Competencias diferenciadoras, son características adicionales del empleado que no se encuentran en el promedio de empleados de acuerdo a su perfil laboral.

Por ejemplo: competencia clave de un docentes es contar con un método pedagógico. En cambio una competencia diferenciadora es que el docente domine otras materias educativas ajeno a su especialidad.

Existen diversas competencias en los empleados. Algunos muy distintos y clasificados por diversos criterios como por ejemplo competencias conductuales, competencias genéricas, competencias únicas y competencias básicas en categorías.

Según Chiavenato, los beneficios de la evaluación de la función de la gestión de talento humano son:

1. La adquisición de una visión global por parte de los directivos y gerentes de línea ya que muchos problemas de recursos humanos están interrelacionados con la estrategia y direccionamiento de la compañía, por tanto, su observación permite establecer estrategias.

2.Promover la idea de que todos los gerentes son gestores de personas.

3.Permite que el área de recursos humanos sea una fuente de orientación y apoyo para los gerentes.

Según William B., los beneficios que aporta la auditoria de la administración de recursos humanos es.

1.Identifican las contribuciones que hace el departamento de Recursos humanos a la organización.

2.Se mejora la imagen profesional del departamento de recursos humanos.

3.Se aliena al administrador del personal a asumir mayor responsabilidad y actuar en un nivel más alto de profesionalismo.

4.Se esclarecen las responsabilidades y los deberes del departamento.

5.Se facilita la uniformidad de las prácticas y las políticas.

Existen diversos tipos de evaluación, como la lista de verificación, métodos estadísticos, investigación interna, enfoque comparativo, consultoría externa, enfoque retrospectivo de logros y evaluación por objetivos. Cada enfoque tiene sus propias ventajas y se elige según el aspecto a evaluar. La retroalimentación resultante de la evaluación guía acciones correctivas para mejorar la contribución general del departamento de recursos humanos.

El artículo examina contribuciones al ámbito de auditoría en el Departamento de Recursos Humanos (RRHH). Se inicia revisando las transformaciones en las funciones de RRHH y estableciendo sus objetivos clave. Luego, se aborda la evaluación de la gestión del talento humano, analizando quién debe llevar a cabo la evaluación, los criterios utilizados, temas relevantes y las etapas del proceso de evaluación. Se explora también mecanismos de control aplicables a organizaciones y se sintetiza el concepto de evaluación por competencias, incluyendo sus niveles y categorías. El artículo presenta una breve explicación del Assessment Center y justifica el uso de un enfoque basado en competencias. Finalmente, se concreta la información en la propuesta de un protocolo de evaluación por competencias para el personal de RRHH en cualquier organización

Otro de los beneficios de la evaluación de competencias es que permite conocer el método de trabajo. Mientras que la evaluación de objetivos se preocupaba por el qué se ha conseguido, la evaluación por competencias valora más el cómo se ha llegado a ello.

La evaluación por competencias permite conocer la eficacia de la formación

Gracias a que se fija en el método, la evaluación por competencias permite hacer hincapié en el desarrollo del empleado y crear un sistema de formación que le permita mejorar.

LA EVALUACIÓN POR DESEMPEÑO:

• Cantidad de trabajo desempeñado (productividad)

• Capacidad de innovar (creatividad)

• Nivel del trabajo (calidad)

• Resolución de problemas (comprensión)

• Conocimiento del puesto (experiencia)

• Cooperación con los compañeros (trabajo en equipo)

El Departamento de Recursos Humanos ha evolucionado a través de tres eras: Actualmente, se espera que proporcione consultoría interna para alinear objetivos, crear una empresa de calidad con empleados seleccionados, capacitados y motivados. Tratar a las personas ahora es una ventaja competitiva para las organizaciones exitosas.

Importancia De Las Funciones:

Se espera del departamento de RRHH contribuya efectivamente a la ventaja competitiva de la compañía, ya que el personal es un factor de creciente importancia en el proceso de diferenciar a una compañía de otra.

Auditoria De Recursos Humanos

La auditoria de recursos humanos es una revisión sistemática y formal diseñada para medir costos y beneficios del programa global de recursos humanos y comparar su eficiencia y eficacia actual con el desempeño pasado, y su contribución a los objetivos de la organización.