Administraci贸n de Procesos by Amalia Vargas https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n Estrateg铆as de procesos en-us 2023-02-28 10:40:36 UTC 2025-11-02 01:33:18 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f6c2.png Las abejitas 馃悵 valsanchezp07 https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498156853 https://youtu.be/nN9F1EspX10

https://youtu.be/cRwH8IF1ums

]]> 2023-02-28 15:38:54 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498156853 Las abejitas 馃悵 valsanchezp07 https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498157945 Las estrategias de procesos en las organizaciones son aquellas que buscan mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos internos de la empresa para alcanzar sus objetivos y metas de negocio. ]]> 2023-02-28 15:39:35 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498157945 Los belikos https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498158196 Para lograr ese objetivo, las empresas cuentan con estrategias de procesos, sistemas esbeltos, mejora continua, entre otros, que ayudar谩n a mejorar la producci贸n disminuyendo el desperdicio de unidades, mano de obra, tiempos, y llegar a producir excelentes productos para el mercado.
la administraci贸n de procesos es esencial para mejorar la eficiencia y la efectividad de las organizaciones. Identificar los procesos cr铆ticos, documentar los procesos, establecer est谩ndares y mejores pr谩cticas, monitorizar y mejorar continuamente, y automatizar procesos son algunas de las cosas m谩s importantes en la administraci贸n de procesos.

https://youtu.be/RekBVP3Datw

]]> 2023-02-28 15:39:44 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498158196 Molindos https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498161357 Al proceso a cualquier actividad o grup de actividades el cu谩l toma diferentes entradas para despu茅s transformarlas, as铆 logrando proporcionar a煤n mas salidas para los clientes.

Con esto podemos decir que la administraci贸n de procesos, es la direcci贸n y el control sistem谩tico de los procesos antes mencionados, busca principalmente dise帽ar los procesos que se transforman en insumos o entradas en servicios y productos, para que se logre llegar al cliente interno o externo.]]> 2023-02-28 15:41:45 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498161357 Las abejitas 馃悵 valsanchezp07 https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498162267 Mejora continua: Esta estrategia se enfoca en la identificaci贸n y eliminaci贸n de procesos innecesarios y en la mejora de aquellos que son esenciales.

Redise帽o de procesos: Esta estrategia implica la reingenier铆a de los procesos existentes para mejorar su eficiencia y efectividad.

Mejora de la calidad: Esta estrategia se enfoca en mejorar la calidad de los productos o servicios que ofrece la organizaci贸n, lo que implica la implementaci贸n de controles de calidad y la medici贸n de la satisfacci贸n del cliente.

Reorganizaci贸n de procesos: Esta estrategia implica la reorganizaci贸n de los procesos internos de la empresa para mejorar la eficiencia y efectividad de la organizaci贸n.


]]> 2023-02-28 15:42:21 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498162267 CEO's en Sexo https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498163653 Estrategias de proceso

Para poder definir el tema, primero tenemos que definir que es un proceso, este es cualquier actividad o conjunto de actividades que transforma las entradas y nos proporciona una o m谩s salidas para el cliente, con esto dicho, podemos definir a la administraci贸n de procesos como el dise帽o, direcci贸n y control sistem谩tico de los procesos que transforma los insumos o las entradas en salidas o productos para los clientes.

Podemos resaltar  cuatro estrategias:

1. La estructura de proceso:
Determ8na el tipo de proceso respecto a los recursos necesarios. Esta se divide en dos tipos: posiciones de contacto-cliente, es decir en servicios; y posici贸n de productos-proceso, o manufactura.

Dentro de los procesos de servicios, un pun to importante es el contacto con el cliente, un ejempl  ser铆a un restaurante. Se cuenta con tres tipos de estructura, estas son: el mostrador, donde se interactua directamente con el cliente; oficina h铆brida, donde el contacto con el cliente es m谩s moderado; y la trastienda, donde el contacto con el cliente es bajo y hay poca personalizaci贸n del servicio. 

Por otro lado, la estructura de procesos en la manufactura se basa en determinar la forma de distribuir los procesos de distribuci贸n.

2. La participaci贸n del cliente:
Estas son las maneras en las que los clientes se convierten en parte de proceso, el cliente puede participar tanto en la compra como en la venta del producto, siendo el nivel de participaci贸n constante y alta.

