개인주의는 각자의 선택으로 결과를 내고 거기에 책임을 지는 성격이 강하다고 생각합니다. 이 안에서 각자 책임을 지게 하려면 모두 연관되어 있는 문화 속에서 문제를 찾기 보다는 개인의 문제로 생각하는 것이 문제를 이해하고 해결하기 쉬울 것이기 때문에 개인주의가 영향을 줄 거 같습니다.

어떤 사건에 대한 근본적인 원인 또는 책임이 일정부분 귀인을 하는 행위자에게 있을 때, 내부 귀인보다는 외부귀인을 할 수 있을 것 같다.

집단주의 문화가 강한 한국은 버지니아 총기 난사 사건으로 인해 개인이 소속된 조직의 성향이나 타 조직(국가)에 미치는 영향을 크게 걱정한 반면, 개인주의 문화가 강한 미국은 개인의 문제라고 생각하여 한미관계에 큰 문제가 없다고 판단했으리라 생각합니다.

합의성의 관점에 입각해 보았을 때 해당 정당 소속인들이 비슷한 사고를 많이 일으켰다면 그것을 외재적 요인이라 볼 수 있고, 그렇지 않다면 개인적 일탈로 판단해 합의성이 낮다고 봐, 내재적 요인으로 판단할 수 있다.

: 성과가 중요한 조직의 경우, 귀인에 민감하게 반응한다고 생각합니다. 성과가 곧 개인의 능력으로 비춰지면서 급격한 성장이 필요한 스타트업의 경우 귀인의 민감도가 높게 나타난다고 생각합니다.

여탕에 들어온 남자아이 -> 차별성 높음(엄마가 보통 데려옴), 합의성 낮음(여탕에는 여자만 와야함), 일관성 낮음(그날 하루만 그럴 가능성 높음)

의료진 입장에서는 본인이 다른 환자와 동일하게 치료하였으나, 불가피하거나 정말로 운이 좋지 않은 이유로 과실 상황이 일어난 것이다. (합의성) 반대로 병원 측에서는 이 의료진이 지속적으로 부주의하였다는 주장을 내세워 개인의 과실로 몰아갈 수 있다. (일관성)

원래 자리에 앉는걸 안 좋아하는 사람들인가? 외재적

내 옆에 앉기 싫은가? 내재적

일관성

또한 미국은 개인주의 성향이 강한 문화권을 가지고 있기 때문에 기본적으로 사건이 발생하였을 때, 개인의 성격 또는 정서가 원인이라고 판단할 가능성이 높다고 생각한다. 그렇기 때문에 미국에서는 개인의 문제라고 판단하였을 것이라고 생각한다.

: 세상에 대한 수용도가 낮아서, 융통성을 발휘하기 힘들것으로 보입니다. 따라서 살면서 마주하는 장애물의 난도가 더 높게 느껴질 것이고 자신의 생각이 부정되는 부분에서 우울감을 느낄 거라 생각합니다.

나이가 많은 사람이 고급차를 모는 경우와 젊은 사람이 고급차를 모는 경우, 사람들의 인식이 다르다

나이 많은 사람이 고급차를 타면 사람들은 대부분 정당한 방법으로 돈을 벌어 차를 샀겠구나 생각하지만 젊은 사람이 고급차를 타면 부모님 차를 받았거나 불법적인 일로 차를 샀다고 인식하는 경우가 많다.

같은 행동이라도 사람들의 인식이 달라지는 점에서 합의성에서 인식의 차이가 일어났다

심리적 안전감이 보장되는 조직문화와 리더십의 윤리적 의지가 뒷받침되어야 한다.

공정하고 신속한 조사 절차와 후속조치가 제도화되어야 하며,

구성원 대상 교육과 인식 개선도 지속적으로 이루어져야 한다.

또한 내부 고발 후에 고발자에게 불이익이 가지 않는 것.

