.

1.7-

1. Comerciais

2. Contabilísticos

3. Comerciais e Contabilísticos

4. Administrativos

5. Contabilísticos

6. Comerciais e Bancários

7. Bancários

8. Contabilísticos

9. Administrativos

10. Administrativos

11. Contabilísticos

12. Comerciais e Contabilísticos

13. Contabilísticos

14. Comerciais

15. Administrativos

16. Contabilísticos

17. Bancários

1.2- Correspondência expedida e correspondência recebida.

1.3- As classificações da correspondência recebida são patente, confidencial ou secreta e particular ou pessoal.

1.4- Patente são documentos relacionados com a atividade diária da empresa. Vai passar pelo circuito de tratamento da correspondência.

1.5- Correspondência confidencial são cartas ou documentos de carácter sigiloso, tendo o sobrescrito essa indicação através de carimbo. Correspondência particular é destinada a pessoas da organização. Não deve ser aberta, deve ser dirigida aos destinatários.

1.6- O tratamento da correspondência tem várias fases com diferentes procedimentos que variam da empresa para empresa, conforme a sua dimensão e estrutura, sem esquecer os públicos a que se destina.

1.7- Os procedimentos internos são: ao setor que faz a receção e o tratamento a seguir; definição das pessoas responsáveis pela receção e o seu tratamento a confidencialidade, com definição dos níveis de acessibilidade à correspondência recebida; a utilização de documentos de contrato no registo da correspondência recebida e na sua distribuição e registo da correspondência saída.

1.8- O circuito da correspondência é o trajeto que esta percorre numa organização, desde que entra até que é arquivada ou encaminhada e processada a resposta.

1.9- Receção; Separação; Abertura; Carimbo; Registo no livro da correspondência recebida; Tirar fotocópia; Distribuição; Arquivo ou Reposta.

Resolução das fichas de trabalho nº 3, 4 e 5, tudo em parte para recuperação.

Correção das fichas de trabalho nº 3, 4 e 5.

Indicações sobre o trabalho individual sobre criação de contactos na plataforma google contacts:

criação de uma empresa;

ramo de atividade e objetivos da empresa criada;

elaboração de grelha com os contactos e identificação dos públicos internos e extremos da empresa;

criação no google contacts dos contactos da empresa com os diversos públicos.

Avaliação do trabalho: apresentação em PPT e oral na semana anterior a dia 29 de janeiro.

Continuação do trabalho individual sobre criação de contactos na plataforma google contacts.

Continuação do trabalho individual sobre criação de contactos na plataforma google contacts.

Continuação do trabalho individual sobre a criação de contactos na plataforma google contacts.

Continuação do trabalho individual sobre a criação de contactos na plataforma google contacts.

Continuação da resolução das fichas de trabalho.