1 - CASE 3 by HIEU NGUYEN TRUNG https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1 Laurs & Bridz en-us 2021-09-15 05:38:24 UTC 2023-05-08 16:41:03 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f929.png GỢI Ý hieunguyen31191024382 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1743051299 Laurs & Bridz là công ty B2B => CRM B2B có gì đặc biệt?

Ngành dược phẩm có gì đặc biệt? Vai trò của CRM trong ngành dược phẩm?]]> 2021-09-15 14:57:56 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1743051299 GỢI Ý hieunguyen31191024382 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1743054811 Các vấn đề hiện tại của Laurs & Bridz?

Các giải pháp CRM có thể giúp Laurs & Bridz cải thiện được điều gì?]]> 2021-09-15 14:58:55 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1743054811 HƯỚNG DẪN hieunguyen31191024382 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1743273826 Ghi những thách thức trước, sau đó các bạn có thể ghi những cách giảm thiểu bằng cách bình luận vào mục thách thức đó.]]> 2021-09-15 16:03:45 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1743273826 GỢI Ý hieunguyen31191024382 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1744770786 Khi dùng giải pháp CRM, nó sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì một cách trực tiếp?



]]> 2021-09-16 03:45:32 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1744770786 GỢI Ý hieunguyen31191024382 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1748173973 Khi dùng giải pháp CRM, nó sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì một cách gián tiếp?



]]> 2021-09-17 08:26:54 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1748173973 hieunguyen31191024382 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1749998517 2021-09-18 04:24:25 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1749998517 GỢI Ý quyenho31191021042 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753021902
  • Laurs & Bridz cần một cơ sở hạ tầng CRM với các tính năng cơ bản bao gồm quản lý mô hình bán hàng, theo dõi khách hàng, CRM di động, chia sẻ dữ liệu thời gian thực và hỗ trợ đám mây. 
  • Manoj - giám đốc công ty đã lên kế hoạch đầu tư 50 triệu rupee (1$= 63.88rupee) vào các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

    • ]]>     2021-09-20 05:47:47 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753021902     giangho31191022346 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753213931 CRM cung cấp công cụ (phân tích cơ hội, tìm khách hàng tiềm năng, thuyết trình và cộng tác, dự báo bán hàng) cho doanh nghiệp được tự động hóa và kết hợp quy trình kinh doanh trong bán hàng.


    ]]>     2021-09-20 07:42:12 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753213931     giangho31191022346 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753214576 Do các cải cách quy định của chính phủ, sự cạnh tranh và sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng và khách hàng đã làm cho hầu hết các chiến thuật bán hàng đã trở nên lỗi thời, ảnh hưởng đến quá trình bán và gây giảm lợi nhuận.]]> 2021-09-20 07:42:33 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753214576 hieuhoang31191025374 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753214888 Giúp cho công ty tăng doanh thu và lợi nhuận từ các bác sĩ chính của họ.]]> 2021-09-20 07:42:43 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753214888 giangho31191022346 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753215798 Giúp xây dựng mối quan hệ bền chặt với các bác sĩ.]]> 2021-09-20 07:43:13 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753215798 buithingocmi1505 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753215940 tự động hóa lực lượng bán hàng
    (SFA) - cung cấp cho các MR và người quản lý bán hàng các công cụ để tự động hóa quy
    trình làm việc của họ trong toàn bộ chu kỳ bán hàng.]]>     2021-09-20 07:43:17 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753215940     lehoanglamfull https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753217065
  • Giải pháp CRM là một công cụ hữu ích trong việc tạo lợi thế cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.


    • ]]>     2021-09-20 07:43:55 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753217065     hieuhoang31191025374 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753217128 Vì thông tin về sản phẩm, khách hàng ngày càng tăng và ngày càng khó kiểm soát.
    Cần có một hệ thống quản lý khoa học và hiệu quả hơn để tối ưu việc kiểm soát khách hàng.]]>     2021-09-20 07:43:57 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753217128     hieuhoang31191025374 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753218146 Theo dõi KH hiện có và KH tiềm năng của DN]]> 2021-09-20 07:44:31 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753218146 lehoanglamfull https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753218899 CRM sẽ là công cụ đắc lực cải xúc tiến trong quảng cáo chiêu thị về sản phẩm và điều chỉnh, thúc đẩy quy trình bán hàng một cách tối ưu.]]> 2021-09-20 07:44:52 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753218899 hieuhoang31191025374 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753219115 Tăng thêm doanh thu]]> 2021-09-20 07:45:00 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753219115 lehoanglamfull https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753219714
  • Với dữ liệu như ngày sinh và ngày kỷ niệm công ty có thể thân thiện với khách hàng bằng cách gửi thiệp hoặc email.

    • ]]>     2021-09-20 07:45:19 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753219714     huongchac31191026782 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753219995 Chăm sóc tốt cho khách hàng trên toàn thế giới bởi phạm vi của Laus & Bridz là rất rộng.]]> 2021-09-20 07:45:27 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753219995 lehoanglamfull https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753221572
  • Tăng tài sản thương hiệu.
  • Tăng lượng Word of mouth

    • ]]>     2021-09-20 07:46:15 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753221572     huongchac31191026782 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753223880 Tăng nhận diện thương hiệu]]> 2021-09-20 07:47:29 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753223880 giangho31191022346 https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753224624 Tăng tài sản thương hiệu.

    ]]>     2021-09-20 07:47:51 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753224624     lehoanglamfull https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753229437 Giải pháp đề xuất cho Laurs & Birds là CRMNEXT bản dành cho doanh nghiệp lớn vì nó phù hợp với mức ngân sách đã đưa ra. Nó còn giúp hỗ trợ công ty trong việc phân tích cơ hội, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thuyết trình và cộng tác; phân tích để quản lý tài liệu và dự báo bán hàng, cải thiện thông tin bán hàng và tiếp thị tổng thể, tăng cường hiệu quả và hiệu suất của các đại diện bán hàng; hỗ trợ MR phân tích thống kê doanh số và chuẩn bị cho nhiều báo cáo. Đồng thời, công cụ báo cáo và quản lý thỏa thuận cấp dịch vụ (SLA) còn giúp công ty theo dõi hiệu quả công việc của MR.



    ]]>     2021-09-20 07:50:22 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753229437     lehoanglamfull https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753231555 Đào tạo sử dụng hệ thống CRM

    Để đào tạo hiệu quả và giúp được toàn nhân viên biết cách sử dụng CRM thì cần hướng dẫn riêng biệt.Tại vì mỗi một bộ phận đều các những nhiệm vụ riêng biệt do đó cần phải phân loại để có được hiệu quả cao hơn khi đào đạo



    ]]>     2021-09-20 07:51:27 UTC https://padlet.com/hieunguyen31191024382/nhom1/wish/1753231555