Aunque a veces no es buena idea que el cliente se involucre tanto, ya que puede ocasionar interrupciones y limita la eficiencia del proceso; sin embargo, a煤n con sus desventajas, el desarrollar un proceso enfocado al cliente, puede aumentar el valor neto del mismo

3. Flexibilidad de recursos:
Es la facilidad con la que el equipo y los empleados puedan manejar una amplia variedad de productos, salidas, funciones y responsabilidades. Se basa en la fuerza de trabajo flexible que genera que los empleados sean capaces de trabajar en distinta  tareas y estaciones de trabajo, sin embargo, requiere de costos de capacitaci贸n y de un personal con mayor nivel educativo y m谩s conocimientos.

4. Intensidad de capital:
Es la combinaci贸n de las habilidades humanas y de equipo tecnologico: dicho de otro modo, a medida que las capacidades tecnologicas aumentan, lo costos disminuyen enfrentando un abanico cada vez mas amplio de opciones desde procesos con una alta intervenci贸n humana y poca tecnolog铆a, hasta aquellos con poca intervenci贸n humana y una alta de tecnolog铆a. Un concepto muy importante para esta estrategia es la automatizaci贸n ]]> 2023-02-28 15:43:14 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498163653 Equipo jojo's https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498168364 Estrategias de procesos:

Primero que nada, se entiende como proceso a las actividades que tienen una o m谩s entradas, las cuales proporcionan una o m谩s salidas para el cliente o consumidor.

Estos requieren un orden y control sistem谩tico, el cual se llama administraci贸n de procesos.

La administraci贸n de procesos est谩 constituida por:
  • Entradas, las cuales pueden ser trabajadores, administradores, equipo, instalaciones, materiales y energ铆a
  • Clientes internos y externos
  • Procesos y operaciones
  • Salidas, las cuales son los bienes y los servicios
  • Informaci贸n del desempe帽o
Estructura de proceso
El contacto con el cliente es muy importante en esta etapa, ya que seg煤n la definici贸n de Krajewski, Ritzman y Malhotra (2013) c贸mo el grado en el que el cliente participa durante el proceso de servicio.
Al igual que de esta forma cuenta con su propia estructura: 
  • Mostrador
  • Oficina h铆brida 
  • Trastienda
Participaci贸n del cliente
La participaci贸n del cliente implica que el cliente forma parte del proceso y puede afectar su eficiencia. Un ejemplo es eBay, donde el cliente participa en la compra y venta de productos. Aunque puede haber desventajas, el enfoque en el cliente puede aumentar el valor para 茅l, como autoservicio, entrega m谩s r谩pida y flexibilidad.
Flexibilidad de Recursos
Esto se refiere al la facilidad en que los empleados puede manejar variedad de productos, niveles de salidas, responsabilidades y funciones. Para el administrado de procesos, el contar con fuerza de trabajo flexible podr铆a ser esencial para resolver distintas problem谩ticas, m谩s esto es costoso y de mayor inversi贸n.
Intensidad de capital
La combinaci贸n de herramientas y habilidades humanas en un proceso se denomina como una mezcla de equipo y habilidades humanas. A medida que la capacidad tecnol贸gica mejora y su costo disminuye, los administradores de procesos se encuentran con una amplia gama de opciones, desde procesos con baja tecnolog铆a y alta intervenci贸n humana hasta aquellos con baja intervenci贸n humana y alta tecnolog铆a. La automatizaci贸n es un concepto clave dentro de esta estrategia.

Videos:
https://youtu.be/UCFaXHPqynI
]]> 2023-02-28 15:45:52 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498168364 Molindos https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498173440 Es importante contar antes con una estrategia antes de realizar una administraci贸n de procesos, esto se debe a que ayudan de manera vital a tomar buenas decisiones antes de empezar la adminsitraci贸n, teniendo como prioridad los aspectos competitivos.

Dentro de la estrategia tenemos cuatro diferentes, y son:

  • Estructura de proceso
  • Participaci贸n del cliente
  • Flexibilidad de recursos
  • Intensidad de capital

Cabe mencionar que estos procesos tambi茅n se pueden encontrar en 谩reas como lo son la contabilidad, las finanzas, los recursos humanos, administracion de sistemas de informacion y hasta marketing.

]]> 2023-02-28 15:49:08 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2498173440 ISLA VALE, ARANCHIS, MAJITO, NATY Y MILI https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2499747033 Den clic para mayor informaci贸n:)]]> 2023-03-01 15:45:15 UTC https://padlet.com/amaliavargasmorales/h97xqxdgjtumih2n/wish/2499747033