제도에 대한 신뢰가 선행되어야한다고 생각합니다. 늑장 대응하지 않고 신속하고 청렴하게 해결할 것이라는 것과, 익명성이 보장될 것이라는 신뢰가 선행되어야 건강한 내부고발 시스템이 운영될거라 생각합니다.

1. 공정한 대응에 대한 신뢰

2. 익명성

무분별한 고발, 폭로를 막기위해 감사, 준법 감시 기구 등의 부서의 설치와 독립성이 필요하다.

이 조건은 시스템으로 이루어질 수도 있지만 제 생각에는 상사의 개인적 특성이 가장 중요하다고 생각합니다.

시스템으로는 익명성이 보장되더라도 이 일을 처리해야 하는 상사의 정보를 수용하고 이해하는 개인의 성향 혹은 정보를 처리하는 능력이 이 내부 고발에 결정적인 영향을 끼친다고 생각하기 때문입니다.

1. 내부고발의 필요성에 대한 공감대 형성: 기업 구성원들에게 내부고발 제도가 필요하다는 것을 기업뿐만 아니라 각 개인에게 필요한 규칙이라는 공감대를 형성하는 조직 분위기가 조성되어 있어야 한다.

2. 기업의 고위 경영자들의 강력한 의지 필요: 고위층에서 내부고발에 대해 투명하고 공정하게 처리하겠다는 의지를 가졌을 때, 효과적인 결과가 나타날 것이다.

3. 내부고발과 관련된 이들에 대한 보호조치: 고발자와 피고발자, 내부고발 관리자 등에게 피해가 가지 않도록 비밀유지가 완벽해야하며 정형성이 확보된 보호조치가 필요하다.

그러한 제도가 제대로 갖춰져있지 않은 조직에서 내부고발로 인한 피해를 받았을 때 보상을 받거나 구제를 받을 수 있는 정부의 제도 마련 또한 필요합니다.

독립적인 고발 처리 기관 설립하여 이해 상충 방지

신속한 피드백 제공으로 조사 및 처리 메커니즘 강화

개방적이고 투명한 조직 문화 구축하여 낙인 효과 해소 적절한 보상 체계 마련으로 고발 의지 제고

내부 고발을 꺼리는 이유는 조직에서 배척당하는 것이 두렵기 때문이 가장 클 것이라 생각합니다. 그렇다면 어렵겠지만 내부 고발 행위 자체를 여럿이서 하게 된다면 조직의 부조리를 해결하면서 배척당한다는 심리적 불안감을 해결할 수 있을거라 생각합니다.

첫째, 내부고발이 사사로운 감정 해소나 경제적 이익 추구의 수단으로 사용되어서는 안 됩니다.

둘째, 수용자(관리자)는 제기된 요구를 적극적으로 검토하고 필요한 후속조치를 취해야 하며, 이 과정을 투명하게 공개해야 합니다.

이러한 조건이 현실적으로 이행되기 위해서는 정기적인 전 직원 간담회를 개최하여 내부고발 내용과 이에 따른 후속조치를 공유하는 것이 바람직합니다.

이에 따른 기대효과는 다음과 같습니다.

첫째, 내부고발자는 자신의 고발 내용에 대한 정당성을 평가받을 수 있습니다. 간담회를 통해 유사한 위치에 있는 동료들의 의견을 듣게 되면서, 자신의 주장이 기업 전체를 위한 것인지 개인적 이익을 위한 것인지 성찰할 기회를 갖게 됩니다. 이러한 과정이 반복되면서 점차 더 생산적인 내부고발 문화가 형성될 것입니다.

둘째, 의사결정자는 후속조치에 더 집중하게 됩니다. 정기적인 간담회와 투명한 공개 절차는 자연스럽게 책임감을 부여하여 더 높은 품질의 후속조치를 이끌어내게 됩니다. 이를 통해 기업 내 생산적인 내부고발 시스템이 구축될 수 있습니다.